Чи потрібен коучинг керівнику

І відразу виникає питання: «Яким чином мені як керівнику може допомогти якийсь коуч, що не розбирається в спеціфікеработи і сфері діяльності моєї компанії?»
Що ж таке коучинг, і чи потрібен коучинг керівнику?

Коучинг - це професійна допомога людині у визначенні та досягненні його особистих цілей, в проясненні особистих цінностей і шляхів самореалізації.

Коуч - це фахівець, партнер, що допомагає розкрити і реалізувати внутрішній потенціал людини в досягненні його цілей.

Коуч допомагає зосередитися на головному і «включити» незадіяні внутрішні ресурси особистості. Але при цьому коуч не дає порад і рекомендацій (на відміну від психолога або консультанта).

Людина, в даному випадку керівник, з яким працює коуч, сам визначає способи досягнення результату, сам приймає рішення. При цьому виникає відчуття відповідальності, відбувається її усвідомлення. Посилюється залученість в процес, виникає сильна внутрішня мотивація, з'являється рішучий настрій на досягнення результату.

Коуч створює ситуацію виклику і спонукає керівника вийти за пределиограніченій, які він самдля себяустановіл.

Коуч може задіяти «рейфреймінг», допомагаючи керівнику поглянути на ситуацію під іншим кутом зору, подаючи іншим способом спочатку задану ситуацію. В цьому випадку коуч бере реальні події з його життя і розширює перспективу, щоб продемонструвати існуючі можливості, які до етогобилі не помітні.

Сам процес коучингової сесії вибудовується виходячи із запиту керівника. Завдання коуча: допомогти руководітелюразработать і реалізувати найбільш ефективні дії, т. Е якомога швидше і з найменшими витратами прийти до досягнення поставленої мети, використовуючи власні вміння, навички та здібності, а також весьпотенціал його можливостей.

Коуч виступає як каталізатор процесу саморозвитку керівника, сприяє зростанню креативності, наприклад, в розробці ідей або дій по досягненню його власних професійних і особистісних цілей.

«Ми допомагаємо людям розвивати внутрішні навички гнучкості, вибору і особистої майстерності. Ми працюємо з широким баченням ». (Мерилін Аткінсон, одна із засновників коучингу, президент Еріксоновського Міжнародного Університету, Канада).

Наприклад, якщо керівник ставить задачу підвищення ефективності діяльності або успішної взаємодії з топ-менеджерами компанії (генеральним директором), то в процесі коучингу руководітельсовместно з коучем формулює набір конкретних дій, коториепріведут до успіху при їх реалізації.

Коучинг як стиль менеджменту дозволяє збільшити результативність співробітників, їх прихильність компанії. При цьому стилі управління співробітники починають розуміти, що їх цінують в компанії, усвідомлюють свою причетність до успіху компанії, становятсямотівірованнимі на досягнення результатів.

Дуже корисно складання «Колеса ефективності роботи», за допомогою якого ми визначаємо пріоритетні області (функції), що впливають на ефективність діяльності і рівень задоволеності даними функціями. А далі розробляємо дії, які дозволили б підвищити ефективність функцій, які потребують поліпшення.

Коуча запрошують також в разі необхідності швидко подолати кризу, що виникла стрес або адаптуватися до змін, що відбуваються: це може бути нова робота, або зміни в сім'ї, або новий бізнес, або будь-яка інша проблема вибору.

«Люди звертаються до коучингу з багатьох причин, але в першу чергу тому, що хочуть змін». Джон Уітмор.

По закінченню коучингової сесії я задала питання головному бухгалтеру ТОВ «ТК« Лінкот »Ользі Бондаренко:

- «Чим ця сесія була Вам корисна? Чи була сесія результативна для Вас? »

-"Так звичайно. Сесія допомогла мені вирішити проблему вибору, Кілька днів тому мені запропонували роботу за велику зарплату в іншій організації. І переді мною постало питання: залишатися в ТОВ «Лінкот» або перейти в іншу організацію. В результаті двох сесій я прийшла до висновку, чтоя залишуся в «Лінкот», так як я зрозуміла, що найбільш пріоритетними для мене є цінності, які дає робота в «Лінкот».

На сесії ми також проаналізували збалансованість цілей і діяльності, збудувати «колесо задоволеності», розробили кроки, действіяпо підвищенню рівня задоволеності для однієї зі сфер, де задоволеність була досить низька.

Рекомендую коучинг всім, у кого є проблеми або хто хоче змін. Але при цьому важливо розуміти, що результат буде, якщо Ви не толькохотіте досягти цієї мети, але і виконуєте те, що розробили на сесії або до чого прийшли в результаті сесії. Коуч не виконає за Вас роботу, тому швидкість, з якою Ви буде продвігатьсяк досягненню результату, залежить тільки від Вас ».

На думку Олександра Сорокоумова, професійного бізнес-коуча:

«Коучинг корисний, звичайно, не тільки для керівників, але і для тих, котенята просто хочетуспеха на роботі або в житті, а хоче домогтися успіху. Хоч коучинг дуже ефективний в досягненні цілей, Проте його не відповідає нашим деяким стереотипам: «Хочу багато, вчора, і щоб самому нічого не робити» .У коучингу ви робите сьогодні, завтра, самі, всерйоз і надовго. І результати будуть не сьогодні, і навіть не завтра, а післязавтра. Але такі, яких ви, швидше за все, навіть не очікували! ».