Завищені показання лічильника води що робити і куди звертатися новини - meter

Точна робота лічильників гарячої та холодної води безпосередньо залежить від якості і напору води в трубах. Засмічення отвору приладу з обліку води є основною причиною збільшення тиску в трубі, що може привести до зміни показань, хоча при цьому рівень споживання води не змінюється.

АіФ.ru з'ясував, за якими ознаками можна визначити несправну роботу лічильників і куди звертатися, якщо в квитанції про сплату комунальних платежів вказана завищена сума оплати за воду.

Що впливає на показання лічильника?

Є кілька основних несправностей лічильника, що вимагають його ремонту або заміни.

Виявляється або в протечках рідини, або в запотіванні скла приладу. У разі витоку потрібно закрити всі крани і записати свідчення лічильника води. Через годину звірити: якщо показання лічильника води змінилися, слід оглянути труби в квартирі і надійність запірних кранів.

Витік води часто відбувається внаслідок несправного стану запірно-регулювального крана, що не повністю перекриває доступ води в квартиру. Якщо витік пов'язана з кранами, необхідно затягнути з'єднувальні муфти. Якщо причина витоку - труби, необхідно викликати сантехніка і зробити необхідні ремонтні роботи.

Якщо ж ви помітили запотівання скла на лічильнику, прилад потрібно замінити.

На роботу лічильника може вплинути якість водопровідної води. Через різних домішок забивається проточна частина, і за два роки прилади можуть вийти з ладу. Причиною появи похибки в показаннях лічильників є жорсткість води. Через що утворюються відкладень в трубах обертання крильчатки лічильника прискорюється. Для продовження терміну служби приладу рекомендується встановити фільтр перед лічильником і регулярно його прочищати. Очищення фільтра проводиться періодично, не рідше одного разу в 6 місяців.

Поломка рахункового механізму

Рідина проходить через лічильник, чути шум поточної води, проте стрілочний індикатор не обертається. Лічильник обліку води в такому разі краще замінити на новий.

На показання може впливати натиск води. Максимально і мінімально можливі витрати залежать від діаметра проточної частини. При однаковому діаметрі труби при більшій напорі витрачається більше води. Відповідно, лічильник буде крутитися швидше. Тому заощадити ніколи не вийде, якщо включати кран на повну потужність. Пам'ятайте: за 1 хвилину з повністю відкритого крана витікає 12-20 л води.

На роботу лічильника може вплинути і неправильна установка. Важливо враховувати позначення лічильника: «СТЗ» - для холодної або «СГВ» - для гарячої, між собою вони відрізняються допустимою температурою робочої рідини. Якщо поставити лічильник холодної води на гарячу, то в майбутньому цілком можливі протікання рідини або неправильні показання. Лічильники гарячої води на холодну ставити можна.

Встановивши лічильник, необхідно звернути увагу на міжповірочний інтервал - період, протягом якого характеристики приладу обліку є гарантованими виробником. Навіть якщо прилад не працює, навіть якщо на нього діє гарантія виробника, його характеристики можуть змінюватися під впливом багатьох причин: зміни температури, вологості, висихання мастила і прокладок, старіння пластмаси. Зазвичай для лічильників такий інтервал становить 3-6 років.

Чи варто замовляти перевірку лічильників води?

Термін експлуатації приладів обліку води дорівнює 10 рокам, але прилади періодично потребують проведення повірки. Коли потрібно перевіряти лічильник, зазвичай вказується в паспорті приладу. Для приладів обліку гарячої води це 4 роки, а холодної - 5-6 років. Перевірку можна провести і раніше, якщо ви помітили різке збільшення кількості споживання води. У разі якщо лічильник вийшов з ладу, його потрібно замінити на новий (незалежно від того, скільки він пропрацював). Ремонт приладів обліку води не передбачений.

Якщо заводська гарантія на лічильник ще не закінчилася, заміна проводиться безкоштовно, в інших випадках доведеться сплатити його вартість.

Перевірку повинен проводити кваліфікований сантехнік чи майстер компанії, що встановила лічильники, за допомогою спеціального обладнання.

З чим пов'язана доплата за споживання води?

Часто мешканці отримують квитанції з космічним витратою гарячої води. У багатьох випадках такий рахунок за споживання води нарахований за середнім споживанням води в зв'язку з тим, що підійшов термін повірки лічильників.

Також жителі квартир, в яких встановлені лічильники, можуть отримати завищений платіж, якщо інші мешканці, у яких немає лічильника, принесли довідки на перерахунок за їх тимчасова відсутність вдома. Наприклад, якщо ви поставили лічильник 15 числа, а сусіди при цьому подали на перерахунок з 1 по 15 число місяця через їхню відсутність вдома і надали відповідну довідку, то в наступному місяці ваш платіж буде завищений - саме в зв'язку з перерахунком.

Якщо ви не подавали відомості вчасно, то розрахунок буде здійснюватися за середньомісячними показаннями протягом трьох місяців.

На якій підставі перерахунок за воду законний?

Якщо ви виявили занадто завищені суми в платежах за воду, то слід викликати співробітника Керуючої компанії або Єдиного розрахункового центру, які зобов'язані провести перевірку лічильника.

Якщо виявлять розбіжності, то вам зроблять перерахунок у наступному місяці.

Більш того, ви маєте право вимагати перерахунку в тому випадку, якщо температура гарячої води була нижче 40 градусів. За кожні три градуси і за кожну годину порушення подачі води вам зобов'язані перерахувати квитанції про оплату.

При зниженні температури гарячої води нижче 40 градусів оплата спожитої води проводиться за тарифом за холодну воду.

Якщо ви виявили зміни в оплаті споживання води, а лічильник при цьому справний, зверніться в керуючу компанію, де вам зобов'язані роз'яснити, чому сума в квитанції зросла. Якщо вам відмовили в поясненні, зверніться в Мосжилинспекцию.

Також можна зателефонувати: