Як навчитися проводити круті ретро блог про проактивному бізнесі

Що ви знайдете в цій статті.

Вчора я вже вкотре за останні декілька місяців отримав в личку питання: "Як мені навчитися проводити круті Ретроспективи і де почитати про це?". В результаті було вирішено закрити це питання блог-постом (сподіваюся, надовго) 🙂.

У цій статті ви знайдете:

• Мій особистий фреймворк для швидкого вдосконалення навичок проведення Ретроспектив.
• Посилання на всі, що ми коли-небудь писали по темі Ретроспектив в блозі.
• Список корисної літератури.

Як навчитися проводити по справжньому КРУТІ РЕТРО?

У цьому питанні у мене є конкретний алгоритм (фреймворк):

• Проводьте Ретроспективи якомога частіше.
• Намагайтеся не повторюватися.
• Ретельно готуйтеся.
• Отримуйте зворотний зв'язок і покращувати.

Проводьте Ретроспективи якомога частіше.

Якщо ви хочете швидко навчитися проводити круті Ретро - необхідно часто практикуватися. Шукайте будь-які можливості. Наприклад, багато років тому я дуже хотів навчитися якісно проводити Ретроспективи. Було лише кілька "дрібних" перешкод - я ніколи до цього не проводив їх, а в організації не було скрам. Тим ні менш, я переконав кілька команд почати практику Ретро, ​​і предолжіл свої послуги в якості зовнішнього фасилітатора. Це давало мені 3-4 Ретро кожні два тижні, до яких я ретельно готувався.

Намагайтеся не повторюватися.

Формат "Що було добре?" / "Що можна поліпшити?" Хороший для першої Ретроспективи. Далі я рекомендую подібний формат тільки в разі, якщо ви твердо вирішили рух до того, щоб команди якомога швидше зненавиділи ваші Ретроспективи (або ж стали позіхати на них від нудьги).

Намагайтеся не повторювати одні й ті ж формати для Ретроспектив, постійно шукайте нові. Не лінуйтеся виділяти час на пошук черговий шикарною активності в інтернеті або книзі. Балуйте свої команди! Хіба вони не заслуговують цього? І так - для цього потрібно багато часу. Іноді доводиться витрачати години (.) В пошуках нових цікавих активностей.

У світі професійних фасилітаторів є така формула - на кожну годину майбутній зустрічі ви повинні витратити мінімум в 2-3 рази більше часу на підготовку. Це час неообходімо вам для того, щоб:

• Підібрати необхідні активності (див. Попередній пункт).
• Створити план фасилітації (список активностей, входи-виходи, матеріали, алгоритми і т.д.).
• Отрисовать фліп-чарти (на одне це може піти багато часу).
• Узгодити мета зустрічі, бажаний результат і Агенда з учасниками зустрічі.
• Багато іншого 🙂.

Ретроспектива - лакмусовий папірець для Скрам-майстра. Пригадую, що до перших ретроспектива я готувався по кілька днів - старанно з висунутим язиком отрісовивая перші "кострубаті" (тоді вони здавалися мені верхом досконалості) фліп-чарти. Тепер же у мене запитують, де я навчився так красиво малювати 🙂.

Отримуйте зворотний зв'язок і покращувати.

Як мінімум - в кінці кожної Ретроспективи ви повинні зібрати зворотний зв'язок з учасників. Тут як раз і годиться формат "Що було добре" / "Що можна поліпшити". Ще дуже корисно, взявши ручку і чистий білий аркуш паперу, після зустрічі проаналізувати, що вийшло, а в яких моментах Ретро "попливло". Самоаналіз в поєднанні з дисципліною творить чудеса.

Якщо ви можете запросити на ваше Ретро досвідченого коуча / фасилітатора - взагалі здорово. Нічого не може бути ціннішим, ніж беcпрістрастная зворотний зв'язок від колег по цеху.

Дуже корисним буде захід у професійну фасілітаторскую тусовку - сходіть на парочку тренінгів від професійних фасилітаторів. Не буду давати посилання, щоб не образити своїх колег фасилітаторів (люблю їх всіх, не хочу когось виділяти окремо). Гугл в допомогу!

Корисна література і ресурси.

Корисні посилання на статті по темі Ретроспектив.

І по темі. Доброю ретроспектива буде в тому випадку, коли він відповідає на запит групи. Це дуже важливо пам'ятати фасіліатору. Будь-який формат буде працювати (хоча готуватися природно треба дуже ретельно), якщо ведучий в кожен момент часу за допомогою цього формату допомагає команді відповісти на питання, що виникають в процесі спринту. До своєї першої ретро я заздалегідь записала штук 15 питань, які я вважала потрібними обговорити. Запустила формат (теж спасибі тобі - це була варіація по Чехову) - і всі питання спливли самі!