Чи мають право вимагати касовий чек на виході з магазину • частенько після оплати покупок при

• Часто після оплати покупок при виході з магазину - ми опиняємося в неприємній ситуації.

• Коли ми вже маємо намір із завантаженою возом покинути магазин самообслуговування - несподівано виникає охоронець і вимагає пред'явити касовий чек ...

• Але іноді буває так: чек ми забули в торговому залі - чи просто не можемо згадати, в яку кишеню брюк цей самий чек сунули ...

Що робити? Чи законна вимога охоронця?

Робити нічого не потрібно. Оскільки вимоги охорони магазину незаконні. Можна - не пред'являти чек. І не варто давати охоронцеві оглядати куплені продукти.

Читаємо пункт 34 офіційного листа Роскомторга докладно: «Працівники підприємства самообслуговування не повинні вимагати від покупців при вході в торговий зал підприємства пред'явлення придбаних в інших підприємствах товарів, а при виході не повинні перевіряти правильність оплати покупки і оглядати особисті речі».

Охоронець має право затримати покупця тільки в тому випадку, коли спрацювала система проти крадіжок. У всіх інших випадках - огляд особистих речей протизаконний.

Куди звертатися москвичам, якщо при виході з магазину вимагають чек:

• Центральна приймальна Росспоживнагляду:
Б. Златоустінскій пров. 7, 2-й поверх, кімн. 7 (з питань правового характеру і захисту прав споживачів).

• Приймальна Росспоживнагляду в Північному окрузі:
Вул. Адмірала Макарова, 10.
Тел. (495) 452-38-18.

• Приймальна Росспоживнагляду в Північно-Східному окрузі: Вул. Бочкова, 5.
Тел. (495) 615-96-51.

• Приймальна Росспоживнагляду в Північно-Західному окрузі:
Вул. Академіка Курчатова, 17.
Тел. (499) 190-48-15.

• Приймальна Росспоживнагляду в Східному окрузі:
Вул. 2-я Смелаская, 46.
Тел. (495) 369-15-19 - щодо захисту прав споживачів.

• Приймальна Росспоживнагляду в Західному окрузі:
Вул. Б. Філевська, 37.
Тел. (495) 142-81-52 - щодо захисту прав споживачів.

• Приймальна Росспоживнагляду в Центральному окрузі:
Вул. Кузнецький міст, 1/8.
Тел. (495) 241-62-15 - щодо захисту прав споживачів.

• Приймальна Росспоживнагляду в Південно-Східному окрузі:
Полтаваскій пр-т, 113, корп. 5.
Тел. (495) 379-37-30.

• Приймальна Росспоживнагляду в Південно-Західному окрузі:
Вул. Бутлерова, 7а.
Тел. (495) 779-36-22 - щодо захисту прав споживачів.

• Приймальна Росспоживнагляду в Південному окрузі:
Горіховий бул. 26, корп. 2.
Тел. (495) 655-84-42 - щодо захисту прав споживачів.

• Приймальна Росспоживнагляду в Зеленограді:
Вул. Каштанова алея, 6, стор. 1.
Тел. (495) 536-67-62.

• Приймальна Росспоживнагляду у Внуково:
Г. Внуково, вул. Центральна, 8.
Тел. (495) 436-28-06.

• Приймальна Росспоживнагляду в Шереметьєво:
Міжнародний аеропорт «Шереметьєво», корп. 2 (поруч з терміналом «Шереметьєво-1»).
Тел. (495) 578-51-42.