Диван-онлайн як заробити на продажу дизайнерських меблів в інтернеті - ідеї бізнесу

Фінансисти Марія Левіна та Олена Шиліна за два роки створили найбільший вУкаіни онлайн-магазин дорогих меблів The Furnish. Що допомогло компанії стати лідером в своєму сегменті?

Новий проект Левіна вирішила запустити разом з подругою Оленою Шиліної, керівником Sberbank Private Banking.

The Furnish на відміну від Homeme став повністю віртуальним - у компанії немає ні роздрібних точок, ні навіть шоу-рум. «Весь асортимент там все одно не уявити, а спотворювати враження не хочеться», - пояснює Левіна. Постачальники спочатку не вірили.

«Питали: хто купить дорогі меблі в інтернеті? Будете свої вазочки продавати ... »- згадує підприємець.

Перші три місяці дійсно продавалися в основному аксесуари, а кожна продаж предмета меблів ставала подією. Зараз 80% продажів припадає на меблі. Найбільш ходові предмети - столики, консолі, крісла, дивани, комоди і дзеркала.

Головна відмінність The Furnish - швидкість обслуговування клієнта. Усі позиції асортименту, зазначені на сайті, є в наявності на складах партнерів вУкаіни. Збір замовлення і доставка займають не більше п'яти днів. Власного сховища у компанії немає. Є складський термінал, де замовлення збирають і готують до доставки. Продукцію The Furnish поставляють близько півсотні оптовиків, роздрібних мереж, які торгують імпортними меблями, а також кілька українських виробників. Останнім часом Левіна розвиває напрямок оригінального українського дизайну. Одні партнери виробляють стильні комоди і крісла, інші в'яжуть пледи або роблять настінний декор. Але весь новий асортимент проходить ретельний відбір.

«Півтора роки тому ми почали з декількох предметів. Спочатку добре йшли аксесуари, а зараз в основному меблі. Зараз обсяг - 500 000 рублів на місяць », - говорить менеджер мережі магазинів Grange Юрій Бойків. The Furnish приймає від клієнтів повернення (зараз - близько 6%) і не працює з постачальниками, які їх не приймають. «Одну мережу, яка хотіла з нами працювати, ми змогли тільки на четвертій зустрічі переконати приймати повернення», - згадує вона.

З кожним роком число продавців меблів в Рунеті зростає. Зараз їх уже кілька десятків.

Однак повторити революцію, яку зробила в офлайновой торгівлі IKEA, в інтернеті буде дуже складно.

«Туди покупець приходить за диваном, а йде з лампою, бо змушений дійти до каси. Але якщо в інтернеті змусити людину дивитися десять ламп, коли він хоче подушку, він втече. Щоб цього уникнути, потрібен творчий підхід », - говорить керуючий директор меблевого онлайн-аукціону WestWing Грегорі Горелик. На його думку, в інтернеті легше торгувати електронікою, тому що у неї стандартні характеристики, всі знають бренди, а важче продати, наприклад, крісло, якість якого складно оцінити по фотографії. «Поки споживачі не знають брендів, у офлайновой торгівлі меблями буде перевага», - резюмує Горелик.