Адель фабер, Елейн мазліш

1. Не слухати неуважно.

2. Не задавати зайвих питань і не радити нічого. Замість цього, реагувати розуміюче. Слова типу "А", "Ага" "Зрозуміло", "цікаво" "Серйозно?" сказані зацікавленим тоном, дуже допомагають дитині розповідати.

3. Не заперечувати почуттів дитини, навіть найсильніших і негативних (ненависть, гнів, заздрість). Краще дати їм ім'я.

4. Не вдаватися в довгі логічні пояснення. Краще дати дитині зрозуміти, що його бажання або розповідь важливі для вас. Можна сказати: "Добре б у мене було стільки грошей і така стайня, щоб я міг купити тобі власного коня" (замість "Нам ніде тримати коня і у нас немає на неї грошей")

5. Не обривати мрії дитини. Краще проявити розуміння. Наприклад: Р: "коли я виросту, я стану космонавтом" - М: "Це дійсно дуже цікава професія, а?"

6. Ніяких допитів. Пропозиція типу: "Розкажи мені про все, що було на вечірці, хто був, з ким ти танцювала?" викинути з батьківського лексикону, терміново.

7. Не поспішати відповідати на питання. Замість цього - підказувати дитині де він може знайти потрібну йому інформацію.