Інфраструктура туризму і її складові частини - сучасний стан та перспективи розвитку

Інфраструктура туризму і її складові частини

Під інфраструктурою туризму розуміється комплекс споруд, інженерних і комунікаційних мереж, в тому числі телекомунікаційного зв'язку, доріг, суміжних індустрії туризму підприємств, що забезпечують нормальний доступ туристів до туристських ресурсів і їх належне використання в цілях туризму, забезпечення життєдіяльності підприємств індустрії туризму і власне туристів.

Індустрія туризму - сукупність готелів і інших засобів розміщення, засобів транспорту, об'єктів громадського харчування, об'єктів і засобів розваги, об'єктів пізнавального, ділового, оздоровчого, спортивного та іншого призначення, організацій, що здійснюють туроператорську і турагентську діяльність, а також організацій, що надають екскурсійні послуги і послуги гідів-перекладачів [13].

Крім цих підприємств обслуговуванням туристів займаються і ті організації, які можуть існувати і без туристів, але діяльність яких розширюється при знаходженні в місцях перебування туристів. Це ренткар-підприємства по прокату легкових автомобілів; автогосподарства, надають автобуси для екскурсійного обслуговування туристів; таксопарки; ресторани; кафе; індустрія розваг - спортклуби, музеї, театри і кінотеатри, зоопарки, казино, виставкові і конгрес-зали і т.д. [53]

Інфраструктура туризму є невід'ємною частиною індустрії туризму, в складі якої виділено два елемента [33].

Перший елемент - індустрія гостинності, куди слід віднести підприємства, що надають послуги з розміщення та харчування.

Другий елемент індустрії туризму є інфраструктурної складової, яка представляє собою трирівневу систему.

Перший рівень інфраструктури туризму представлений виробничою інфраструктурою - комплексом діючих споруд, будівель, транспортних мереж, систем, безпосередньо не відносяться до виробництва турпродукту (на відміну від структур двох наступних рівнів), але необхідних для надання туристичних послуг, - транспорт, зв'язок, енергетика, комунальне господарство, фінанси, страхування, безпеку [31].

Другий і третій рівні туристської інфраструктури формують підприємства і організації, які беруть безпосередню в туристської діяльності і формуванні турпродукту.

До другого рівня відносяться ті структури, які можуть існувати і без туристів, але діяльність яких розширюється при знаходженні в місцях перебування туристів. Це підприємства з прокату автомобілів, таксопарки; кафе і ресторани; спортклуби, музеї, театри і кінотеатри, виставкові зали, цирки, зоопарки, казино і т.д. [34].

Будучи частиною інфраструктурного комплексу регіону, інфраструктура туризму виконує ряд важливих функцій. До них слід віднести що забезпечує, інтеграційну та регулюючу функції [15].

Забезпечує функція туристської інфраструктури - створення необхідних умов для організації обслуговування туристів.

Інтеграційна - організація і підтримка зв'язків між підприємствами галузі, формування територіальних туристсько-рекреаційних комплексів.

Найважливішою є регулююча функція туристської інфраструктури в економіці: створення нових робочих місць, вплив на споживчий попит, розвиток галузей, що випускають предмети споживання, сприяння зростанню податкових надходжень до бюджетів різних рівнів.

Туристська індустрія - взаимоувязанная система підприємств і підприємців, що надають туристам всі необхідні для споживання в процесі туризму і достатні для здійснення власне процесу туризму туристські послуги, роботи і товари. Бурхливий розвиток масового туризму у світі викликало адекватний розвиток індустрії туризму і суміжних галузей господарства, науки і культури, системи освіти.

# 45; посередницькі послуги туроператорів і туристичних агентств,

# 45; послуги перевезень, як трансферту, обслуговування екскурсій, так і далекомагістральні перевезення усіма видами транспортних засобів,

# 45; послуги індустрії гостинності (колективних та індивідуальних засобів розміщення і харчування),

# 45; послуги атракції, включаючи туристично-екскурсійні та інші послуги організації дозвілля і розваги,

# 45; послуги туристичних інформаційних і гостьових центрів,

# 45; інші особливі послуги.

На цьому етапі розвитку, незалежно від державного устрою країни або території туристичного центру, в сфері туризму діють кілька різних типів підприємств, що здійснюють туристську діяльність, а саме організатори туризму (туроператори і туристичні агентства), перевізники, готелі та інші підприємства системи розміщення, підприємства громадського харчування, атракції до розваг, а також виконавці інших типових і нетипових туристських і суміжних з ними послуг [51]. І це слід віднести підприємства банківської сфери, послуг страхування, охорони, інформації та інші. Для спеціальних видів туризму залучаються лікувально-оздоровчі установи, установи системи навчання, спортивні і т. П. Важливо, щоб всі ці організації гармонійно доповнювали один одного, здійснювали і надавали всі послуги, необхідні споживачу і достатні за кількісними, якісними і асортиментним показниками.

туристський інфраструктура Кузбас