Гаряча лінія і служба підтримки альфа-банку контактна інформація

Вартість використання даного сервісу залежить від Вашого тарифу:

У разі, якщо у клієнта є зарплатна картка, то стягується щомісячна комісія в розмірі 59 руб. щомісяця, починаючи з другого місяця після реєстрації заявки.

Як перевірити баланс через Альфа-чек:

• 2265 (для абонентів Білайн, МТС, Мегафон-Москва)
• +7 (903) 767-22-65 (для інших абонентів)

Як оформити платіж через Альфа-чек:

1. Повідомлення повинно містити наступні елементи: «PAY», найменування одержувача платежу і суму платежу. розділені між собою пробілами. Відправити SMS потрібно на номер 2265 (для абонентів Білайн, МТС, Мегафон-Москва) або +7 (903) 767-22-65 (для інших абонентів). Наприклад, при поповненні балансу мобільного оператора «Білайн», треба буде відправити SMS-повідомлення з текстом: pay bee 9031234567 500

3. Щоб підтвердити платіж - надішліть SMS-повідомлення на 2265 або +7 903 767-22-65 з кодом платежу, який містився в електронному повідомленні, наприклад: CODE E4BH

Найбільш популярні одержувачі платежів і їх коди:

Служба підтримки Альфа-Банку для приватних осіб: ми чекаємо на Вашу думку про дану організацію, але переконливо просимо Вас поважати правила Спешуна і утриматися від грубощів, образ і нецензурної лексики.

У Вас є питання, проблема або, навпаки, їх рішення? Поділіться з іншими користувачами!

Жахливий банк, некомпетентні сотруднікі.Я прибуваю в стані шоку. Поклала гроші на карту з метою їх переведення на карту теж Альфа банка.Не вийшло це зробити через інтернет пріложеніе.Позвоніла співробітнику -він сказав, що ліміт 30 тис.руб і він збільшив його до 100000 і запевнив, що тепер я зможу перевести гроші, але цього у мене не вишло.Оказивается через мобільний преложение тільки 30000 і можна переводити, але найцікавіше що коли я зателефонувала в 3й раз і хотіла дізнатися як же мені все-таки перевести гроші? ОПЕРАТОР ВІДПОВІЛА щО МОЯ КАРТА ЗАБЛОКОВАНА і щО ДЛЯ УТОЧНЕННЯ ЧОМУ МЕНІ ПОТРІБНО СКАЗАТИ КОДОВА СЛОВО, ег я не пам'ятаю і тому причини мені потрібно їхати в найближчий відділення ПРИБЛИЗНО КМ 30. Ось так Я ЗАЛИШИВСЯ БЕЗ ГРОШЕЙ СЬОГОДНІ .не ХОЧУ БІЛЬШЕ БУТИ КЛІЄНТОМ ЦЬОГО БАНКУ АЛЕ по роботі доводиться