Як налагодити відносини з керівником

За що поважати начальника?
Як це здійснити? Для початку проаналізуйте: чому вашим начальником став саме ця людина? Які якості дозволили йому піднятися по кар'єрних сходах? За даними Дослідницького центру рекрутингового порталу Superjob.ru. майже кожного третього керівника (32%) «виростила» компанія. Так що цілком можливо, що ваш шеф не з чуток знає про всі особливості і найдрібніших деталях вашої роботи. Але навіть якщо ваш начальник відразу прийшов в компанію на керівну посаду (як це буває в 22% випадків), його, безсумнівно, є за що поважати - за досвід, знання, наполегливість в досягненні мети і т.д. Не дарма ж він, врешті-решт, став начальником.

Психологи радять пам'ятати і про те, що ваш керівник - така ж людина, як і ви, зі своїми слабкими і сильними сторонами. Швидше за все, він теж прагне зробити кар'єру, його теж чекає вдома сім'я, рибалка у вихідні та відпустку на дачі. До того ж у нього напевно теж є бос, який буває незадоволений підлеглими.

Чого ж чекає від вас шеф? Надійності (щоб співробітники не підвели і вчасно виконали завдання), пунктуальності (щоб генеральний директор не вимовляв йому, що постійно бачить спізнюються співробітників саме його відділу), професіоналізму (щоб не перевіряти за підлеглими кожну дрібницю і не виправляти помилки, відволікаючись від своїх завдань) і елементарної людської порядності (щоб уникнути пліток і інших неприємностей в колективі).

Відповідайте собі чесно: чи завжди ви відповідаєте всім цим вимогам?

Чому ви не ладите?
Втім, навіть якщо ви професійні, пунктуальні і абсолютно порядні, підстав для конфліктів з керівництвом може бути безліч - це і різні погляди на способи досягнення мети, і різні методи і прийоми роботи, і особиста неприязнь, і розбіжність темпераментів ... Ось лише деякі приклади можливих причин розбіжностей.
• Ви віддаєте перевагу викладати суть робочих проблем усно, а керівнику звичніше і зручніше отримувати письмові звіти. Або навпаки - ви пишете начальнику довгі листи-доповіді, а він вважає за краще обговорювати важливі теми за чашкою кави в буфеті.
• Вам зручніше працювати самостійно (отримати завдання, домовитися про терміни і самому планувати конкретні кроки щодо виконання), а шеф звик контролювати не тільки кінцевий результат, а й проміжні підсумки роботи. Тому він без кінця запитує вас про хід справ. Можлива і зворотна ситуація, але в будь-якому випадку в кінцевому підсумку роздратовані і ви, і керівник.
• Ви виконуєте роботу не поспішаючи, але вдумливо і якісно. Шеф же чекає від вас блискавичної реакції і швидкого доповіді про результати.
• Начальнику притаманний демократичний стиль управління - свобода критики і контраргументів, тоді як ви звикли до субординації і чіткого розмежування відповідальності між керівником і підлеглим. Або навпаки.
• Можливі й особисті підстави для конфліктів - їх безліч: від банальної заздрості до складних офісних інтриг ...

Щоб зрозуміти, в чому причина розбіжностей з керівником, іноді досить просто оцінити, в яких ситуаціях шеф нервує, прислухатися до його слів і спробувати змінити свою поведінку.

А як у колег?
Варто також поспостерігати за колегами - тільки ви відчуваєте складнощі у взаєминах з керівником? Якщо, наприклад, всі інші співробітники відділу з ним відмінно ладнають, то, швидше за все, причина проблем криється саме в вас.

Крім того, не виключено, що хтось із товаришів по службі вже проходив шлях налагодження відносин з босом - досвід такого колеги може бути надзвичайно корисний вам. Принагідно поцікавтеся у нього, як вдалося зміцнити співпрацю, по можливості поділіться своєю проблемою. Поради колеги, успішно подолав труднощі у відносинах з вашим керівником, - це справжній скарб.

Зворотній зв'язок
Якщо продуктивної співпраці з начальником все ж не виходить, мабуть, має змив вибрати зручний момент і ініціювати розмову з ним наодинці. Делікатно запитаєте, що саме ви робите не так і як це можна виправити, і дуже уважно вислухайте відповідь. Така інформація - цінні відомості для вашої подальшої кар'єри. У кожного з нас є свої недоліки або просто особливості, і отримати від шефа зворотний зв'язок - значить зрозуміти, над чим саме вам потрібно особливо ретельно працювати. Так що замість того, щоб ображатися на його слова, наприклад, про вашу безвідповідальності, згадайте, що могло змусити начальника так думати.

Головне в такій розмові - правильно вибрати час і правильно поставити запитання. Коли у відділі аврал, керівнику напевно не до з'ясування стосунків. Не варто питати його: «Чому ви знову підвищуєте на мене голос?» Краще поцікавтеся: «У чому саме полягає моя помилка?» І обов'язково підкресліть, що ви готові працювати над її виправленням. Пам'ятайте - відверта розмова з начальником врятувала не одну кар'єру.

Нарешті, буває і так, що налагодити відносини не вдається. Чи варто в цьому випадку через силу ходити кожен день на роботу і, згнітивши серце, виконувати доручення шефа? Вирішувати тільки вам.

поділитися поділитися клас Твитнуть

Зробіть перший крок до нової роботи