Fashion retail

У більшості роздрібних мереж, як українських, так і західних, основні проекти по автоматизації останніх двох років пов'язані з активним розширенням торгових площ і підтриманням споживчої лояльності. Не є винятком і fashion-рітейл.

В умовах посиленої експансії міжнародних гравців і потенційної загрози з боку інтернет-рітейлерів оновлення діючих інформаційних систем, в тому числі в торгових точках, як ніколи актуально для мереж середнього масштабу. Для управління роботою динамічно розвивається і оперативного реагування на будь-які зміни попиту рітейлери все частіше замислюються про перехід на комплексні ERP-системи, які налаштовуються під галузеву специфіку конкретного сегмента роздрібного ринку.

Так, наприклад, роздрібні компанії fashion-сегмента пред'являє все більш жорсткі вимоги до процесів планування та управління асортиментом, який на відміну від інших типів мереж завжди сильно залежить від фактора сезонності. У гонитві за примхливим споживачем fashion-мережі прагнуть не тільки забезпечити оперативне і якісне формування асортиментної матриці відповідно до останніх модних тенденцій, але і максимально оптимізувати ключові процеси управління товарними запасами.

Важливим завданням для підтримки оптимальних запасів роздрібної мережі і своєчасного управління промо-акціями є також управління ланцюгами поставок. У fashion-сегменті досить тривалі часові проміжки між формуванням заявки на нову колекцію і її фактичним надходженням на центральний склад і в роздрібні магазини (наприклад, планування колекції сезону осінь-зима відбувається навесні). ERP-система дозволяє оптимально планувати поставки з урахуванням багатьох параметрів, наприклад, відкриття магазину, спланована промо-акція, а також відстежувати всі зміни і оперативно на них реагувати.

Широкий асортимент роздрібних мереж має на увазі значне навантаження на систему для збору і обробки даних з метою прогнозування попиту і планування поповнення магазинів, що визначає високі вимоги до продуктивності і масштабованості ERP-системи. Цим вимогам повною мірою відповідає інформаційна система Microsoft Dynamics AX. Так, наприклад один з найбільш ресурсоємних процесів - розрахунок розподілу товарів по магазинах і формування замовлень на відвантаження - в системі виконується в багатопотоковому режимі, що дозволяє практично до безкінечності масштабувати систему з ростом асортименту і кількості магазинів.

Стрімке розширення мереж в регіонах також стимулює зростання числа ІТ-проектів з управління рухом товарів і логістикою. Однак, забезпечення доставки належної кількості товару за принципом «в потрібну точку, в потрібний час» є для мережі fashion-сегмента завданням-мінімум. Набагато важливіше гарантувати ефективний облік товару в розрізі актуальних потреб «модних» магазинів, своєчасно і точно розрахувати необхідні товарні позиції по розмірному ряду. Складність цього завдання полягає в тому, що кожна пакувальна одиниця (короб) містить різні розміри продукції. Для того, щоб поповнити запаси магазину зі складу та мінімізувати розпакування товару на складі система повинна оптимально покривати потребу магазину в конкретних розмірах даними коробами.

Всі перераховані вище можливості пропонує рішення Fashion Retail, спеціально розроблене фахівцями консалтингової компанії Columbus на платформі Microsoft Dynamics AX. Функціональність даної системи забезпечує широкий спектр потреб мереж fashion-сегмента, в тому числі прозоре і оперативне управління життєвим циклом продукції - з етапу її розробки до виведення з асортименту. Так, наприклад, завдяки Fashion Retail роздрібна мережа взуттєвих магазинів Kari підтримує в єдиному інформаційному просторі узгоджену роботу територіально розподілених підрозділів компанії вУкаіни, Україні, Казахстані та Польщі.

Використання того ж рішення Columbus допомагає мережі «Взуття Ком» вибудовувати оптимальні маршрути поставок продукції, гарантуючи їх точність, координувати кожен етап руху товару і управляти його розподілом відповідно до поточних потреб конкретних магазинів. Доброзичливий і простий у використанні інтерфейс Microsoft Dynamics AX автоматизує приймання та відвантаження продукції по всій мережі, роботу з поверненнями, що в числі іншого дозволяє майже повністю виключити людський фактор із облікових процесів. До того ж Fashion Retail впроваджується в короткі терміни і відрізняється низькою сукупною вартістю володіння.