Хто повинен робити експертизу взуття магазин або покупець

Хто повинен проводити експертизу? Покупець або магазин?
азиду

Добрий день азидом!
Згідно з пунктом 5 статті 18 Закону про захист прав споживачів:

Якщо у Вас є письмовий відповідь-можете вже йти до суду з вимогою повернути гроші! Суд сам призначить експертизу! Можете написати претензію продавця з вимогою провести експертизу - якщо відмовлять - також до суду!
Тут право Ваше!
Єдине уточнення прошу - товар на гарантії? Якщо гарантія вже скінчилася, тоді магазин прав згідно пукнути 5 статті 19 Закону про захист прав споживачів:

Сподіваюся, що моя відповідь була корисний Вам, в разі необхідності - звертайтеся!

Є питання до юриста?

Додам, що ви самі маєте право провести незалежну експертизу, і якщо експертиза покаже виробничий брак, то ви маєте право будете відшкодувати і її вартість з продавця.

ви самі вправі провести незалежну експертизу, і якщо експертиза покаже виробничий брак, то ви маєте право будете відшкодувати і її вартість з продавця.
Антипко Анна

можете, але великого сенсу в цьому немає!

Шукаєте відповідь?
Запитати юриста простіше!

Задайте питання нашим юристам - це набагато швидше, ніж шукати рішення.