Характеристика організаційних структур управління
1.Лінейная організаційна структура управління. Характеризується тим, що на чолі кожного виробничого або управлінського підрозділу знаходиться керівник, наділений усіма повноваженнями і здійснює одноосібне керівництво підлеглими йому працівниками. Його рішення, що передаються «зверху вниз», є обов'язковими для всіх нижчестоящих ланок. Сам керівник, в свою чергу, підпорядкований вищестоящому керівнику. На цій основі будується ієрархія керівників даної системи. Таким чином, лінійна організаційна структура управління забезпечує прямий вплив на об'єкт управління (виконаєте лей) і в повній мірі реалізує принцип єдиноначальності. Як правило, система ланок управління збігається з системою ланок виробництва.
Лінійну структуру управління відрізняють такі переваги:
простота організаційної структури;
повна відповідальність лінійного керівника за результати роботи.
Недоліком цієї структури є пред'явлення жорстких вимог до керівника, який повинен мати виняткової компетентністю у всіх сферах (бухгалтерія, виробництво, збут і т. Д.). Ці вимоги дуже важко реалізувати в умовах науково-технічного прогресу і постійного ускладнення взаємозв'язків.
2. Функціональна організаційна структура управління. Припускає, що кожен орган управління (або виконавець) спеціалізується на окремих видах управлінської діяльності.
Перевагою функціональної організаційної структури управління є підвищення рівня компетенції та якості прийнятих управлінських рішень шляхом функціональної спеціалізації управління, при цьому в окремих випадках можливе скорочення термінів розробки і прийняття управлінських рішень.
Недолік цієї структури полягає в дуалізм управління, т. Е. Подвійний підпорядкованості виконавців функціональнимкерівникам різних підрозділів. В результаті порушується основний принцип управління, що тягне різні перебої в роботі і, крім того, несприятливо впливає на моральний стан співробітників.
3. Лінійно-функціональна організаційна структура управління. Являє собою синтез лінійної і функціональної структур. Лінійний керівник має можливість формувати так звані осередки (бюро, групи, окремі фахівці), які виступають в ролі професійних радників по певним функціональним проблемам і питанням. Розробка і створення такої організаційної структури обумовлені бажанням використовувати переваги кожної з вхідних в неї структур.
До основних переваг даної структури відносяться:
підвищення обгрунтованості команд управління лінійного керівника (за рахунок залучення радників);
повна відповідальність керівника за прийняті рішення.
Недоліками структури є:
можливе збільшення термінів розробки і прийняття управлінських рішень внаслідок звернення до радників;
можливе утруднення процесів розробки і прийняття управлінських рішень через можливе неспівпадання точок зору радників на вирішення проблем в процесі обговорення.
4.Дівізіональная організаційна структура управління. Зазвичай називається скоординованої децентралізацією, і серійного або системою «фірма в фірмі». В рамках цієї структури функціонує кілька виробництв, що спеціалізуються на певному виді продукції або діяльності і володіють відносною самостійністю в прийнятті рішень. Вони підпорядковуються вищому органу (штабу), який координує їх діяльність. Така форма організаційної структури вибирається з урахуванням орієнтації на джерело прибутку (прибутковий продукт).
Перевагами даної організаційної структури є:
орієнтація на джерело прибили - прибутковий продукт;
децентралізація в умовах спеціалізованих фірм, що підвищує самостійність прийнятих рішень і їх обґрунтованість;
Істотним недоліком реальної структури управління даного типу є її складність, обумовлена кількістю рівнів ієрархії.
5. Матрична організаційна структура управління. Найбільш ефективна в умовах наукомістких виробництв, що характеризуються частою зміною об'єктів розробки та впровадження, високими рівнями кваліфікації кадрів і творчого потенціалу, хорошою технологічної оснащеністю виробництва, наявністю розвиненої дослідної виробничої бази та серійного виробництва. Однак в умовах активізації інноваційних процесів може бути успішно застосована в інших сферах, зокрема в турбізнесі.
Матрична структура дуже швидко адаптується до змін, що відбуваються. Вона являє собою синтез проектних і функціональних організаційних структур. Формування такої структури проводиться під певний проект (нова послуга, новий вид транспорту, новий маршрут і т. Д.)
У матричної структурі призначається керівник проекту, який формує колектив для виконання всього комплексу робіт (від виникнення ідеї до реалізації продукту). Колектив зазвичай складається з представників функціональних підрозділів.
До переваг матричної організаційної структури відносяться:
підвищення ефективності використання персоналу;
гнучкість організаційної структури, можливість швидкої перебудови і підвищення конкурентоспроможності підприємства;
підвищення компетентності прийняття рішення на різних рівнях.
До недоліків даної структури можна віднести:
дуалізм управління, т. е. подвійне підпорядкування, як керівнику проекту, так і начальнику функціонального підрозділу;
можливість виникнення конфліктних ситуацій у тимчасових групах.