Чи можна знайти хорошого дизайнера на фріланс-сайтах особистий досвід, rusbase

Логотип і сайт для вашого стартапа потрібні ще вчора, а бюджет прямує до нуля? Роб Роусон, засновник програми обліку робочого часу «Тайм Доктор». ділиться з Rusbase особистим досвідом, як знайти хорошого дизайнера за допомогою сайтів з аутсорсингу.

Вічна проблема тих, хто тільки починає свій бізнес: ви вже зрозуміли, наскільки важливий якісний дизайн саме зараз - адже це «обличчя» компанії. А потім зрозуміли ще дещо: грошей на це немає від слова «взагалі».

Ви вже просили допомогти друга, у якого на комп'ютері випадково опинився фотошоп 96 року? Намагалися знайти невибагливого студента на YouDo? Варіантів багато - і ми перепробували їх все. Більшість з них виявилися марною тратою часу і грошей.

Якщо ви хочете відмінний дизайн за відмінною ціною, то аутсорс-сервіси по дизайну - ваш варіант. У порівнянні зі звичним пошуком по знайомих, це буде швидше, дешевше і надійніше (тематичні сайти дають вам гарантії). Отримати якісний результат на «дешевих» фрілансеркіх сайтах буде не просто. Але цілком реально - якщо знати правильний підхід.

Краще, якщо ви зможете перевести ТЗ на англійську - це сильно розширить ваші можливості.

Всі ціни вказані на момент написання статті.

Спосіб перший: дизайн-конкурс

Ви розміщуєте завдання і вибираєте суму винагороди. Відразу кілька дизайнерів будуть працювати над вашим проектом абсолютно безкоштовно. Ви вибираєте переможця, який і отримує гроші.

Так, ви можете отримати до сотні варіантів. І в багатьох випадках можна не платити, якщо жоден з варіантів вас не влаштував.

На перший погляд - варіант ідеальний. Але от самі дизайнери далеко не ідеальні.

Більшість з них або недосвідчені студенти, або хлопці з Індії (чи іншої країни з низькими зарплатами), які відчайдушно намагаються заробити. Вони беруть участь в конкурсах, тому що не можуть отримати іншу роботу. Так що ви залишаєтеся з сотнею варіантів від двадцяти різних дизайнерів. І всі вони абсолютно жахливі. З нами так і сталося.

Щоб залучити дизайнерів краще, треба запропонувати гарну винагороду. З нашого досвіду, конкурси найкраще підходять для створення логотипів. Навіть якщо ви не отримаєте лого, яке влаштовує вас на 100%, у вас є хоча б початкові концепції, які можна поліпшити. Завдання, які вимагають уваги і залучення (UI, дизайн сайтів і інші) на конкурсах просто не виходять.

Найпопулярніші сайти з дизайн-конкурсами:

Це скоріше конкурсна платформа, ніж звичайна біржа для фрілансерів. Мінімальна ціна за розміщення проекту $ 299 (винагороду виконавцю $ 200). Crowdspring обіцяє, що ви отримаєте близько 50 варіантів.

У міру надходження робіт ви можете вносити правки безкоштовно і вибрати найкращий варіант після того, як вам надішлють виправлені версії. Далі ви вибираєте переможця і допрацьовуєте з ним кращий дизайн. Дизайнер отримає оплату, коли ви остаточно затвердите роботу.

Якщо ви так і не знайшли потрібний варіант, crowdspring повертає гроші (за винятком комісії сервісу).

Ви розміщуєте проект, встановлюєте дедлайн і залишаєте заставу в розмірі ціни вашого проекту. Проект бачать більш ніж 33 тисячі дизайнерів і дизайн-студій по всьому світу. DesignCrowd заявляє, що завдання на сайті отримують в середньому по 50 відповідей. Мінімальна ціна за розміщення - $ 59. До цього треба додати ціну, яку ви готові платити за дизайн. Служба підтримки допоможе вам визначитися з ціною, якщо потрібно.

Якщо ви не знайдете відповідний варіант, гроші повернуть за винятком комісії сервісу.

Вcе як зазвичай: ви розміщуєте ТЗ, дизайнери надсилають варіанти. Ви даєте зворотний зв'язок, вносите правки і вибираєте переможця. Дизайнер отримує винагороду, а ви отримуєте права на його роботу. Мінімальні ціни різняться в залежності від проекту - від $ 79 за шапку сторінки на Facebook до $ 599 за веб-сторінку або тему WordPress.

Попередження фрілансерам / Хороші новини для замовників

99designs і Сrowdspring лають за те, що вони демпінгують працю дизайнерів і просувають принцип спекулятивної роботи (коли люди вкладають багато сил і часу без будь-якої гарантії оплати). 99designs ще і передає замовнику все права на оригінальний твір.

Так, деякі дизайнери таку схему не визнають, але інші з радістю відгукуються на замовлення. Тому ці сайти залишаються хорошим варіантом для тих, хто хоче зробити проект швидко, отримати можливість вибору і при цьому вписатися в бюджет.

Спосіб 2: проектна і погодинна робота

Якщо ви знайшли себе хорошого дизайнера - бережіть його. Адже він вже знає, що вам подобається, і видасть потрібний результат швидше, ніж нова людина.

Постити конкурси з будь-якого приводу просто не вигідно. Для початку можна влаштувати конкурс, вибрати переможця, а потім найняти його ж на умовах погодинної оплати для виконання таких завдань.

Що краще - платити по годинах або за результат? Можна і так, і так. Якщо у вас не дуже багато завдань, то краще платити за результат. Якщо буде постійний потік завдань на кілька місяців і довше, то зручніше платити по годинах. Тоді не доведеться постійно вираховувати, скільки коштує чергове завдання. Вам знадобиться інструмент для обліку робочого часу (наприклад, «Тайм Доктор» або Upwork).

Де ще можна знайти дизайнерів для погодинної або проектної роботи

На фрілансерських сайтах типу Upwork (колишній oDesk) можна розмістити пропозицію роботи, а підрядники з усього світу будуть пропонувати ціни за ваш проект (практично аукціон).

З нашого досвіду, знайти там кваліфікованого дизайнера дуже і дуже складно. Більшість дизайнерів - з країн з низьким доходом, таких як Індія. Навички їх, кажучи відверто, варіюються від посередній до жахливих (а може, у них просто інше розуміння естетики). Винятки існують, але щоб знайти їх, вам доведеться гарненько попрацювати і витратити багато часу, гортаючи профілі.

З нашого досвіду, хороших програмістів там знайти набагато легше, ніж хороших дизайнерів.

Тут найкраще шукати фрілансерів для довгострокового співробітництва. Outsourcely дозволяє наймати людей безпосередньо і платити їм також безпосередньо. Це пристойна економія на комісіях.

До речі, Outsourcely дає знижку клієнтам Time Doctor - щоб отримати один з пакетів послуг Outsourcely зі знижки 30%, потрібно написати в службу підтримки.

Розміщувати замовлення і проводити співбесіду підрядників на Upwork можна безкоштовно. Сайт бере комісію 10% із заявленою такси фрілансерів. Тут багато украінскоговорящіх фрілансерів - можна обійтися без знання англійської мови.

Якщо розмістити замовлення в загальний доступ, фрілансери будуть надсилати резюме та супровідні листи. У вас також буде доступ до їх портфоліо, результатами тестів і відгуками від попередніх клієнтів.

Якщо не хочете розгрібати листи, зробіть закритий пост. Тоді вам потрібно буде буде самим знайти підходящих кандидатів в базі і запросити їх подивитися вашу пропозицію.

Ви можете встановлювати погодинну оплату або фіксовану ціну за проект. Для погодинної оплати на сайті є розділ Work Diary (робочий щоденник). Там можна відстежувати, над чим працює ваш підрядник: скріншоти 6 разів на годину, графік активності. На основі робочого часу автоматично створюється фінансовий звіт Upwork.

Крім графічного дизайну, на Upwork можна розміщувати проекти і шукати фахівців з розробки сайтів і софтвера, копірайтингу, роботі з клієнтами, маркетингу і т.д. Оплачувати роботу можна картою.

Докладніший туторіал (англійською) допоможе знайти кваліфікованого фахівця на Upwork: Як знайти талановитого дизайнера на Upwork.

Дизайн-замовлення, які найкраще підходять для аутсорсингу

З нашого досвіду, тут найкраще працюють дизайн-конкурси.

Прості макети сайтів або друкованої продукції

Для цього теж цілком підходять дизайн-конкурси. Якщо у вас немає особливих вимог до дизайну, все можна зробити ще простіше - скористатися готовими темплейт (пошукайте в гуглі design templates).

Якщо на сайті більше 20 сторінок, краще знайти постійного дизайнера і платити йому по годинах або в міру виконання роботи. Можете заплатити і за весь проект відразу, але тоді постарайтеся зробити гранично чітке ТЗ.

Чи можуть нові користувачі швидко знайти те, що їм потрібно? Чи ефективно працюють форми на сайті або користувачам важко їх заповнювати? Якщо у вас складний сайт з безліччю функцій, то юзабіліті вирішує все. На жаль, дуже важко знайти дизайнера, який добре розуміє принципи UX. І ще складніше знайти недорогого UX-дизайнера. Якщо у вас обмежений бюджет, краще спробуйте розібратися в темі самостійно, а потім ретельно направляйте дизайнера. Також ви можете копіювати рішення сайтів, які вже витратили на юзабіліті мільярди доларів (Facebook, LinkedIn, Google).

Ви хочете, щоб ваш сайт дійсно продавав для вас? Це дуже просунутий навик, який годі й шукати у низькооплачуваних дизайнерів (і навіть у високооплачуваних!) Знову ж таки, вам доведеться самим з'ясувати все про конверсію (і самим направляти дизайнера). На цих сайтах ви знайдете багато безкоштовної інформації про переходи: marketingsherpa.com і abtests.com.

Правильний бриф для дизайнера

Один з найважливіших факторів для отримання якісної роботи - це грамотне завдання. 99designs пропонують дуже грамотний зразок ТЗ, там вказана вся інформація, яку вам потрібно надати дизайнерові. Наприклад, ваш новий логотип це просто слово (текстовий логотип), символ, одна буква?

За стилем він повинен бути жіночним, молодіжним, забавним і яскравим, простим і сучасним? Хороший дизайнер обов'язково запитає про це, перш ніж почати роботу. Добре б приготувати приклади логотипів, які вам подобаються.

Підказка: попросіть, щоб готовий дизайн прислали вам в максимальній кількості різних форматів. Наприклад, векторна версія логотипу буде набагато корисніше растрової картинки в фотошопі (можна міняти розмір без втрати якості). Але і звичайний .png може стати в нагоді для певних цілей.

Інша корисна інформація, яку потрібно включити в ТЗ

Крім загального опису, вам варто прояснити для себе і вказати для дизайнера:

1. Назва проекту.
2. Куди потрібно буде завантажити файли за проектом? FTP? Dropbox?
3. Дедлайн і дати закінчення проміжних етапів.
4. Будь-які начерки та інші існуючі ресурси, які у вас вже є, включаючи маркетингові дослідження.
5. Заголовки, заклики до дії, основний текст, які треба включити в дизайн.

висновок

• Дизайн-конкурси - прекрасний спосіб почати роботу, особливо якщо це логотип.
• Якщо має бути більш складна і тривала робота, краще знайти постійного дизайнера з погодинною оплатою.
• Вам зовсім не обов'язково витрачати $ 10 тисяч на дизайн для вашого бізнесу. Ви можете отримати відмінний результат за куди більш скромну суму.

Якщо ви ще не пробували працювати з фахівцями на аутсорс, цей гайд дозволить зробити все максимально ефективно.