Як доповнити відгук на аліекспресс після підтвердження
У минулій статті ми розповідали як залишити відгук на Aliexpress. Тепер, розглянемо питання - як залишити додатковий відгук на Аліекспресс.
Навіщо це потрібно? Наведу приклад:
- хочеться ще раз висловити свою думку з приводу товару (після невеликої експлуатації);
- покупець отримав посилку, оглянув її - все відмінно. Написав продавцеві хороший відгук, а через деякий час, коли почав користуватися товаром - зауважив несправність. У цій ситуації, природно, він хоче змінити відгук з хорошого на негативний;
- отримавши посилку, покупець відразу помічає несправність. З сперечатися не заморочується (тому - що ціна невелика), завершує замовлення, ставить негативну оцінку. Продавець - побачивши погану оцінку, зв'язується з клієнтом, з'ясовує причину цього. Потім пропонує або повернути гроші, або вислати справний товар. І просить надалі змінити відгук на хороший.
Раніше можна було відредагувати свій відгук, але зараз виправити його - неможливо
Як буде надалі - ми не знаємо. Але поки, можна залишити додатковий відгук. Доповнити його можна протягом 150 днів після підтвердження замовлення.
Як можна залишити додатковий відгук
Відкривається список всіх ваших оцінок по операціях за весь час.

Знайшли необхідний замовлення, тисніть «Доповнити відгук».

У вікні, пишіть своє нове думку з приводу отриманого товару, при бажанні додаєте фотографії, після чого - тиснете «Залишити відгук».


Знайти його ви зможете у себе в Управлінні замовленнями або на сторінці товару де оформляли покупку
Приклад доданого відкликання в Моїх замовленнях.


А нам з вами залишається ретельно перевіряти покупку при отриманні, не поспішати закривати замовлення і не ставити відразу оцінку.