Допомога абоненту, simtravel

ДОПОМОГА АБОНЕНТУ

Ми раді привітати Вас з підключенням до SIMTRAVEL

Рекомендуємо

Початок роботи.

Порядок набору номера:

Наприклад: Для дзвінка в Ізраїль на номер 054-5699533, наберіть: + 972-54-5699533

Відправлення SMS-повідомлень:

Якщо центр коротких повідомлень встановлено правильно, перевірте баланс сім - карти. Якщо у Вас на балансі менше 5 у.е, то Ви не можете відправляти sms-повідомлення. Вхідні sms-повідомлення як і раніше будуть працювати .Для того, щоб послуга була знову доступна - поповните баланс сім-карти.

Перевірка балансу:

Щоб перевірити залишок розмовного часу набери * 146 * 099 # send

сервісне меню

Функції меню «SIMTRAVEL»:

  • "Call" - для здійснення вихідних дзвінків, якщо не вдається зробити дзвінок звичайним способом
  • "Send SMS" - для відправки SMS повідомлень.
  • "Check balance" - для перевірки Вашого балансу (послуга безкоштовна)
  • "Add credit" (Поповнення рахунку) - неработает.
  • "Costumer care" (Центр підтримки) - дзвінок безкоштовний (3 хв)
  • "Settings" (Установки) - це мене призначене для технічних фахівців.

    • Деталізація рахунку:

    По поверненню до Ізраїлю Ви можете замовити деталізацію дзвінків, подивитися детально скільки коштів і на що було витрачено Вами під час розмов за кордоном. Замовлення на деталізацію необхідно зробити заздалегідь. (Вартість послуги 10 шек.)

    Технічні вимоги:

    Термін дії сім-карти: Туристична сім-карта «SIMTRAVEL» не обмежена терміном дії.

    Вартість дзвінків на туристичну сім-карту SIMTRAVEL з Ізраїлю

    Туристична сім-карта SIMTRAVEL має Естонський мобільний номер. Дзвінок на неї з Ізраїлю є міжнародним дзвінком в Естонію.

    Відключення: * 146 * 080 # send
    Вартість: Підключення - безкоштовно * Абонентська плата - НІ!

    Безкоштовні дзвінки зі Skype

    Вартість вхідного дзвінка, що надійшов по Skype, для абонента «Сімтревел» складається з вартості вхідного дзвінка в країні перебування плюс 0,88шек. за хвилину. Тобто, в 140 країнах з безкоштовними вхідними хвилина розмови обійдеться туристу всього в 0,88шек, а тому, хто дзвонить по Skype не буде коштувати ні копійки.

    • Формат набору номера зі Skype +372 (800) ХХ-ХХ-ХХ-ХХ
    • ХХ-ХХ-ХХ-ХХ - номер «Сімтревел» без +372
    • Формат номера, який визначається при вхідному дзвінку зі Skype +372 (800) ХХ-ХХ-ХХ-ХХ
    • Підключення послуги * 146 * 098 141 #
    • Відключення послуги * 146 * 098 142 #
    • Перевірка стану * 146 * 098 140 #

    Пакет "Європейський" Пакет Европейскій- 60 хвилин на 24 години для дзвінків між європейськими країнами та Ізраїлем. Вартість активації становить 14.50 шек Звертаємо Bаше увагу на наступне: - Користувач не може замовити кілька пакетів за раз. - Дзвінки на супорт номера включені в обсяг пакета. - При необхідності користувач може замовити кілька пакетів в день. - [...]

    Відправити безкоштовно SMS на номер SIMTRAVEL. Введіть номер і текст повідомлення. Допустима кількість символів: 160