Як навчитися відповідати на питання шефа

Начальник поставив вам питання, пов'язане з вашими обов'язками. Але замість того щоб дати чітку відповідь, ви губитеся, починаєте метушитися і нести повну нісенітницю.

Навіть якщо ви вже багато років займаєтеся тій чи іншій роботою, можна опинитися в ситуації, коли ви не будете знати, що відповісти навіть на просте питання. Це знайоме нам по школі або інституту. Вас просять показати якусь елементарну річ, а ви впадаєте в ступор.

Різниця в тому, що на роботі ви не скажете: «Ой, ну я ж це знав! Давайте я краще на інше питання відповім »або« Іван Петрович, я цього не знаю. Давайте наступного разу про це поговоримо ».

Начальник такий тонкий хід точно не оцінить. Ви ризикуєте показати повну некомпетентність, навіть якщо це не так. Значить, потрібно приймати якесь більш логічне рішення.

Починати говорити нісенітниці в надії, що вгадаєте, про що йде мова, теж не варто. Швидко перераховуючи всі, що ви знаєте, безсистемно і неусвідомлено, ви тільки ще більше погіршить своє становище.

Головне - не піддатися паніці і з честю вийти з ситуації. Слід відповідати швидко і чітко або ж просити час на роздуми. В цьому випадку краще всього сказати: «Прошу вибачення, я не можу зараз дати повний, аргументовану відповідь. Давайте я зайду до вас з матеріалами з цього питання через 15 хвилин, і ми все обговоримо »або« Так, я як раз проробляю це питання досконально, але мені потрібно ще трохи часу на завершення звіту. Коли я можу його вам представити? »

Швидше за все, начальник не помітить каверзи і буде тільки радий, що підлеглий не хоче робити голослівних заяв і з графіками і схемами покаже, наприклад, що відділ зробив по його питанню.

Вам за цей час потрібно повністю освіжити в пам'яті цю тему, в тому числі скориставшись допомогою колег. Тут вже можна бути відвертим і сказати: «Начальник цікавиться ось цими показниками. Допоможіть мені швидко підготувати звіт ». Нормальні, адекватні колеги з радістю приєднаються до обговорення і не залишать вас в біді.

Витратьте відведений вам час з користю. Крім пошуку матеріалів для повноцінної відповіді зберіться з думками. Використовуйте ті способи, які однозначно переведуть ваші мізки в потрібне русло. Кому-то для цього потрібно терміново випити чашку чаю або кави, комусь - отруїти організм нікотином. У будь-якому випадку всім потрібні тиша і спокій.

Через 10 хвилин ви з доповіддю в руках, ясним поглядом і твердим голосом повинні відзвітувати перед босом.

Оцінити і поділитися