Читати фіолетова корова

Скільки потрібно «Р»?

Фахівці з маркетингу вже багато років говорять про п'ять «Р» маркетингу. Взагалі-то їх більше п'яти, і у кожного фахівця з маркетингу є кілька своїх улюблених. Ось деякі з цих слів:

- Pricing (цінова політика),

- Promotion (заходи зі стимулювання попиту),

- Publicity (PR, піар, паблісіті),

- Pass-along (доведення до споживача),

- Permission (дозвіл, довіру [1]).

Це свого роду мнемонічна підказка для фахівця з маркетингу. За допомогою такого списку можна контролювати свою роботу. Наприклад, перевірити, чи всі ви зробили для того, щоб люди повірили в ваш продукт або послугу, в те, що ви для них зробили. Якщо окремі пункти цього списку в одному продукті суперечать один одному (наприклад, блюдо-пюре для літніх людей нагадує за смаком дитяче харчування), то перспективи такого продукту на ринку досить туманні.

В недалекому минулому, якщо ви як слід продумали все «Р», ймовірність успіху була досить висока. Сьогодні, на жаль, навіть послідовне і методичне виконання всіх пунктів списку не гарантує продукту успіху на ринку. Тепер вже недостатньо просто виконувати кожен з них: адже зовсім недавно відбулося щось незвичайне - революція в маркетингу. Ця книга присвячена новому пункту, новому «Р», яке сьогодні стає найбільш важливим.

Нове «Р» - це Purple Cow, або Фіолетова корова

Коли кілька років тому я з сім'єю подорожував по Франції, ми часто милувалися мальовничими пасовищами з сотнями корів, ніби зійшли зі сторінок дитячої казки. Протягом десятків кілометрів ми спостерігали цю картину.

Але вже через двадцять хвилин ми перестали помічати цих корів. Нові корови нічим не відрізнялися від тих, які ми щойно бачили. Те, чого ми спочатку дивувалися, стало гірше, ніж просто звичним. Воно стало виснажливим. Картина зі стадами і пасовищами через якийсь час всім набридла. Це були породисті корови на зеленій галявині, залитій сонцем, але вони все одно вже не викликали початкового інтересу.

А що якби хоч одна корова була фіолетовою. Це вже набагато цікавіше. По крайней мере, на якийсь час.

Суть Фіолетової корови полягає в тому, що вона повинна бути особливою, видатної. Якби слово «видатний» (remarkable) починалося на «Р», я б, може, взагалі обійшовся без згадки корів.

Ця книга відповідає на питання «Що? Де? Коли? »Щодо поняття« видатний ».

Про видатну подію говорять, на нього звертають увагу. Це щось виняткове, незвичайне, цікаве. Це - Фіолетова корова. Повсякденна і нудна рутина непомітна і невидима, як звичайна корівка.

Відділ маркетингу сьогодні бере майже готовий продукт або послугу і витрачає гроші на те, щоб розповісти, наскільки сильно і терміново він потрібен покупцю. Цей підхід більше не працює [2].

Ця книга про те, навіщо вам потрібна Фіолетова корова, чому телебачення і ЗМІ більш не є вашим секретною зброєю і яким чином професія фахівця з маркетингу змінилася раз і назавжди.

До, під час і після