І чи Робокасса - НЕ шахраї

Вообщем стався зі мною ще десь місяць назад один випадок, вирішив ось поділитися, щоб хто-небудь з вас не потрапив в таку ситуацію як я.

Місяць тому на Яндекс.Грошах не працювала покупка віртуальної карти, а мені терміново треба було оплатити покупку в інтернеті і я вирішив перевести гроші з Яндекса на мейл через сервіс Робокасса, який знаходиться в списку партнерів у яндекс-грошей. Переклав 2500 рублів в Робокасса, і тут у них виникає помилка, мовляв не вийде перевести гроші, потрібно робити повернення. Добре, зробили повернення, на сайті написано підтвердження, що гроші повернуті.

І чи Робокасса - НЕ шахраї

Заходжу на свій рахунок в Яндексі, а грошей немає. Дзвоню, кажуть зарахування протягом 7 днів. Ок, чекаю 7 днів. Грошей немає. І тут починається спілкування з сервісами яндкса і Робокасса, яке триває місяць і зводиться приблизно до наступного:

яндекс: гроші не надійшли, надішліть платіжне доручення
Робокасса: наш сервіс чеків не надає, нехай яндекс робить запит
яндекс: ми зв'язуємося з Робокасса, жодної зрозумілої відповіді від них не отримали
Робокасса: всю інформацію ми Яндексу надали, нічого не знае м.

Вообщем, мені все це набридло, нехай радіють гарній наживи, я не знаю хто точно вкрав мої гроші, або яндекс, або Робокасса, або вони спільники і поділили їх навпіл, не знаю. Вообщем бажаю більше нікому не потрапити в цю пастку. Особисто для мене система Яндекс.Денег більше не існує. Перейшов на ківі-гаманець, набагато зручніше і проблем не виникало.

З.и. судиться і витрачати час бажання немає, якщо хтось може допомогти слушною порадою як повернути гроші іншим шляхом, буду вдячний за допомогу.
_________________

Працюю з ними (через них) вже років 5.
Великі суми не перекладаю ніколи.
Не бачу сенсу кидати їм мене на 2500, якщо я в місяць перекладаю більше.
так що я вірю в технічний збій.

перші 10 відгуків 1 позитивний, інші хрінові.

Додано через 1 хвилину 48 секунд:

Коротше, гроші треба в руках тримати, віртуалізація - ви потім нічого
не доведете. Розведуть як лохів.


у мене мама теж боїться за комп'ютер сідає, тому що там все складно і електронно.
а по віртуальних грошей досить розуміти всю систему як що працює і грамотно розпоряджатися.
У всьому світі ніхто не ходить з готівкою. Тільки віртуальні гроші.
_________________
Техогляд будь-який регіон 600р, офіційно.

ну так це сьогодні так написано
я завтра сторінка зміниться на приймаємо безвоздмездно пожертвування.

суть в тому що у нас поки працює значить працює
як струму наіпнется
то крайнього не знайти
будь описана ситуація зі мною і Альфабанком
я б написав притензії і мене б мало іпало подальшого розгляду тк є договір з печаткою банку

На форумі 7 років

а Робокасса це що взагалі таке?

І чи Робокасса - НЕ шахраї

Як видно, цей сервіс є партнером Яндекс.Денег, причому контора досить серйозна з call-центром.
_________________