Як побудувати довіру

Довіра - це головна частина в основі успішних міжособистісних відносин. Його так само легко побудувати, як і зруйнувати, за умови, що ви готові докласти зусиль. Якщо ваші міжособистісні відносини просякнуті підозрілістю і страхом, візьміть на себе зобов'язання зміцнити довірливі стосунки, а не руйнуйте їх цинізмом. Це допоможе вам краще спілкуватися з усіма.

кроки Правити

Метод 1 з 5:
Будьте надійні Правити

Робіть те, що говорите. Найважливіший крок у зміцненні довіри - завжди робити те, що ви говорите. Навіть якщо це дрібниця, яку ви скасували або яку не вдалося виконати, вона дасть тріщину у вашій надійності. І таких дрібниць досить, щоб зруйнувати основу відносин.

Стримуйте всі свої обіцянки. Довіра вимагає того, щоб люди могли покластися на вас. Якщо ви дійсно не здатні виконати дане вами обіцянку, будьте досить сміливі, щоб пояснити людині, дивлячись в очі, чому ви більше не можете виконати свою обіцянку. І не залишайте це просто так - дайте нову обіцянку, щоб помиритися з цією людиною.

Чи не зменшуйте значимість обіцянки. Навіть якщо дана обіцянка здається вам малим і незначним, для іншої людини воно може мати набагато більшу значимість, ніж для вас. І якщо ви його не стримаєте, це стане величезним розчаруванням. Усвідомте його важливість перш, ніж вирішите порушити обіцянку.

Говоріть правду. Простіше простого, чи не так? Не завжди. Адже ви часто ловите себе на тому, що іноді брешете, щоб захистити свого друга, коханої людини або навіть батьків.

Говоріть від чистого серця. Найчастіше ви брешете, щоб пощадити чиїсь почуття або захистити себе від небажаного відповіді. Знайдіть опорну точку, на якій ви можете зосередитися, вибравши щось хороше. Звертайтеся до цих хорошим обставинам, замість того, щоб обігравати погані новини, або перевірте достовірність, а потім вже звертайтеся до неї. Зосередьтеся на тому, що людина зробила правильно, і чому для нього це має значення. Таким чином, ви зможете пом'якшити удар і дати зрозуміти, що ви не засуджуєте цю людину або ситуацію, який би не був результат. Крім того, висловіть свою готовність вислухати людину.

• Наприклад. якщо вам потрібно сказати подрузі, що вона помилилася, доброзичливо поясните, що пішло не так, неупередженим і не упередженим мовою. Але в той же час зверніть увагу на її сильні сторони, що ви цінуєте її як одного, і, якщо можливо, на те, як вона може виправити ситуацію (тільки не перестарайтеся з порадами, можливо, це не те, де ви можете щось то порадити). Потім вислухайте уважно її позицію.
• Може бути приблизно така розмова: «Берил, мені здається, ти дійсно винна перед Джорджем. Він сказав, що більше не хоче тебе бачити. Я чув, що він повинен був сказати ... І можу зрозуміти, чому йому огидно те, що ти зробила [сфокусуйте увагу на вчинках, а не на людину, без білої брехні], але це не змінює того, що я розумію і тебе. Ти залишаєшся моєю найкращою подругою, дівчиною з неймовірним талантом і чудовим майбутнім. Ти заслуговуєш того, хто дійсно доб'ється тебе. І я не впевнений, що він відчуває себе надійно поруч з тобою. Будь ласка, поділися зі мною тим, що ти відчуваєш. Я весь в увазі".

Висловіть свої почуття. Люди, які оперують тільки незаперечними фактами, наткнуться на холод і байдужість з боку співрозмовника. Поки ви переказуєте факти, як все сталося (по-вашому), без краплі співпереживання і розуміння, людина вирішить, ніби ви смакуєте чужу біду. Ми емоційні та раціональні істоти, тому потрібно дотримуватися балансу, щоб одне не переважує інше.

Проявляйте лояльність. Продемонструйте своє вміння захищати інших і бути на їхньому боці - як в їх присутності, так і у відсутності. Довіра міцнішає, коли людина знає, що ви до нього лояльні.

Наочно покажіть сильну моральну етику. У відносинах вона особливо важлива. Людина повинна бути впевнений, що ви не зрадите його, навіть коли ви далеко один від одного. Будьте щирі і віддані.

У складній ситуації займіть нейтральну позицію. Не вибирайте нічию сторону, поки не ознайомитеся з незаперечними фактами.

Будьте об'єктивні і справедливі. Приймаючи рішення або заходи, розсудіть, як люди сприймуть ваш вибір з точки зору об'єктивності і справедливості.

Не використовуйте подвійні стандарти. Ваші вчинки повинні бути послідовними. Послідовність вчинків має пряме відношення до вашої надійності та передбачуваності. Також вона визначає вашу компетенцію і здоровий глузд в складних ситуаціях.

• Будьте відповідальні за те, що ви говорите, і не перекладайте провину на інших. Якщо ви є лідером у відносинах, зрозумійте головне - лідер завжди бере провину на себе за всю команду, не намагаючись її звалити на інших людей. Для цього потрібно бути сильним духом, тому починайте себе зміцнювати.

Поради Правити

• Самообман - це теж брехня. Можна переконати себе в тому, що сказане або зроблене вами було чесним, але об'єктивний погляд на ситуацію скаже протилежне. Якщо ви бачите дійсність по-своєму, то інші можуть інакше трактувати ваші слова і вчинки. Якщо люди вважатимуть, що ваші слова і вчинки ненадійні, довіра буде зруйновано.
• Якщо ви нікому не довіряєте, запитайте себе чому. Постарайтеся розкрити причини, чому ви не довіряєте людині, і подивіться, чи можете ви прямо, але акуратно сказати йому, щоб він зізнався у брехні або перестав приховувати правду, перш ніж ви повністю відмовитеся від нього. Якщо людина зрозуміє, що ви здатні і готові пробачити його хитрощі, можливо, він зніме маску і відкриє свою справжню сутність.

попередження Правити