Як правильно реагувати на критику - в світі цікавого

Як же правильно відреагувати на критику, щоб не вдарити обличчям в бруд і вийти з конфлікту переможцем? Давайте розбиратися.

Загальновідомо, що існує критика двох видів - конструктивна і неконструктивна.

Найчастіше конструктивна критика має під собою позитивну основу і, як правило, виходить від людей, яким не наплювати на наш добробут. Ними можуть бути наші близькі, наставники, друзі і т. П. Зрозуміло, вислухати критику навіть від близької людини теж непросте завдання, але найкраще повести себе гідно і утриматися від відповідних випадів. У даній ситуації саме здорове поведінку - вислухати свого співрозмовника і насправді врахувати його зауваження.

Неконструктивна критика прямо протилежна конструктивної і несе в собі заряд негативної енергії. У більшості випадків люди просто вислуховують її, отримуючи на себе весь заряд негативу, а потім видаляються в абсолютно пригніченому стані. Деякі ж відповідають на неконструктивну критику агресивною поведінкою в спробах зачепити співрозмовника. Але така реакція не спрацьовує, тому що критикан якраз її і чекає.

Поза всяким сумнівом, реакція людини, на якого вилили відро брудної критики, почне зводитися до спроб захистити або виправдати себе, а, можливо, і до відповідного критиканство. Але ні в якому разі не можна давати волю закипаючим всередині емоціям і йти на поводу провокатора. Дуже корисною буде тренування самодисципліни і вміння впоратися з конфліктними ситуаціями спокійно і без скандалів.

Пам'ятайте, що будь-яка критика - прекрасна можливість поглянути на себе з боку. Усвідомивши це, просто посміхніться співрозмовнику у відповідь і подякуйте за надану увагу. Таким чином, ви не просто покажіть себе як людину спокійну, вихованого і розважливого, але і повністю збентежені критикує.

Ймовірно, після ваших слів подяки прозвучить щось на кшталт: «Вибачте за прямоту, але ж я правий ...». Це буде означати, що вам вдалося злегка присоромити критикана. Але не чекайте, що він тут же кинеться вимолювати у вас прощення за причіпки, а потім піде зі світом.

Не забувайте: будь-якого конфлікту можна уникнути, якщо вчасно повести себе гідно і не давати емоціям верховодити вашими вчинками. Краще за все не заглушати голос розуму, а почати до нього прислухатися.