Характеристика і структура електронного ринку
Cтруктура електронного ринку, моделі взаємодії учасників
Повторимо, що електронний бізнес як система, що робить вплив на всі бізнес-процеси в економіці, характеризується кількома властивостями:
відбувається істотне збільшення швидкості бізнес-операцій;
расстояніетеряет своє значення;
зникає не тільки відстань, але і факторвремені.
Ці властивості багато в чому визначають вплив електронного бізнесу на процеси в економіці, ступінь її розвитку в окремих країнах, а також тенденції в розвитку самого електронного бізнесу.
Як відомо, ринок складається з трьох основних елементів: учасників ринку, продуктів і процесів. До учасників ставляться продавці, покупці і посередники, а також організації, що забезпечують інфраструктуру і правила ринку (державні органи, громадські організації). Продуктами називаються товари і послуги, заради яких продавці і покупці виходять на ринок. Взаємодія між учасниками ринку з приводу купівлі-продажу товарів та інших видів ринкової діяльності тут названі процесами, які можуть включати розробку нових продуктів, виробництво, дослідження ринку, пошук продукту, його замовлення, постачання і споживання.
Всі елементи ринку присутні як в реальному, фізичному відображенні, так і опосередковано - через середу, засновану на використанні інформаційних і телекомунікаційних технологій. Наприклад, для такого елемента ринку як продукт це означає, що він може бути присутнім в процесах купівлі-продажу як реальний товар або як товар, представлений в цифровому форматі даних (наприклад, програмний продукт або послуга, надана з використанням мережі Інтернет).
В електронному бізнесі прийнято виділяти такі моделі взаємодії учасників ринку:
бізнес - бізнес (B2B); в якості суб'єктів операцій на ринку виступають юридичні особи (підприємства і організації), які здійснюють продаж один одному;
бізнес - споживач (B2C); в якості продавця виступає юридична особа (компанія або організація), а в якості покупця фізична особа, і організації продають товари і послуги індивідуальним споживачам і домогосподарствам;
споживач - споживач (C2C); споживачі безпосередньо спілкуються один з одним і продають один одному товари і послуги;
держава - бізнес + споживач (G2E); державні органи та адміністративні структури надають юридичним особам і громадянам необхідні послуги і інформацію (друга назва E-governmentелектронние державні системи: організація державного управління на основі електронних засобів обробки, передачі і поширення інформації, надання послуг держорганів всіх гілок влади електронними засобами, інформування про роботі держорганів);
бізнес - держава (B2G) - відбувається взаємодія бізнесу і державних та адміністративних структур, починаючи від місцевої влади і закінчуючи міжнародними організаціями.
Такий поділ є досить умовним, і робиться, з одного боку, для отримання академічної повноти картини, а з іншого боку, функціонування більшості цих моделей вимагає спеціальних організаційних рішень. Принципи та механізми практичної взаємодії учасників ринку можна розглянути на прикладі реалізації електронного бізнесу в мережі Інтернет.
Побудова успішно функціонують систем електронного бізнесу засноване на:
високого ступеня інтеграції технологій корпоративного управління, орієнтованої на реалізацію внутрішніх бізнес-процесів на підприємствах і в організаціях;
зв'язках із зовнішнім економічним середовищем;
механізми взаємодії між господарюючими суб'єктами.
Наочно ці принципи можуть бути проілюстровані на прикладі взаємодії підприємств B2B (рис. 3.1).
Мал. 3.1. Технології електронного бізнесу
Структура електронного ринку наведена в табл. 3.1.
Таблиця 3.1.Современная структура електронного ринку
Моделі взаємодії учасників