Чому так важливо наявність бренду для успішного бізнесу, infoland
У сучасному бізнесі, при стрімкому зростанні конкуренції і складної економічної ситуації, багато бізнесменів замислюються як збільшити чистий прибуток. Деякі оптимізують процес виробництва, інші роблять акцент на якості. Існує ще один спосіб підвищити продажу- створити свій бренд.
Спочатку варто розібратися з самим поняттям «бренд». Багато його плутають з торговою маркою або логотипом. Але, насправді, бренд - це широке поняття, яке має в своєму значенні багато складових. Це не просто слово або фраза, це продукт, який має сформовану репутацію в свідомості споживача. Бренд - це готова характеристика продукту, його властивостей і атрибутів. Це збірний образ, який створив в своїй підсвідомості споживач.
З брендовими товарами ми зустрічаємося щодня, самі цього не підозрюючи. Ми чистимо зуби Coolgate, їмо на сніданок пластівці Nestle і добираємося на роботу на своєму Wolksvagen. А це все і є брендові товари. За добу людина стикається з тисячами назв брендів.
Споживач сьогодні має багато можливостей оцінити товар. Існує величезна кількість інформації, враховуються різноманітні фактори і критерії, за якими покупець оцінює товар. Перш ніж зробити покупку, людина звертається до не менше 10 джерел інформації про продукт. Бренд, як один з цих джерел, має ключове значення. Це спосіб стимулювати споживача, допомогти йому зробити «правильний вибір», не загубитися в інформаційному просторі.
Існує також психологічний фактор вибору брендових товарів. Було проведено дослідження, згідно з яким було встановлено, що в дитинстві, при виборі продукту, людина звертає увагу на одні фактори: смакові, тактильні, зорові, ну а якщо ж це вже сформована особистість, то тоді у виборі важливу роль має і естетика, і стимули, і репутація самого споживача.
Було проведено тест, згідно з яким випробовуваним було запропоновано два напою без «маркерів». Потім цим же людям було запропоновано ці ж напої, тільки з зазначенням бренду. Результат виявився цікавим. Якщо в перший раз споживачі вибирали продукт за його смакові якості, то на другому етапі дослідження більшість вибрала бренд, незалежно від його якостей.
Цей тест підтверджує той факт, що в сучасному світі споживач все частіше піклується про себе як про особистість. Вибір бренду - показник смаку. До того ж брендові товари надають впевненості, почуття контролю. Адже якщо товар під цим брендом приносив людині задоволення, тоді він очікує цього і в майбутньому, практично - «сила звички». З'являється емоційний зв'язок з брендом.
Останнім часом зростає кількість брендів, а значить зростає і конкуренція. Але існує 7 факторів успішного бренду, при наявності яких Ви будете процвітати:
- Обробка онлайн даних для розуміння
- Прояв інтересу і поваги до клієнта
- Креативність в підході до клієнта
- Співпраця, а не швидка продаж
- дослідження інтересів
- Ділитися інформацією з клієнтом
- Надавати допомогу
Так навіщо ж Вам бренд? Це перш за все репутація. Якщо зростає впізнаваність, зростає споживання, а значить збільшується і прибуток. Чим відомішим бренд тим більше товарів споживається.
Якщо Ви хочете бути успішними в бізнесі, Вам неодмінно необхідний свій бренд, який буде працювати на Вас, підвищувати Ваше положення на ринку, множити Ваш капітал.
Наступний запис
Викриття хитрих маркетологів!