Як я здавав ноутбук lenovo

У передмові хочу відзначити, що я писав лист Lenove, в якому вказав, що у мене ноут з бракованої серії яка була широко описана на форумі техпідтримки, і що у мене проблеми з місцевим сервісним центром, які не в яку не хоче списувати цей ноутбук. Реакції нуль!

З цього - отримай і розпишись!

Random Shotdown - таке визначення моєї біди, без праці було знайдено мною на форумі Lenovo, але пізніше, ніж це потрібно було зробити.

Я купив ноут Lenovo G580, комплект - без операційної системи.

Через деякий час я зрозумів, що він "падає".

Раз чи два на добу, в невизначений час, гасне все, включаючи лампочки і через секунду запускається.

Спочатку я гнав на свій лінукс, потім на SSD який я туди вставив замість HDD.

Потім SSD помер (виявилося, що вони не люблять різкого відключення живлення).

Я остаточно повірив, що вся біда була в цьому SSD (Затупан!).

З іншим гвинтом все повторилося, причому без ОС. Він "падав" навіть з биоса.

Все, ясність прийшла, проблема в ноут, поліз на форум, а там (на той момент) десятки постів з такою проблемою, яку обізвали Random Shotdown.

Я, наївний хлопчина, взяв ноутбук і пішов в магазин. Проблема то вкрай неявна.

Після кількох місяців боротьби з магазином, я почав війну безпосередньо з сервісним центром.

Сервісний центр наполягав на тому, що вони взагалі не помітили жодного "падіння", ноутбук працює коректно, - "Ідіть з миром звідси в двері".

- Баа, та це ж неліцензійна операційна система. отримав я у відповідь.

Не піду ж я купувати собі Win7, ха-ха. Напевно десь така думка зачаїлася у них в голові.

Але я добув на час ліцензійний Win7 і встановив на свій ноутбук.

У сервісі мені відповіли, що я встановив його своїми кривими копитами або намутив в ньому щось, завдяки чому він і відключається.

Наслухавшись цього гівна вдосталь, я придумав план.

Приходжу в сервіс, приношу ноут і коробку з тієї ліцензійної Win7.

Прошу встановити все як треба, і якщо падінь не буде, я заберу ноут і вибачусь за турботу. Вони погодилися.

Повертаюся в сервіс через пару днів.

Сервіс Мен - Дооо! Працює як годинник!

Я - Тобто, ви стверджуєте, що відключень не було і не буде?

Сервіс Мен - Так точно!

Запускаю руку в свою сумку і дістаю звідти пломби-наклейки, які я заздалегідь придбав.

Суть в тому, що вони наклеюються 1 раз, якщо їх відірвати, то їх структура порушується і буде помітно, що наклейку відривали, плюс - вони пронумеровані.

Я - Давайте залишимо ноутбук у вас.

Я - Ви сказали, що все в порядку, мені потрібно це перевірити! Але ми не можемо сидіти і вирячився в нього 24 години поспіль, так?

Сервіс Мен - Так.

Я - Ми зараз залишимо його включеним, відкриємо NotePad, в ньому наберемо випадковий набір букв, я сфотографую екран, ми закриємо кришку і заклеїмо його пломбами. Завтра я повернуся, ми зірвемо пломби, якщо звільнений мною проблеми не трапиться - ви перемогли!

До слова, я домовлявся про це з начальником сервісу, він подумав і погодився.

На наступний день, я повернувся до них, а начальник приїжджати відмовився, мб був зайнятий.

Я не став вимагати розкривати ноут без нього, розвернувся і пішов.

Пройшов ще день, я повернувся в той момент, коли начальник був на місці.

Ми його роздрукували і виявили, що Random Shotdown стався.

Сервісний центр визнав заводський брак і списав його, а я отримав гроші назад.

Якби начальник сервісу, не пропустив той день - все склалося б інакше.