Закономірності функціонування малих груп

Закономірності функціонування малих груп

Більш однозначним є вплив на ефективність групової діяльності феномена взаємодії. Саме взаємодія людей в групі, а не пасивну присутність інших забезпечує більшу продуктивність. В умовах спільної діяльності група робить менше помилок, демонструє вищу швидкість вирішення завдань (особливо на ранніх стадіях).

На ефективність діяльності групи впливають також її структурно-формальні параметри, типи взаємодії. Одним з таких показників є розмір групи. Експериментально зафіксовано зниження середньої продуктивності праці людини через кількісне збільшення членів групи. В процесі виконання фізичної роботи в разі збільшення групи від 7 до 12 осіб середні зусилля, прикладені кожною людиною, зменшуються приблизно на 10%. Виробничі бригади чисельністю менше 10 осіб давали в середньому на 7% більше продукції, ніж бригади чисельністю 30 і більше осіб. Однак більш ретельні дослідження виявили, що між чисельністю групи і її ефективністю існує складніша, криволінійна залежність. Кожному типу завдань відповідає оптимальний діапазон розміру групи, що визначає найвищу її ефективність. Якщо кількість груп більше або менше за оптимальний діапазон, то її ефективність знижується. Виявилося, що збільшення розміру бригади позитивно корелює з її ефективністю тільки при виконанні завдань, які ставлять дуже жорсткі вимоги до впорядкування міжособистісних взаємодій.

Наступний фактор, від якого залежить успішність функціонування групи, - система комунікацій, яка складається між учасниками групи. Комунікації сприяють поширенню інформації від одних членів групи до Іншим і забезпечують ефективність виконання завдань. М. Новиков виділив чотири типи комунікативних структур (рис. 58) і прийшов до таких висновків: чим більше розмір групи по повній комунікативної структури (А), тим швидше виникає потреба в розподілі обов'язків між її учасниками.

структури типу "дерево" (Г) потреба в розподілі виникає пізніше. У структурі типу "ланцюг" (В) ця тенденція посилюється. Для структури типу "цикл" (Б) кількість учасників несуттєва.

Прикладом повної комунікативної структури є дискусія, де всі учасники групи вільно спілкуються між собою. Структура типу "дерево" характерна для груп, що працюють в умовах жорсткого керівництва, виконання управлінських функцій тільки самим керівником. Структури типу "ланцюг" і "цикл" виникають при конвеєрної прані

Аналізуючи комунікативну сітку, слід враховувати не тільки кількість інформаційних зв'язків кожного учасника групової діяльності, а й частоту їх використання і спрямованість. При цьому нескладні завдання краще вирішує група з комунікаціями централізованого типу (Г). при вирішенні складних завдань більш ефективною є повна сітка комунікацій (А).

Мал. 58. в Типи комунікативних структур