Як отримати гроші зі страхової компанії після дтп в повному обсязі
Ви потрапили в ДТП, що робити?
Для початку викличте співробітників ГИБДД, для оформлення дорожньо-транспортної пригоди. Далі вони почнуть складати документи, які після складання видадуть вам. В сліпу не підписуйте документи, якщо ви з чимось не згодні, то пишіть свої заперечення щодо складання документа. Переконайтеся перед від'їздом співробітників інспекції, що у вас є такі документи: довідка про ДТП (форма 748, завірена печатками), протокол про адміністративне правопорушення, постанова у справі про адміністративне правопорушення або ж ухвалу про відмову в порушенні справи про адміністративне правопорушення. У довідці повинні бути відображені всі отримані вашим автомобілем ушкодження.
Чи можливо самостійно оформити ДТП?
Документи про ДТП зібрані, як отримати страхову виплату?
Якщо ви зібрали документи, зазначені вище, то можете сміливо звертатися в страхову компанію для отримання страхової виплати. Варто відзначити, що тут існують певні терміни, які вказані в правилах відшкодування. Бажано з цією справою не затягувати і подати заяву в цей же або наступний день. При оформленні по європротоколу у вас є п'ять днів на подачу заяви. При оформленні ДТП співробітниками інспекції - 15 днів. Правила ОСАГО часто зазнають змін, тому і строки звернення можуть змінюватися з часом. Для подачі заяви вам будуть потрібні наступні документи:
1. Посвідчення особи;
2. Довідка про ДТП, про яку ми говорили раніше або європротокол;
3. Повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду (Зразки є в страхових компаніях);
4. Протокол про адміністративне правопорушення (При оформленні співробітниками державтоінспекції) ;;
5. Постанова по справі про адміністративне правопорушення або ж ухвалу про відмову в порушенні справи про адміністративне правопорушення (при оформленні співробітниками державтоінспекції);
6. Документ, який підтвердить право власності на ТЗ (ПТС і свідоцтво про реєстрацію ТЗ);
7. Посвідчення водія;
8. Сам поліс ОСАГО;
9. Виписка з реквізитами банківського рахунку, на який необхідно перевести страхову виплату.
По можливості передайте страхової компанії копії протоколів, постанов і довідок, або ж попросіть собі видати завірені копії. Також попросіть видати вам документ, в якому відображено той факт, що вони прийняли від вас цю заяву з перерахуванням всіх доданих документів, або на копії заяви проставлять позначку про прийом.
Документи в страхову компанію подані, які подальші дії?
Після того, як вами було подано заяву, страхова компанія зв'яжеться з вами і призначить дату проведення огляду транспортного засобу та оцінки, заподіяної вам шкоди. Бажано автомобіль помити перед проведенням огляду, оскільки за шаром пилу і бруду можна буде не побачити всі пошкодження. Також варто не відходити від оцінювача і стежити за тим, щоб всі пошкодження були відображені в документах. На цьому етапі потрібно бути уважним, якщо Ви не згодні з діями оцінювача, також відобразіть це в документі. В поле «Експлуатаційні дефекти» повинен бути прописаний прочерк або «не виявлено», якщо в вашому автомобілі немає ніяких дефектів, які заважали його нормальної експлуатації.
Оцінювач провів експертизу, коли зроблять страхову виплату?
Страхова компанія не відшкодувала збиток за ДТП, що робити?
Вихід є, але він зажадає невеликих вкладень грошей і часу. Важко міркувати, коли в голові одна думка: «Я не згоден з розміром страхової виплати, що мені робити?». Далі ви дізнаєтеся, що з одного боку це навіть краще! Насамперед зверніться до незалежного експерта для проведення оціночної експертизи. Вартість її може бути абсолютно різною. Головне збережіть квитанцію, так як всі витрати будуть стягнуті з відповідача, в разі винесення рішення на вашу користь.
Після отримання результатів експертизи, направте претензію в страхову компанію рекомендованим листом із зворотним повідомленням або особисто здайте в страхову компанію в 2х примірниках, один у вас візьмуть, на другий поставлять позначку про прийом. У ній вкажіть, що не згодні з розміром страхової виплати, і попросіть виплатити решту суми, згідно з експертизою. Додайте копію оціночної експертизи до претензії. Далі з моменту отримання претензії у страхової компанії є 30 днів на відповідь. Як тільки ви отримаєте відповідь з відмовою у відшкодуванні або ж по закінченню 30 днів з моменту отримання претензії можете подавати позовну заяву.
Якщо страхова так і не виплатила за претензією, необхідно скласти позовну заяву про захист прав споживачів, відшкодування шкоди, стягнення неустойки. Це ви можете зробити як самостійно, так і звернутися до професійного юриста, адвоката. Кваліфікована допомога в цьому питанні допоможе вам уникнути помилок, а також збереже нерви і час.
Якщо ж ви вирішили судитися самі, то подайте позовну заяву в суд, згідно з правилами підсудності та подачі позовних заяв, які знайдете в ЦПК. Коротко опишіть де, коли і як сталося ДТП, із зазначенням що беруть участь осіб, вкажіть винуватця ДТП. Відкрийте отримані пошкодження ТЗ. Поясніть коли, в яку страхову компанію ви звернулися і чому саме в неї. Потім опишіть коли і скільки грошей вам відшкодували, і так як ви були не згодні з сумою, коли і де провели оцінну експертизу, а також її результат. Пошліться на той факт, що за претензією відповідач нічого не відшкодував. Також огласите той факт, що вами були понесені витрати на проведення експертизи. Далі можете послатися на наступні статті:
2. Статті 15, 309, 310, 931, 935, 1064 Цивільного Кодексу Укаїни
4. частина 1 статті 98 ЦПК РФ.
Не варто просто так запихати ці статті в позовну заяву хаотично. Слідкуйте за тим, що б логічно все було пов'язано, після своїх доводів приводите одну і зазначених статтею. В якості позивача виступає власник ТЗ, відповідачем у справі залучається страхова компанія, треті особи - винуватець ДТП і водій вашого ТЗ, якщо ця людина не позивач.
Що слід вимагати в суді?
1. Стягнути в вашу користь зі страхової компанії в рахунок відшкодування шкоди, пов'язаної з настанням страхового випадку грошові кошти в розмірі (сума, яку вам повинна була виплатити страхова по незалежної оцінки за вирахуванням виплаченої суми).
2. Стягнути в вашу користь зі страхової компанії в рахунок компенсації моральної шкоди грошові кошти в розмірі (Розмір визначається вами за бажанням, стягнута сума може відрізнятися в залежності від вашого регіону).
3. Стягнути в вашу користь зі страхової компанії витрати на проведення оцінки (суму яку ви витратили на оцінювача).
5. Стягнути в Вашу користь зі страхової компанії штраф у розмірі 50% від стягненої суми.
Таким чином, крім ваших грошей вам за рішенням суду страхова виплатить моральну шкоду, неустойку і штраф.
Приклад страхового випадку
Розберемо все на прикладі: страхова компанія виплатила вам 20 000 рублів, за результатами оцінки повинна була виплатити 50 000 рублів, прострочення виконання 50 днів.
Отже, ми вимагаємо:
1. Стягнути 30 т.р. за настанням страхового випадку (50 т.р. - 20 т.р.)
2. Моральна шкода 10 000 рублів (цю цифру беремо, як кажуть, «зі стелі»)
3. 10 000 рублів за проведення експертизи (це ваші витрати на експерта)
4. Неустойку 15 т.р. (30 т.р. Х 50 днів Х 1%).
5. Штраф у розмірі 50%.
Варто зазначити: розмір неустойки швидше за все знизять, а розмір штрафу розраховується з фактично стягненої суми, а не за ваші витрати.
До заяви також прикладіть наступні документи:
- копію позовної заяви з усіма додатками для кожного учасника процесу;
- ПТС і картки про реєстрацію ТЗ; довідку про ДТП;
- протоколи і постанови; копію страхового поліса;
- копію заяви в страхову;
- копію договору про проведення експертизи та квитанцію;
- висновок оціночної експертизи;
- виписку за рахунком, на який страхова переводила кошти або повинна була перевести.
Держмито за позовами про захист прав споживачів не оплачується.
Далі, ви очікуєте винесення рішення по справі, і якщо воно склалося в вашу користь, чекаєте, коли вона вступить в законну силу, отримуєте виконавчий лист і далі подаєте його в банк, в якому відкрито рахунок страхової компанії разом із заявою. У ньому ви вказуєте, що просите прийняти до виконання виконавчий лист відповідно до ст. 8 ФЗ «Про виконавче провадження», вказуєте серію і номер виконавчого листа, дату видачі за номером справи від якого числа, яким суддею і якого суду, а також про що даний виконавчий лист (перерахування всіх стягнутих сум) і загальну суму стягнутих коштів. Вказуєте, що просите перерахувати кошти за наступними реквізитами (і вказуєте свої реквізити для перерахування грошових коштів).
Таким чином, в результаті ви отримаєте, виходячи з прикладу, замість 30 тисяч рублів, які повинна була виплатити страхова компанія, приблизно 70 тисяч рублів.
Чи не знайшли відповіді на своє питання? Дізнайтеся, як вирішити саме Вашу проблему - зателефонуйте прямо зараз.
+7 (499) 703-32-46 (Москва)
+7 (812) 309-26-52 (Санкт-Петербург)
Це швидко і безкоштовно!