2 Психологія мас
З точки зору Лебона, всяке скупчення людей є "масу", головною рисою якої є втрата здатності до спостереження. Типовими рисами поведінки людини в масі є: знеособлення (що призводить до панування імпульсивних, інстинктивних реакцій), різке переважання ролі почуттів над інтелектом (що призводить до схильності до різних впливів), взагалі втрата інтелекту (що призводить до відмови від логіки), втрата особистої відповідальності (що призводить до відсутності контролю над пристрастями). Висновок, який випливає з опису цієї картини поведінки людини в масі, полягає в тому, що маса завжди за своєю природою невпорядкований, хаотична, тому їй потрібен "вождь", роль якого може виконувати "еліта". Висновки ці були зроблені на підставі розгляду одиничних випадків прояву маси, а саме прояви її в ситуації паніки. Ніяких інших емпіричних підтверджень не доводилось, внаслідок чого паніка виявилася єдиною формою дій маси, хоча в подальшому спостереження над цією єдиною формою були екстрапольовані на будь-які інші масові дії.
Маса легковірна і надзвичайно легко піддається впливу, вона некритична, неправдоподібно для неї не існує. Вона думає образами. Почуття маси завжди дуже прості і досить гіперболічність. Вона. не знає ні сумнівів, ні невпевненості.
Маса негайно доходить до крайності, висловлене підозра відразу ж перетворюється. в. впевненість, зерно антипатії - в дику ненависть.
той, хто хоче на неї впливати, не потребує логічної перевірки своєї аргументації, йому личить живописати найяскравішими фарбами, перебільшувати і завжди повторювати те ж саме.
вона поважає силу. від свого героя вона вимагає сили, навіть насильства.
маса підпадає під воістину магічну владу слів ...
Г. Лебон відзначав, що в масі стираються індивідуальні відмінності окремих людей і зникає їх своєрідність. Однак маса не тільки «забирає» щось у індивідуальної психіки - вона ще й надає входять в неї людям нові якості. За Г. Лебон, головні відмінні ознаки знаходиться в масі індивіда такі: анонімність і зникнення свідомої особистості, перевага несвідомої особистості, зниження інтелекту і всієї раціональної сфери, орієнтація думок і почуттів індивідів в одному і тому ж напрямку внаслідок навіювання і зараження, тенденція до невідкладного здійсненню нав'язаних ідей. Г. Лебон констатував: «Індивід не є більше самим собою, він став безвольним автоматом». Механізмами психологічного впливу маси на індивіда є зараження, наслідування і навіювання.
Г. Лебон писав: «У психологічної масі найдивніше наступне: якого б роду не були складові її індивіди, якими схожими чи несхожими не були б їх спосіб життя, заняття, їх характер і ступінь інтелектуальності, але одним тільки фактом свого перетворення в масу вони набувають колективну душу, в силу якої вони зовсім інакше відчувають, думають і роблять, ніж кожен з них окремо відчував, думав і чинив би. Є ідеї і почуття, які проявляються або перетворюються в дію тільки у індивідів, з'єднаних в маси. Психологічна маса є провізорне істота, яке складається з гетерогенних елементів, на мить об'єдналися, точно так же, як клітини організму своїм з'єднанням створюють нову якість з якостями зовсім іншими, ніж якості окремих клітин ». Діалектика тут уловлена, особливо в останній фразі. Однак до цього жорстко постулюється: «одним тільки фактом свого перетворення в масу вони набувають колективну душу». Тобто індивід окремо, а маса - окремо.
Однак в масі з індивідом відбуваються серйозні трансформації. По-перше, «в масі, в силу одного лише факту свого безлічі, індивід відчуває почуття нездоланної могутності, що дозволяє йому віддатися первинним позивам, які він, будучи одним, змушений був би приборкувати». Тим більше що особливої необхідності приборкувати себе немає - приналежність до маси гарантує анонімність окремого індивіда. Маса ніколи не несе відповідальності сама, а приналежність до маси позбавляє від індивідуальної відповідальності. Психологічним результатом цього є зростаюче відчуття влади у включеного в масу індивіда, пов'язане ще й з відчуттям своєї безкарності.
По-друге, індивідуальна психіка змінюється в силу особливої заразливості маси. Ефект психічного зараження «є легко констатуючий, але незрозумілий феномен, який слід зарахувати до феноменів гіпнотичного роду. У масі заразливо кожну дію, кожне почуття, і до того ж в такій великій мірі, що індивід дуже легко жертвує своїм особистим інтересом на користь інтересу спільного. Це - цілком протилежне його натурі властивість, на яке людина здатна лише в якості складової частини маси ». Маса заражає індивіда. Індивід же, заражаючи масовими думками, почуттями і переживаннями, починає наслідувати те, що робить маса. Вивчаючи дещо інші феномени масової психології (наприклад, моду-- в тому числі і «політичну»), Г. Тард говорив, фактично, про зворотній бік тієї ж самої медалі: про закони наслідування, властивих поведінки людини в масі. Маса заражає індивіда, а індивід, заражаючи, наслідує масі.
По-третє, найважливішою причиною, що обумовлює появу у об'єднаних в масу індивідів особливих загальних якостей, протилежних якостям окремого, «ізольованого» індивіда, є «сугестивність, причому згадана заражаемость є лише її наслідком», - вважав Г. Лебон.
Згідно Г. Лебон, одним лише фактом своєї приналежності до маси людей «спускається на кілька сходинок нижче по сходах цивілізації». Будучи одиничним, він міг бути освіченою індивідом, але в масі він - варвар, «істота, зумовлена первинними позивами». Він володіє «спонтанністю, імпульсивністю, дикістю, а також і ентузіазмом і героїзмом примітивних істот».
«Імпульси, яким підкоряється маса, можуть бути, залежно від обставин, благородними або жорстокими, героїчними або боязкими, але у всіх випадках вони настільки наказові, що не дають виявлятися не тільки особистого інтересу, але навіть інстинкту самозбереження. Ніщо у неї не буває навмисним. Якщо вона і пристрасно бажає чогось, то ніколи не тривало довго, вона не здатна до постійності волі. Вона не виносить відстрочки між бажанням і здійсненням бажаного. Вона відчуває себе всемогутньою, в індивіда в масі зникає поняття неможливого ».
Згідно 3. Фрейду, «індивід, що знаходиться в продовження деякого часу в зоні активної маси, впадає незабаром внаслідок випромінювань, що виходять від неї, або з якоїсь іншої невідомої причини - в особливий стан, дуже близьке до" зачарованості ", опановує загіпнотизованим під впливом гіпнотизера. Свідома особистість абсолютно втрачено, воля і здатність розрізнення відсутні, всі почуття і думки орієнтовані в напрямку, зазначеному гіпнотизером. Таке, приблизно, стан індивіда, що належить до психологічної масі. Він більше не усвідомлює своїх дій. Як у людини під гіпнозом, так і у нього, відомі здатності можуть бути вилучені, а інші доведені до ступеня найбільшої інтенсивності. Під впливом навіювання він в непереборному пориві приступить до виконання певних дій. І це шаленство у мас ще непереборне, ніж у загіпнотизованого, бо рівне для всіх індивідів навіювання зростає в силу взаємодії ».
Об'єктивно кажучи, вплив маси на індивіда суперечливо. З одного боку, це регресивний вплив. У масі людина здатна на все. Маса може здійснювати такі злочини, на які кожен з яких складається індивідів окремо ніколи не здатний. Маса здатна на вбивство, причому потім ніякі розслідування не зможуть виявити того, хто конкретно бив, стріляв або орудував, скажімо, саперною лопаткою. Справа в тому, що, крім уже названих змін індивідуальної свідомості під впливом маси, існує ще один - феномен так званої ретроградної амнезії, часткової втрати пам'яті на минулі події. Зазвичай людина просто не може в деталях згадати, що він робив. Його спогади зазвичай носять уривчастий, фрагментарний характер. Амнезія супроводжується занепадом сил після сильного емоційного стресу, що відповідає стану «фізіологічного афекту».
У натовпі, як і у всіх інших формах масового стихійного поведінки, ми зустрічаємося з проявами часткового зникнення індивідуальних рис особистості. Внаслідок цього у людей сильно зростає готовність до зараження і, одночасно, схильність до наслідування. Реакція на зовнішні стимули спрямовується не рефлексією, а першим емоційним імпульсом або наслідуванням поведінки інших людей. Зникнення рефлексивності, деиндивидуализация підсилюють почуття спільності зі всім натовпом. Це тягне за собою ослаблення відчуття важливості етичних і правових норм. Натовп створює сильне відчуття правильності зроблених дій. Обумовлені емоціями способи дії не оцінюються критично. Пануюча в натовпі емоційна напруженість збільшує відчуття власної сили і зменшує відчуття відповідальності за здійснювані вчинки. Особливу силу натовпі надає наявність конкретних опонентів. «Не можна зрозуміти історію, не маючи на увазі, що мораль і поведінку окремої людини сильно відрізняються від моралі і поведінки того ж людини, коли він представляє собою цю частину суспільства».
Б. Ф. Поршнєв писав: «Натовп - це іноді зовсім випадкове безліч людей. Між ними може не бути ніяких внутрішніх зв'язків, і вони стають спільністю лише в тій мірі, в якій охоплені однаковою негативною, руйнівною емоцією по відношенню до будь-яким особам, звичаями, подій. Словом, натовп часом робить спільністю тільки те, що вона "проти", що вона проти "них" ».
Один з героїв У. Фолкнера так сприймав натовп, що зібрався у в'язниці, де тримали негра, якого звинувачували у вбивстві білого. Він бачив перед собою «незліченну масу осіб, дивно схожих відсутністю будь-якої індивідуальності, цілковитою відсутністю свого" я ", що став" ми ", нітрохи не нетерплячих навіть, не схильні поспішати, мало не парадних в повному забутті власної своєї страшної сили. ».
В результаті дії всіх названих вище феноменів члени натовпу часто діють як би під впливом гіпнозу. Однак, критикуючи ідеї Г. Лебона і 3. Фрейда, які писали про «гіпнотичною суті натовпу» і «психозі натовпу», Я. Щепаньский писав: «. це лише якийсь короткий оборот, що позначає ступінь інтенсивності дії подібних імпульсів та емоцій у всіх членів натовпу. Цей "гіпноз" діє сильнішим чи слабшим в залежності від характеру стимулів, що викликають реакцію натовпу, від конкретної суспільно-історичної ситуації, в якій зібрався натовп, і від індивідуальних рис її членів ».