Як бути, якщо робітка не в радість, а в тягар

Ненависть до понеділках, постійна втома і непереборне бажання звільнитися - ці «симптоми» знайомі багатьом людям, для яких робочі будні рівносильні каторзі. Найчастіше таке ставлення до роботи з'являється не відразу, і ситуацію цілком можна виправити. Головне - не запускати цей стан, інакше наслідки можуть бути плачевними.

Сьогодні важко знайти людину, яка була б абсолютно задоволений своєю роботою. Швидше, навпаки: занадто багато тих, хто відчуває вкрай негативне ставлення до своєї справи. Можливо, так було не завжди, адже саме по собі працевлаштування, як правило, супроводжується позитивними емоціями. Приємно, пройшовши конкурсний відбір і співбесіду, почути фразу: «Ви прийняті», проявити себе з кращого боку на новому робочому місці, отримати підвищення і прибавку до зарплати. Однак рано чи пізно настає період розчарування. Іноді воно переростає в глибоку депресію і закінчується емоційним вигоранням або нервовим зривом.
Співробітник однієї з бішкекських компаній Олексій С. визнається, що не злюбив свою роботу приблизно після двох років справної трудової діяльності:
- Відраза до роботи з'явилося не відразу. Спочатку я був сповнений ентузіазму, постійно пропонував якісь ідеї. Але з часом стало зрозуміло, що цілі компанії і мої власні йдуть врозріз один з одним. Крім того, роботодавцю, як виявилося, абсолютно все одно, скільки роботи ти виконуєш - йому все одно здається, що працюєш ти мало. Доводиться працювати понаднормово без будь-якої компенсації. На всі претензії відповідь одна: не подобається - можеш йти. При такому ставленні геть відбивається будь-яке бажання працювати. Кожен день похід на роботу стає катуванням, особливо коли знаєш, що поруч з тобою працюють люди, яким теж все байдуже. Як в таких умовах не перегоріти? Мені важливо відчувати значимість того, що я роблю, знати, що моя робота комусь приносить користь. Трудова діяльність повинна вести до особистісного розвитку і розвитку компанії. Коли немає ні першого, ні другого - сенс роботи втрачається. Я розумію, що з цим треба щось робити, але не бачу іншого виходу, крім як звільнятися і шукати інше, більш вдячне заняття.

До речі, те ж саме радять і багато психологів - кидати роботу, якщо вона не приносить задоволення, і займатися справою, яка до душі. Але сучасні реалії такі, що не кожному вдається знайти роботу своєї мрії, до того ж є ризик і зовсім залишитися без заробітку, та й немає ніяких гарантій, що на наступному робочому місці ситуація не повториться. Тому перш, ніж рубати з плеча, необхідно розібратися з проблемою і спробувати вирішити її менш радикальними способами.

А чи є мотивація?

Народна мудрість говорить: «Якщо немає можливості змінити ситуацію, потрібно змінити своє ставлення до неї». Що провокує неприязне ставлення до роботи, і чи можна виправити становище? Про це нам розповіла Ірина Чистякова, бізнес-тренер Bishkek Business School (компанія «Людські ресурси») і консультант з комунікацій:

- Існують різні причини того, чому людям з ранку не хочеться йти на роботу. Одні кажуть, що відчувають неприязнь до своєї справи, інші - не хочуть бачити людей, з якими працюють, третім набридла безпросвітна рутина і хочеться чогось нового. Дуже часто негативне ставлення до роботи називають таким психологічним терміном, як відсутність мотивації. Все, що пов'язано із зовнішньою мотивацією - бонуси, компенсації, портрет на дошці пошани - я б назвала стимуляцією, яка дає тільки короткостроковий ефект. Може, роботодавці будуть здивовані, але підвищення зарплати через пару місяців сприймається працівником як щось само собою зрозуміле! Існує думка, що люди не йдуть звідти, де платять хорошу зарплату. Практика показує, що це не так! Звільняються і з таких організацій, теж з різних причин: хтось знаходить ще більш високооплачувану роботу, для кого-то ця галузь виявилася чужою, і він вирішив змінити її. А хтось іде через нервового зриву і стресів від навантаження і т.д. Так що, стимулювати працівника - це тільки півсправи.

- Як побороти небажання працювати?

- Не існує чарівної «таблетки», яка зробила б людини високо мотивована, задоволеним і процвітаючим працівником. Іноді досить, образно кажучи, повісити перед собою якусь «морквину» - наприклад, запланувати приємний відпочинок на п'ятницю, довгоочікувану покупку або подорож у відпустку - і механізм мотивації запущений! Буває, що не хочеться робити тільки якусь певну частину роботи. На цей випадок теж є різні прийоми: наприклад, починати робочий день з найважчих і нелюбимих справ і мотивувати себе тим, що після їх завершення працювати буде легше і приємніше. Або кардинальний підхід - по можливості, взагалі не робити те, до чого не лежить душа. До речі, існує навіть така теорія, що лінь - це захисний механізм, який застерігає людину від того, що йому не слід робити. Ще один дієвий спосіб - виговоритися. Все, що хвилює, що засмучує на роботі, потрібно обговорити - або з самим собою, взявши листок паперу і записавши свої сумніви і переживання, або з ким-небудь з боку - будь то родич, друг чи випадковий попутник. Це все побутова психологія, але для звичайного життя її цілком вистачає. Якщо ж на грунті неприязні до роботи виникають серйозні проблеми у вас або у вашого бізнесу, слід вдатися до допомоги таких фахівців, як консультанти, коучі, які допоможуть роботодавцю і співробітникам розібратися з ситуацією і підкажуть шляхи її вирішення.

- Що повинен робити роботодавець, щоб підлеглі відчували себе комфортно на робочому місці і не замислювалися про звільнення?

- По-перше, роботодавець повинен відповісти собі на питання: чи потрібно для нього і для його бізнесу, щоб працівник відчував себе комфортно? Не секрет, що існують такі роботодавці, які взагалі не заморочуються на цю тему і дуже часто змінюють працівників. Кадрова плинність для них - не проблема, а спосіб вирішення бізнес-завдань. Наприклад, якась невибаглива точка громадського харчування: сьогодні тут працює один офіціант, завтра - інший, і нічого не змінюється. Невелика зарплата, постійна плинність кадрів, невисокий рівень обслуговування. Або, навпаки, фешенебельний ресторан: тут офіціант - це не просто людина, що обслуговує клієнта, а особа закладу, представник цього бізнесу в очах клієнта. Коли роботодавець розуміє, що саме ця людина приносить йому прибуток, то він ставиться до нього зовсім по-іншому. І ось якщо роботодавець вирішив, що йому дійсно потрібно вкладатися в співробітників і зберігати позитивний настрій в робочому колективі, краще, що він може зробити - звернутися до професіонала. Сьогодні бізнес розвивається так, що найбільшу вигоду можна отримати не від впровадження нових технологій і вливання великих фінансових коштів, а саме від того, як збудовані взаємини з людьми, які на нього працюють. Головний капітал - це люди, і виграють ті, які розуміють це і роблять все для того, щоб цей капітал працював на них ефективно.

«Народні засоби» від емоційного вигоряння

Депресія і хронічна втома - мабуть, це найнеприємніші наслідки, які можуть спричинити за собою невдоволення своєю роботою. Існує кілька дієвих психологічних прийомів, які допомагають розібратися з цією проблемою на ранніх етапах, перш, ніж вона переросте в хворобливий стан.
Для початку не завадить провести своєрідну діагностику: взяти аркуш паперу, прокреслити вертикальну лінію посередині і записати в одну колонку плюси, в іншу - мінуси нинішньої роботи. Якщо негативних сторін виявиться більше, ніж позитивних, то варто серйозно задуматися про зміну робочого місця. Якщо плюси «переважать» або хоча б будуть йти врівень з мінусами - інтерес до роботи ще реально повернути.
Можна зайнятися самонавіюванням: постійно переконувати себе в тому, що ця робота - найкраща, і пояснювати - чому? (Наприклад, тому, що є можливість працювати в теплому затишному приміщенні, або - до роботи швидко і зручно добиратися і т.д.)?
Кожен будній день потрібно починати з позитивних думок, а не з незадоволеного бурчання і скарг на втому, недосипання і рутину. Не виключено, що саме посмішки та гарного настрою бракує на робочому місці.

Непогано знайти собі хороших друзів в колективі, з якими можна було б не тільки поговорити у вільний від роботи час, а й спланувати спільний відпочинок. Людина охочіше йде на роботу, знаючи, що там його чекають не тільки справи, а й друзі.
Всі «виробничі» питання слід, по можливості, вирішувати в робочий час. Повертатися додому треба з думками про відпочинок, а не про роботу, і вже тим більше не варто брати роботу додому або на вихідні - в іншому випадку високий ризик «перегоріти».

Нарешті, щоб працювати із задоволенням, потрібно правильно відпочивати. Сидяча робота передбачає активний відпочинок, фізична праця - спокій і розслаблення. Найдієвіший спосіб відволіктися від робочих думок і проблем - обзавестися хобі і присвячувати вільний час заняття, яке ви знаходите цікавим. Як тільки робота займе своє «законне» місце і не буде проникати в усі інші сфери вашого життя, ставлення до неї зміниться в кращу сторону.