А хіба не можна протягом 14 днів здати в магазин пилосос pda - littleone 2018-2019

Купили в Стрічці пилосос минулого тижня.
Чи не користувалися ним жодного разу. А тут вирішили купити інший.
Привезли його назад в Стрічку здати (протягом 14 днів). Але на стійці інформації сказали що побут техніка приймається тільки при наявності технічної несправності і забирати відмовилися.
Питання: це правомірно? Хто може ткнути мене в цей закон про 14-денний повернення?
Купувала дитячі черевики - не підійшов розмір. Повернула в дітях без проблем, причина повернення - "не підійшли за розміром". А з побутовою технікою так не можна?

А побутовою технікою так не можна.

побутова техніка - це технічно складний товар. тому не приймається назад. в законі про права споживача це є.

Не зрозуміло, чи потрапляє пилосос під цей пункт?

11. електропобутові машини та прилади.

вам це правда незрозуміло, чи приколюєтеся.

виділене - це пилосос: 019:

Спробуйте ще раз. Скажіть, що купили в подарунок, а Вашої, наприклад, бабусі не сподобався дизайн.
У мене була схожа ситуація з інструментом, купленим в Максидоме. Я помилково купила чоловікові електропилку замість бензо. Коли перший раз не прийняли товар назад, дуже засмутилася, але на форумі мені порадили звернутися в магазин ще раз. Я прийшла в магазин, пояснила ситуацію, мені дали написати заяву із зазначенням причини - написала слізну прохання :). Протягом двох днів мені зателефонували і дозволили поміняти товар.
Ви вирішили купити інший пилосос теж в Стрічці або в іншому місці? Якщо в іншому, боюся, можуть гроші не повернути, поміняти тільки на товар, але все одно, спробуйте. Удачі!: Support: