Звідки береться інтернет

Інтернет - технологія, яка з'єднує мільйони людей у ​​всьому світі і дає доступ до мільярдів терабайт даних. Він давно став частиною нашого життя. Багато користувачів не знають, який шлях проходить інформація перед тим, як потрапити на комп'ютер. Vox Populi відвідав центр моніторингу компанії Beeline і ознайомився з тим, як контролюється робота мережі проводового інтернету по всьому Казахстану.

Екран, встановлений в Центрі моніторингу Beeline Казахстан, показує в режимі реального часу роботу всіх телекомунікаційних мереж - від кордону Казахстану до міських комунікацій.

Про те, який шлях проходять дані, перш ніж з'явитися на комп'ютері користувача, нам розповів Технічний директор компанії ТОВ «2Day Telecom» Нурлан Сарсебеков:

- Інформація, яку ми переглядаємо в інтернеті, часто знаходиться на серверах або комп'ютерах, що знаходяться за тисячі кілометрів від нас. Ми Новомосковськ новини, не замислюючись про те, що електронний сигнал, який доставляє нам інформацію, проходить довгий шлях. Перш ніж сигнал потрапить в комп'ютер або планшет, він обробляється десятками одиниць телекомунікаційного обладнання. Сигнал, переходячи з однієї фізичної середовища в іншу, може неодноразово піддаватися трансформації.

Фізичним середовищем для передачі інформації можуть бути волоконні лінії зв'язку, супутникові системи, радіорелейні лінії. В даний момент найбільш поширені волоконно-оптичні лінії. За словами Нурлан Сарсебекова, оптоволокно має низку переваг. Основна перевага волоконних ліній - висока пропускна здатність, що дозволяє передавати інформацію на швидкості, недосяжною для інших систем зв'язку. Крім того, таке середовище вважається більш надійною - оптичні волокна, на відміну від мідних проводів, що не окислюються і не схильні до слабкого електромагнітного впливу. Ці системи відрізняються високим рівнем інформаційної безпеки - з'їм або спотворення інформації в такому середовищі складно організувати і практично неможливо зробити це без прямого фізичного втручання.

Є у волоконних мереж і свої недоліки - висока вартість організації ліній зв'язку та чималі експлуатаційні витрати.

Оптоволоконні кабелі тягнуться на тисячі кілометрів по дну морів і океанів, поєднуючи континенти і країни. Цими лініями володіють транснаціональні провайдери першого рівня (компанії UUNET, ATT, MCI, GTE / BBN, Sprint), продають свої послуги міжнародним і національним провайдерам.

На корпоративному ринку послуг зв'язку Казахстану, мобільні послуги і інтернет надаються під брендом Beeline Business. Інтернет закуповується безпосередньо у міжнародних операторів зв'язку (таких, як VimpelCom). Загальна пропускна ємність цих стиків становить 150 Гбіт / сек. У разі несправності одного з них, мережа автоматично переключиться на інший. Для того, щоб підстрахувати послугу на стороні клієнта, Beeline Business запустив перший в корпоративному сегменті Казахстану продукт, який об'єднав фіксований і мобільний зв'язок. Сервіс «Резервування офісного інтернету через 3G канал» дає гарантію доступу в інтернет на постійній основі завдяки об'єднанню двох незалежних технологій доступу: дротової і бездротової. У разі переривання інтернету по провідному каналу відбувається автоматичне перемикання на резервний 3G канал.

Магістральна волоконно-оптична мережа компанії об'єднує всі регіони РК в рамках єдиної телекомунікаційної інфраструктури. Загальна протяжність магістралі 12300 км. І з одного кінця Казахстану до іншого сигнал доходить за десяті частки секунди.

Оператори центру цілодобово стежать за станом телекомунікаційної мережі та якістю послуг, що надаються. Для того, щоб оператори могли локалізувати несправність при її появі, інформація про роботу всього обладнання збирається в одному місці. За допомогою такої системи моніторингу працівники компанії можуть швидко реагувати на будь-які аварійні ситуації.

Найчастіше причиною аварійних інцидентів стають відключення електроенергії, важкі погодні умови, шкідництво, збої в системі. Однак лише невелика частина аварійних ситуацій призводить до реальних збоїв мережі у користувачів. У разі збою або проблем в роботі однієї системи відбувається автоматичне перемикання на іншу.

Незалежно від того, чи призвів аварійний випадок до збою в мережі чи ні, оператори Центру управління негайно починають роботу з усунення неполадок. Для кожної аварійної ситуації розроблений чіткий алгоритм дій. Спочатку локалізується місце аварії і визначається її причина. Потім оператор починає роботу по усуненню або мінімізації наслідків, координуючи роботу технічної групи на виїзді.

Всі аварійні ситуації класифікуються за пріоритетами важливості. При пріоритеті першого ступеня несправність повинна бути ліквідована протягом чотирьох годин. Максимальний час усунення наслідків будь-якої поломки - дванадцять годин з моменту оповіщення про аварії, незалежно від того, де встановлено обладнання. Усуненням неполадок займаються групи польових інженерів, наявні в кожному великому населеному пункті країни.

Максат Алібай вже шість років працює в Центрі моніторингу та управління. В даний момент він є головним оперативним черговим зміни:

- Як і у всякій іншій роботі, у нас бувають аврали. Головне в такій ситуації - правильно розподілити завдання між змінними співробітниками, польовими інженерами. Саме це і входить в мої обов'язки. Я, як головний черговий, збираю дані з усіх дільниць, закріплених за кожним окремим співробітником.

Головним предметом гордості працівників центру моніторингу є висока надійність мережі - 99,96%. Домігшись такого показника, Beeline прагне постійно розширювати покриття. В цьому році до швидкого провідного інтернету були підключені Рудний, Хромтау, Абай і Балхаш.

- Ми прагнемо до того, щоб кожен користувач мав можливість отримати потрібну йому інформацію з будь-якої точки світу за частки секунди. Надійність, якість, конкурентна ціна - ось наші головні стратегічні завдання, - додає Нурлан Сарсебеков.

Якщо ви знайшли помилку в тексті, виділіть її мишкою і натисніть Ctrl + Enter