Як переспорити співрозмовника Блез Паскаль про мистецтво переконувати

Натискаючи на кнопку, ви даєте згоду на обробку своїх персональних даних

Що жив в XVII столітті мислитель і вчений насамперед запам'ятався легендарним парі - доводом на користь розумності релігійної віри. Цей аргумент став першим задокументованим плодом теорії прийняття рішень.

Судячи з усього, видатний француз знав толк і в психології. Набирає популярності думка, що Паскаль описав дуже ефективний спосіб переконати іншу людину. Причому зробив він це за сотні років до того, як прийоми переконання стали вивчати формально.

Коли ми хочемо вирішити спір на свою користь і вказати опоненту на його неправоту, важливо дізнатися, під яким кутом він дивиться на причину розбіжностей. Швидше за все, з позиції співрозмовника його думку дійсно здається правильним. Нам потрібно визнати для опонента, що це дійсно так. А після можна відкрити йому іншу точку зору, з якої його думку виглядає невірним.

Це задовольнить співрозмовника. Він стане думати, що мав рацію, просто не зміг розгледіти всі сторони питання. Визнати це буде не так образливо, як помилку. Для людини природно не бачити все відразу і природно вірити в те, що він бачить, адже органи почуттів нам не брешуть.

Людей простіше переконувати не нав'язаними доводами, а тими, до яких вони приходять самі.

Простіше кажучи, Паскаль пропонує шукати ті ракурси, з яких думка співрозмовника виглядає справжнім. І щоб переконувати опонентів, потрібно допомагати їм шукати нові кути огляду.

Артур Маркман (Arthur Markman), професор психології Техаського університету в Остіні (США), погоджується з Паскалем. «Щоб допомогти співрозмовнику змінити переконання, в першу чергу ви повинні послабити його оборону і перешкодити стояти на своєму», - стверджує Маркман.

Якщо я відразу стану говорити, що ви помиляєтеся, у вас не буде ні найменшого бажання визнати це. Але якщо я почну зі слів: «Так, у вас логічні доводи, я бачу в них сенс», - то я дам вам привід говорити зі мною на рівних. Це дозволить мені не погодитися з вашою позицією таким чином, який допускає співпрацю обох сторін.

«Коли у мене є власна думка, я відчуваю себе його власником. А прийняти чужу ідею - це те ж, що сказати: "Я підкоряюся вам як власнику цієї думки". Не кожен на це піде », - вважає Маркман.