дистанція спілкування
Важливий момент в облаштуванні, вибудовуванні ситуації - це прийнятна для співрозмовника і відповідна вашим завданням дистанції в спілкуванні. Сорок сантиметрів між вами або метр сорок - іноді саме це виявляється критичним обставиною, що визначає успіх або неуспіх розмови.
Якщо чисто просторово ви перебуваєте занадто далеко від співрозмовника, він відчуває відсутність контакту, а ви представляєтеся йому людиною холодним або недружньо до нього налаштованим. Навпаки того, занадто коротка дистанція створює йому відчуття, що на нього тиснуть, а ви - людина безцеремонний і нав'язливий.
Як же визначити, це «занадто далеко» або «дуже близько»?
В першу чергу дистанцію в спілкуванні визначає тема (жанр) бесіди. Дистанція офіційних переговорів - від 3,6 м. Дистанція ділової розмови: 1,2 м - 3,6 м. Дистанція особистої бесіди: 45 см - 1,2 м.
В українській культурі, де ділові відносини завжди перемішуються з особистими, дистанція ділового спілкування зазвичай коротше, нерідко нічим не відрізняється від дистанції особистої бесіди.
Якщо ви протягнули один одному руки, привіталися, розмовляєте і переходите на розмову зовсім особистого властивості, то врахуйте, що дистанція інтимного повідомлення: 15 - 45 см: від «на вушко» до довжини довірчого ліктя.
А як ви відповісте на питання: де буде між співрозмовниками більшу відстань - в маленькій кімнатці або у великому приміщенні? У кутку приміщення або в центрі приміщення? Правильна відповідь здесь1 ...
Те, як на дистанцію в спілкуванні впливає симпатія, ви знаєте: ми готові опинитися на меншій дистанції з тими, хто нам подобається і кого ми сприймаємо як має схожі інтереси і цінності.
Звідси випливає важливий практичний висновок: якщо ви хочете продемонструвати прихильність до людини, намагайтеся зменшити дистанцію між вами, але якщо після вашого чергового мікро-кроку (або нахилу) в його сторону він робить такий же мікро-крок назад або синхронно відхиляється від вас, значить , ви на кордоні прийнятною для нього дистанції.
Прийнятною поки. Можливо, через кілька хвилин його відчуття допустимої між вами дистанції зміниться, особливо, якщо ви практикуєте підстроювання.
При цьому, якщо ви в якійсь ситуації відчуєте опір ділового партнера вашому прагненню дистанцію скоротити, не робіть передчасних висновків: не очевидно, що він мало розташований саме до вас, це може бути його загальне ставлення до людей.
Дистанція у спілкуванні пов'язана і зі статусом: чим людина відчуває себе важливіше і значніше, тим більше він наполягає на значній дистанції.
У кабінеті найвищого керівництва підкреслювати велич його Господаря буде найбільш солідних розмірів стіл, який неодмінно виявиться між вами.
На дистанцію в спілкуванні певною мірою впливає життєвий досвід, особисті і національні особливості. Відомо, що жителі півдня природним для себе чином спілкуються на коротшій дистанції, ніж, наприклад, «гарячі фінські хлопці» та інші скандинави. Що стосується віку, то діти-дошкільнята виявляють переваги і варіації в дистанції особистого простору вже в 2-річному віці. У дітей шкільного віку міжособистісна дистанція збільшується приблизно до 12 років, коли вона досягає дистанції дорослих людей.
А самий головне, чим більше розвинена людина, тим меншою мірою йому важлива ця сама дистанція в спілкуванні, і одночасно з цим він все більшою мірою уважний до того, яка дистанція підходить його співрозмовника і просто потрібна для справи.
Не людина служить дистанції, а дистанція - людині!