Зарубіжний досвід в області підписки на газети і журнали - АРПП асоціація розповсюджувачів друкованої
Зарубіжний досвід в області підписки на газети і журнали
Традиційна вУкаіни система підписки на періодичні видання на пошті існує тільки в Китаї. За даними статистики, в цій країні поштові відділення поширюють більше 70% всіх видань. У Китаї понад 77 тис. Поштових відділень, з них понад 59 тис. Розташовані в сільських місцевостях. Таким чином, поштова мережа доставки охоплює всю країну.
Хоча в даний час в більшості країн частка підписки на ринку розповсюдження нижче, ніж роздрібні продажі, але загальносвітовою тенденцією протягом вже тривалого періоду є зменшення частки роздрібних продажів, а частка підписки збільшується.
Факторами, що впливають на розвиток ринку підписки є:
- Економічні схеми видавничих будинків і їх орієнтованість на розвиток підписки (знижки для передплатників, стимулюючі акції, різні способи оплати та ін.);
- Зручність оформлення передплати;
- Оперативність роботи систем доставки;
- Вартість і якість поштових послуг.
- Рівень розвитку роздрібних мереж продажів преси;
- Площа і географічне положення країни, а також щільність населення
Для набору підписок видавництва використовують такі засоби:
Видавництва також вдаються до допомоги компаній, що спеціалізуються на реалізації підписок
Умови підписки в Європі
- Ціни пропонуються зі знижкою.
- Рівень знижки, в процентному співвідношенні з ціною роздрібного продажу, варіюється від 15% до 50%, в середньому 30%
- Ціни пропоновані «старим» передплатникам для відновлення їх підписки на 10% - 15% вище цін пропонованих новим передплатникам.
Повсюдно поширена практика коли передплатник отримує подарунок, при оформленні підписки на тривалий термін
Вартість подарунків варіюється в залежності від країни. З точки зору закупівельної вартості, вартість подарунків в середньому 3 євро.
Функції зарубіжних підписних агентств
Також активно використовуються використовуються Інтернет-ресурси.
Ціни на підписку залишаються низькими - зазвичай при оформленні підписки на тривалий період
Для розвитку ринку підписки видавцями залучаються національні дистриб'ютори, оптовики і роздрібні продавці
Для просування ринку підписки зарубіжні учасники ринку рекомендують:
- Користуватися різними схемами доставки з метою знизити постові витрати
- Збільшувати обсяг прямих розсилок і звернень до потенційних клієнтів
- Приділяти особливу увагу збереженню клієнтської бази
- Заохочувати оплату і оформлення передплати через Інтернет
- Розширювати бренд спеціалізованими публікаціями та сувенірною продукцією
- Вкладати кошти в Інтернет-проекти
Таке положення було обумовлено ціновою політикою видавничих будинків, які цілеспрямовано підтримують і розвивають інститут передплати. Так, згідно з дослідженнями AMP. якщо середня ціна одного примірника споживчого журналу, що продається в роздріб, збільшилася протягом останніх років, то середня річна передплатна ціна не тільки не росла, а й знижувалася.
Фактори, що впливають на розвиток підписки в США:
- Низькі ціни для передплатників;
- Доставку видань оплачує видавець;
- Урядовий контроль за поштовими тарифами
- До недавнього часу лобіювання законодавчих інтересів видавців у Конгресі і Сенаті США
Такий стан справ в США існувало багато років. У Конгресі США довгий час вважали за доцільне зберігати такий порядок, в тому числі для забезпечення свободи поширення інформації в країні.
Послуги з доставки підписки для пошти США збиткові, але законодавці обмежували зростання тарифів пошти.
Один з найнижчих показників розвитку підписки в Великобританії.
На даний момент 88% у Великобританії реалізуються через роздрібні мережі і тільки 12% - за передплатою.
Низький рівень передплати в різних країнах пов'язаний з двома основними факторами:
- з відсутністю професійних гравців на цьому ринку.
- з надзвичайно високою вартістю доставки видань до споживачів.
Доставка періодичних видань до споживача - одна з основних граф у видатковій частині організації підписки. У структурі витрат видавця тільки 20-25% припадає на створення і випуск журналу, а 50-60% - на його доставку.
Поширення щоденних видань за допомогою доставки кур'єром в країнах Європи набагато більш поширене, ніж доставка поштою
Поширення підписки через пошту стосується в першу чергу журналів (90% передплати на журнали в Німеччині) і не використовується для доставки щоденної преси.
У Німеччині це пояснюється відсутністю поштових дотацій, які дозволили б субсидувати, як у Франції, цей спосіб доставки.
У Німеччині, однак, транспортування і розповсюдження друкованої преси розглядаються як послуга загального призначення і звільняється від ПДВ, виключаючи доставку поштою. Приватні компанії з доставки преси не отримують цю фінансову пільгу.
Видавці в Німеччині використовують власну регіональні і місцеві мережі доставки. Йдеться про загальні для декількох видавців компаніях з доставки преси або про дочірніх компаніях видавців.
В Іспанії кур'єрська доставка менш поширена через нерентабельність.
Зате отримала розвиток система так званого «тікетингу»: абонент отримує при оплаті абонемента талони, які він може обміняти на газету в будь-якому пункті продажу преси. Він отримує знижку і може сам вибрати дні покупки газет, але не отримує пресу на будинок.
Організація доставки підписки в Великобританії: тут доставку здійснюють продавці преси. Це більш зручно для Новомосковсктелей, але дана послуга доступна не скрізь.
Прямі продажу преси споживачам видавцями є винятком і стосуються невеликого числа видавців і видань. Прямі продажі у Великобританії більше поширені в відношенні журналів
Також існує система підписки, при якій передплатники забирають видання в кіосках
Доставка через продавців преси - традиційно цю послугу надають пункти продажу у Великобританії (43% все пунктів). Видавці в цьому випадку не знають своїх передплатників, ні навіть частку продажів в кожному пункті.
Спостерігається інтерес видавців до того, щоб взяти на себе організацію доставки в силу ряду обставин: скорочення кількості пунктів продажу і відповідно зменшення доступності цього сервісу, а також загального падіння продажів, яке змушує задуматися про цей вид поширення, застосування якого до цих пір відкладався.
У Швеції доставку забезпечують п'ять компаній, що працюють в різних географічних зонах. Чотири компанії ділять 55% ринку. Йдеться про компанії, що належать самим щоденним газетам і представлених в різних районах країни (там, де щоденні видання, яким вони належать, найбільш поширені). Це компанії, що спеціалізуються на доставці друкованих ЗМІ
У Швеції допомогу держави націлена більше на стимулювання видавців до об'єднання своїх зусиль, ніж на те, щоб взяти на себе частину витрат, пов'язаних з доставкою.
Допомога може бути отримана тільки видавцями, які об'єднуються з іншими видавцями з метою організувати розповсюдження преси: видавець повинен передати функції з розповсюдження компанії, що забезпечує «загальне поширення», створеної декількома щоденними виданнями для поширення своїх газет і журналів.
Компанія-дистрибутор, діючи на певній території, повинна пропонувати свої послуги всім видавцям за одними тарифами, навіть якщо видавці не беруть участі в капіталі цієї компанії.
Метою є зберегти плюралізм і уникаючи того, що у видавців через різницю в тарифах виникнуть проблеми з розповсюдженням преси поза ними основної зони поширення.
При цьому збільшення розміру держдотацій покриває тільки дуже невелику частину витрат на доставку.
Держдотації на поширення складають в рік близько 0,01 євро на екземпляр для перших 7 млн. Примірників і потім 0,005 євро на кожен екземпляр до 21 млн. Примірників.
Цього недостатньо, тому нормою є доставка декількох видань.
У Швеції, де держава підтримує таку доставку, це повсюдна практика.
Вона існує в Німеччині, оскільки дозволяє компаніям-дистриб'юторам знизити тарифи і становить джерело доходу для регіональних газет.
У Великобританії доставка підписки організована роздрібними пунктами продажів.
На наш погляд, в першу чергу українському ринку необхідно врахувати світовий досвід організації підписки і застосувати його в інтересах зміцнення інформаційної безпеки держави.
Експертна група АРПП