Ефективні продажі, блог

Нам здається, послужний список значний. )

А тепер - поради про продажі, спілкуванні, контактах і досягненні цілей.

Найгірший варіант - написати: «Я, такий-то такий-то, представляю компанію таку-то і пропоную Вам (або хочу від Вас) ...».

Зробіть по-іншому. Привітайтеся з людиною і поставте йому запитання. Наприклад, що стосується ваших загальних життєвих цінностей або хобі. Як дізнатися, що людині цікаво? Просто постарайтеся подивитися його стіну.

Як презентувати продукт

Якщо у менеджера скуйовджене волосся, а під нігтями бруд, клієнт вирішить, що йому краще звернутися до іншого фахівця.

Якщо у відповідь на своє питання клієнт побачить розгублені, бігають очі, він також не перейметься довірою і повагою.

(Цю рекомендацію можна сміливо взяти на озброєння претендентам. Пам'ятайте, що теорію продажів можна застосувати і до співбесіди?)

Звідки черпати енергію

Ейкен рекомендує використовувати «принцип 1%». Це перегукується з принципом кайдзен. про який ми нещодавно написали.

Всього 5% людей в світі вірить, що завтра вони зможуть поліпшити показники в 2 рази. Зате 95% людей переконані, що завтра зможуть зробити крок, який покращить їх показники на 1%. Всього 1%! Кожен з нас здатний на це, абсолютно кожний.

Зробіть на один дзвінок більше, ніж зазвичай. Прочитайте на одну статтю більше. Причому не опускайте руки, якщо сьогодні не встигли зробити свій 1%. Завтра зробите 2% і надолужите. Головне - не зупинятися.

Як підвищити довіру покупця

Чому люди рідко переймаються збором рекомендацій? Тому що продають так, що потім ніяково просити рекомендації. Робіть роботу так, щоб за неї не було соромно.

Не просіть рекомендації відразу після угоди. Спочатку надішліть покупцеві сувенір (бажано, не банальний зразок брелка з лого). Надішліть по і-мейлу рекомендації по використанню продукту, які можуть бути корисні покупцеві. Одним словом, розвивайте стосунки.

Як працювати ефективніше

Ставтеся серйозно до своєї роботи. Менеджер з продажу - годувальник. Ви забезпечуєте всю компанію, включаючи підтримують напрямки і керівництво. Ви повинні пишатися цим.

Відмовтеся від згубного «І так зійде». Хто сьогодні хоче домогтися успіху, не може собі дозволити працювати абияк. Нікого не цікавить, скільки зусиль ви доклали до виконання завдання. Важливий результат. Саме він визначає ваші позиції щодо конкурентів і, в кінцевому підсумку, ваше благополуччя.

Як ефективно керувати персоналом

Нехай з вами працюють тільки ті, хто хоче. І тільки ефективні фахівці. Звільняти важко? А тримати в штаті людей, які халтурять або крадуть - думаєте, в цьому є сенс?

Націляйте співробітників продуктивно, давайте їм можливість «дихати». Навіть володар посереднього резюме при сприятливих умовах може розкритися.

Допомагайте співробітникам розвиватися і пам'ятайте, що ніхто не може стати зіркою за один день.