Як маркетологи sims 3 підвищили число реєстрацій в грі на 128%
LPgenerator - професійна Landing Page платформа для збільшення продажів вашого бізнесу
МАГАЗИН Лендінзі УНІВЕРСИТЕТ АКЦІЇ ВІД ПАРТНЕРІВ
У цій статті ми розповімо про те, як команда Sims 3, все ще популярної версії комп'ютерної гри в жанрі «симулятор життя», використовувала тести оптимізації конверсії, щоб визначити найбільш привабливий оффер і підвищити реєстрації на 128%!
Трохи про гру
Потужний інструмент Create a Sim дозволив гравцям створювати більш реалістичних симов, ніж будь-коли. Учасники можуть вибирати з десятків особистісних якостей, таких, як: хоробрий, артистичний, клептоман, незграбний, параноїдальний, романтичний і ін. Гравцям доступна величезна кількість дійсно унікальних персонажів. Також гра відкрила можливість створення унікальних інтер'єрів та екстер'єрів навколишнього світу за допомогою функції «Створити стиль».
Розширення дозволили ще глибше налаштовувати світи через широкий асортимент унікального контенту і віртуальних товарів (зачіски, меблі, аксесуари для кімнати, одяг тощо). Придбати товари і ігровий контент можна за так звані SimPoints, які продаються в пакетах по 5, 10, 20 або 440 доларів.
Ця гра захопила вкрай широку аудиторію, причому 55% гравців склали жінки. Більшість шанувальників входить у вікову групу від 16 до 34 років.
Завдання: збільшити конверсії в лаунчер
Продажі внутріігрового контенту займають важливу роль в успіху бізнесу The Sims 3 Store. Маркетингова команда створила конверсійну воронку, що складається з семи мікроконверсій. від анонімного гравця до зареєстрованому користувачу і покупцеві, а потім - до повторного покупцеві. До тих пір, поки гравці не зареєструються, ігровий процес проходить для них набагато складніше і дорожче. Це зроблено для прискорення конверсії.
«Game Launcher» - ключовий інструмент команди The Sims 3 для залучення гравців на офіційний сайт і спонукання до реєстрації. Цей лаунчер - універсальний портал для управління новим ігровим контентом зі спільноти чи Sims 3 Store, який допомагає керувати оновленням програмного забезпечення при запуску гри, а також містить промо та посилання на офіційний сайт гри і її спільноти.
Конверсії в реєстрацію з лаунчер були низькими, але команда знала, що цей показник сильно впливає на дохід.
Багатофункціональність лаунчер була його сильною і слабкою стороною одночасно. Він надавав гнучку платформу для чергуються офферов і конкуруючих повідомлень. Однак значний відсоток гравців використовував лаунчер для управління ігровим контентом і запуску гри. Тобто, люди просто переглядали лаунчер, коли збиралися грати.
Крім того, клієнти, зацікавлені в реєстрації гри, не були впевнені в значущості вигод або у відсутності додаткових зборів. Як і інші сайти, що вимагають, щоб користувачі ділилися особистими даними, команда хотіла надати безкоштовні переваги в обмін на інформацію.
Команда Sims 3 найняла аутсорс-компанію для підвищення конверсії. Фахівці розробили і протестували шість варіацій лаунчер.
Варіації A1 і A2: «Прості»
Два тестових варіанту. Здебільшого, контрольна версія виглядала ясно і привабливо. Обидва варіанти були ідентичні, за винятком кольору фону, який в одній з версій був білим, а в іншій - синім.
Варіант В: «Магазин»
Ця версія була схожа на попередні варіації, оскільки зосереджувалася на загальних перевагах реєстрації і підкреслювала безкоштовність контенту в офферу. Крім того, ця версія включала посилання на The Sims 3 Store, де гравці могли купувати ігровий контент, і на Exchange, де вони могли завантажувати безкоштовний контент.
Варіант З: «Безкоштовний контент»
У цій версії заголовок був змінений і підкреслював, що контент безкоштовний для користувачів. У підзаголовку було виділено понад конкретна пропозиція про отримання безкоштовних балів і безкоштовного міста в подарунок при реєстрації. Посилання на The Sims 3 Store і Exchange також були включені в цей варіант, але неоднозначні з точки зору вигоди пункти були видалені для мінімізації когнітивної навантаження.
Варіант D: «Безкоштовний місто»
Ця версія була акцентована на конкретну пропозицію про отримання безкоштовного міста в грі після реєстрації. Пропозиція була виділена в заголовку і відображено в фоновому зображенні. Загальні переваги реєстрації в грі були відображені списком Буллет.
Варіант Е: «Безкоштовні бали»
Як і у випадку з версією D, ця варіація надавала особливого значення конкретного офферу про 1000 безкоштовних SimPoints і варіантах візуального контенту, який можна отримати за допомогою балів.
Реєстрації в грі зросли на 128%!
Всі нові версії підвищили число реєстрацій не менше, ніж на 43%. Однак найефективніша варіація - варіація D, що пропонує безкоштовний місто після реєстрації - підвищила рейтинг конверсій на 128%, в порівнянні з контрольною версією. Друге місце зайняла варіація Е - зростання конверсії склав 79%.
Цей тест не тільки привів до збільшення показників, але і дав цінну інформацію про тип офферов, які гравці знаходять більш привабливими - найкращу реакцію викликали конкретні пропозиції.
Команда гри продовжує ретельні тести всіх конверсійних процесів на своєму веб-сайті.
Високих вам конверсій!
LPgenerator - професійна Landing Page платформа для збільшення продажів вашого бізнесу
пов'язані записи
УВАГА! Ви використовуєте застарілий браузер Internet Explorer
Даний сайт побудований на передових, сучасних технологіях і не підтримує Internet Explorer 6-ої і 7-ої версії.
