Досвід ремонту квартири

Розділ. Будинок і Квартира

Розповідь мій буде довгим, утомливих і занудним. А розповідати я буду про наших з чоловіком грубих помилках, допущених в ході недоробленого ще ремонту.

Мова піде не про те ремонті, який робиться самими, а про те ремонті, який робився найнятими робітниками.

Коли «робота» була зроблена, я прийшла в тихий жах: вікна в буквальному сенсі бовталися, зі зворотного боку вони були закладені просто цементом, а балконні двері (.) У мене виявилася повністю скляною. Як з'ясувалося потім - це виявляється мій чоловік зателефонував в їх фірму і попросив повністю скляні двері. Я в сказі стала дзвонити чоловікові, на що він мені відповідає питанням «а хіба балконні двері бувають повністю скляні? Я не знав…". Далі ... Укоси на вікнах були закладені так, що їй Богу, я б своїми недолугими рученятами і то краще закрити! Там, де ми замовляли «мікропровітрювання», його не було і в помині, а там, де ми замовляли «відкриття вікна вгорі, в двох площинах», воно відкривалося тільки цілком. Добре хоч при укладенні договору наша інтуїція підказала нам не оплачувати цілком вартість цієї послуги (недоплатили 30% від вартості). Вобщем, я з ними боролася і не приймала роботу десь тиждень, змушуючи все переробляти.

У підсумку: то вони мені привозили на балконні двері пластмасовий низ абсолютно іншого відтінку, що впадало в очі, то вони на весь день зняли вікна, мотивуючи це тим, що повезуть на завод міняти фурнітуру (щоб мікропровітрювання поставити і таке інше). А справа була, між іншим, не влітку, а глибокої осені і ми весь день сиділи вдома без вікон, мерзли, а коли о 00 годині вони таки привезли наші вікна, виявилося, що на заводі не було потрібної фурнітури і мікропровітрювання нам так і не поставили!

В той момент я себе відкрила з нового боку - виявляється я знаю стільки слів нехороших! Але при цьому нас клятвено запевнили, що все буде в кращому вигляді зроблено. На наступний день нам дзвонить генеральний директор цієї «фірмочки» (яку до речі порекомендували знайомі) і просить заплатити залишок! На що він почув той же набір нехороших слів, що і його підлеглий вчора, але при цьому я рішуче відповіла відмовою, принаймні до тих пір, поки не буде стояти мікропровітрювання. Мене знову ж клятвено запевнили в благонадійності фірми, чесності її співробітників і т.п. але я була непохитна. З тих пір ми їх не бачили і не чули. А нас в принципі в результаті все в цих вікнах влаштовує (так-сяк, всі недоліки вони переробили, крім мікропровітрювання). За такі гроші, за які вікна нам в підсумку обійшлися, нас цілком влаштовує відсутність цього самого горезвісного мікропровітрювання.

Висновок 1: Ніколи і ні за яких обставин не треба розлучатися зі своїми кровними, якщо ситуація дозволяє проводити передоплату, виплат і т.д. Платити остаточно варто тільки за повністю виконану роботу, якщо вас влаштовує її якість.

Продовжу свій крик душі ... Паралельно з «віконникам» у нас працював електрик і сантехнік. Було зроблене повна заміна всього: і електрики і сантехніки. Природно, що ніяких договорів з ними не укладалася (це на той момент нам здавалося все це природним як йде сніг взимку або дощ восени, а зараз, озираючись назад, для мене це дико. Ну як так можна було лохануться?).

Так ось, сантехнік теж виявився надзвичайно непрофесіоналом. У підсумку, після його роботи, прорвало стояк з гарячою водою, який він нам міняв. Залило всю квартиру окропом. Збиток був не маленький: постраждало все, що було зроблено вже до цього - ламінат, шпалери і т.д. (Це що стосується безпосередньо самого ремонту, я опустила той момент, що мій чоловік з опіками три тижні провів у лікарні, а я два тижні вдома, теж з опіками, постраждала техніка). Після залікованих опіків потерпілий ремонт довелося переробляти заново і виплачувати сусідам, які живуть під нами, компенсацію ... Звичайно, ми збираємося подавати в суд і т.д. але, гадаю, що шанси виграти його дуже маленькі. Рятує становище то, що сантехнік працює (вірніше раніше працював, після нашої історії його звільнили) в організації, яка обслуговує наш будинок, так само в нашу користь грає той факт, що він не заперечував свою роботу (його письмові свідчення є в матеріалах перевірки в міліції). Ну вобщем подивимося, що з цього всього вийде. Складність доведення своєї правоти в суді полягає саме у відсутності або договору з цим сантехніком, або (на худий кінець) офіційної заявки на даного виду роботи в обслуговуючу організацію.

Після виконаної роботи електриком так само з'ясовувалися недоліки (слава Богу, дрібні), а коли я дзвонила йому і просила їх виправити, він спочатку годував сніданками-послезавтракамі, а потім і зовсім сказав, що знати нікого не знає!

Ускладнило ситуацію те, що, коли у нас йшов основний ремонт - працювали віконники, електрик, сантехнік, я з ними з усіма справлялася одна - чоловік був в частих відрядженнях. І все це звалилося на мої бідні тендітні плечі ... ну нічого, зате я тепер страшна тітка - я будь-якого гастарбайтера застрое так, що мало не здасться.

А ще у нас працював третій доданок, який встановлював двері, стелив в коридорі лінолеум і робив плінтуса ... дядечко цього, до речі, теж порекомендували хороші знайомі. Дядьку живе дуже далеко від нас - на ст.м. «Питома» (я на ст.м. «Московська») і все той час, поки він працював, він нив, нив, нив і ще раз нив про те, що: йому далеко їздити, здоров'я вже не те, впав на кухонний стіл, квартира у нас маленька - розвернутися не де і т.п. Ми дали собі слово витримати всі негаразди і доробити цей ремонт не дивлячись ні на які примхи долі, а тому мовчали і терпіли ...

Висновок 2: Краще звертатися не до приватного підприємця-заробітчанину, а в офіційні організації для здійснення будь-яких ремонтних робіт у вашій оселі (природно з обов'язковим укладанням договору на надання послуг, в якому чітко обмовляється весь спектр виконуваних робіт і їх вартість).

Висновок 3: Якщо так сталося, що ваша тітка, дядько, сусід, друг і т.д. найняли приватника, який зробив ну дуже хороший ремонт і ви захотіли того ж приватника, обов'язково укладайте з ним договір! Не хоче - в сад такого приватника. Вам потрібно убезпечити себе в разі чого, щоб було з кого і що питати. Навіть рекомендації друзів і знайомих - не гарантія якісної роботи. У ваших знайомих свої вимоги до якості, а у вас можуть бути свої.

Єдиний плюс в нашому ремонті - ми найняли ну дуже хорошу жінку, яка нам ну дуже добре і швидко поклеїла шпалери, пофарбувала стелі і, коли у мене вже не вистачало сил, ганяла всіх цих горе-гастарбайтерів замість мене. Ось з нею нам казково пощастило!

А мене ремонт триває і йде прямо зараз. Ось прямо-таки в день будівельника ми відзначили його ударною працею: 2 обробника, сантехнік і я - за компом з черговим проектом.

Знову ж правильним підходом до ремонту є:

1. Зібрати максимум інформації в інтернеті про тих роботах, які ви у себе збираєтеся робити.

2. Укладати з виконавцями письмові договори з максимально докладним описом робіт, термінів, ціни, відповідальності і т.д.

3. Постійно контролювати процес, пхати в усі свій ніс, дати зрозуміти найманим працівникам, що в разі чого - з живих не злізу.

4. Бути готовим до несподіванок і прийняття оперативних рішень.

Наприклад, сьогодні після демонтажу унітазу під ним виявилися замуровані в стяжку дошки. А ми планували сьогодні покласти в туалеті плитку і завтра вже встановити новий унітаз. У підсумку, я взяла короткий тайм-аут на роздуми і прийняла рішення: виколупувати дошки, заливати виїмку розчином. У підсумку я на день довше буду змушена обходитися без унітаза, зате потім він не провалиться, коли ці дошки згниють.

Ось такий у мене життєвий досвід ремонту квартири силами найманих робітників з'явився.