Голосовий трафік voip, термінація і зв’язок

Що таке голосовий трафік?

Перш ніж вдаватися в подробиці, обговорюючи перспективи, слід розібратися, що саме мається на увазі під голосовим трафіком. По суті, це трафік вихідних дзвінків, який градирень за кількома напрямками:

Терминация трафіку

Складне багатоцільове слово «термінація», яке було запозичене українською мовою з англійської, означає «припинення». З'явилося воно порівняно давно. Цим терміном прийнято позначати послугу по зниженню навантаження на канали зв'язку в тому випадку, коли обсяги трафіка значно перевищують фізичні можливості каналів. Саме термінація голосового трафіку допомагає заощадити кошти, але як це виглядає на практиці?

Як вибрати «правильного» оператора?

Перше, на що слід звернути увагу, - це кінцева вартість термінації. Чим вона нижче, тим краще.
Друге - це доступність. Бажано, щоб оператор пропонував доступ до всіх можливих варіантів, не обмежуючи у виборі і в умовах використання.
Третє - це якість зв'язку. Природно, переплачувати за поганий зв'язок - верх непрактичності.

Тепер перейдемо безпосередньо до характеристик, пропонованих операторами і грає важливу роль у формуванні умов.

На вартість термінації дуже впливає технічне оснащення оператора. Власні вузли, канали зв'язку - все це позначається і на якості сервісів.

Поставивши собі за мету знайти підходящого оператора, не слід керуватися лише матеріальною вигодою. Вартість повинна бути пропорційна кількості доступних напрямків. І тут найкраще відмовитися від інформації, що надається біржею. Напрямків там може бути і багато, але ось за якість придбання ручатися, мабуть, не варто.

Крім того, такий непрактичний пошук партнера може вивести вас на оператора. практикуючого рефайлінг, а по-російськи - підміну міжнародних дзвінків місцевими.

Фахівці також не радять розпорошуватися на багатьох операторів. Нічого хорошого від такої масовості чекати не доводиться. Найкраще зосередитися на співпраці з трьома або чотирма компаніями. І чим більше вони будуть, тим краще.

Як розпізнати якість зв'язку?

Крім того, якість безпосередньо залежить від рівня використовуваного провайдером обладнання. Чим відоміший виробник, тим менший ризик несумісності. Адже саме розробники і виробники, в кінцевому рахунку, формують стандарти, яким повинен відповідати VoIP-голосовий трафік.

На етапі тестування слід звернути особливу увагу на:

проходження дзвінка, тобто правильність реакції мережі, що приймає виклик;
адекватність даних, які повертаються звонящему абоненту, тобто повне і своєчасне інформування про статус абонента і стан мережі;
аудиальное якість голосу, позбавлене спотворень, «провалів».

Додаткові параметри якості зв'язку, які впливають на вибір провайдера, можуть бути вельми специфічні. Наприклад, це подразнюючу луна, яке виникає під час розмови, часткова фрагментація слів і пропозицій, ефект реверсу або інших спотворень голосу.

Рівень надійності і стабільності мережі

Існує безліч способів, які допомагають оцінити якість наданої послуги «VoIP-голосовий трафік». Покладаючись на суб'єктивну думку про рівень зв'язку, не варто забувати, що є й більш точні методи. Наприклад, показник ASR або Answer Supervision. Це значення виражається у відсотках і являє собою співвідношення загальної кількості і числа пройшли дзвінків, доповнених адекватного зворотного сигналізацією. Залежить цей параметр від рівня завантаження самої мережі.

Багато хто ставиться до цього показника як до єдино вірного рішення визначення якості мережі. Але, на наш погляд, не варто недооцінювати і інші методи тестування. По крайней мере, вони можуть підтвердити або спростувати результати ASR.

Щоб отримати найбільш повну інформацію по кожному з напрямків, рекомендується тестувати його протягом як мінімум тижні. Показники можуть істотно розходитися в різні часи.

Ще один параметр, який допомагає виявити якість послуги, - це Aloc. Сенс тесту в виявленні середнього значення тривалості стабільного зв'язку з моменту з'єднання і до появи перших ознак зниження якості передачі голосової інформації. Так виявляється максимально можлива тривалість розмови для тестованого напрямки. Цей спосіб найкраще застосовувати кілька разів до кожного напрямку протягом тижня.

Взаємодія білінгових систем

Йдеться про сумісність форматів, що впливає на повноту взаємодії різних білінгових систем один з одним. Незважаючи на використання найсучаснішого і технологічного обладнання, збіги можуть бути далеко недосконалі. Тестування цього параметра необхідно проводити ще до підписання договору на надання послуги.

Щоб звірити біллінгові дані, потрібно провести тестову терминацию в декількох напрямках і направити провайдеру запит на надання білінгових записів по всьому досконалим дзвінків. Останній штрих - порівняння отриманої у оператора інформації з даними особистої білінгової системи.