За що власників сайтів можуть затягати по судах
Нескінченно посилюючи продають боку сайту, власники можуть забувати про правову складову. Заголовки роблять кричущими, тексти все більш і більш продають, не замислюючись про можливі наступних проблемах.
Помилка: Неповна інформація
Приклад.
Розмір штрафу для юросіб: від 100 до 500 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян (ст. 14.3 КоАП РФ)
Це рушниця, яке обов'язково вистрілить. І це вже карається.
Принцип відноситься і до документації, яка повинна бути на сайті. Не варто забувати про проектних деклараціях, медліцензія, інформації, що підлягає розкриттю і багато іншого. Є безліч законодавчих документів, які відображають ту чи іншу обов'язок.
Наприклад, згідно з постановою уряду «Про затвердження Правил надання медичними організаціями платних медичних послуг» виконавець зобов'язаний надати за допомогою розміщення на сайті медичної організації в інтернеті такі відомості:
Помилка: Ми най-най!
Розмір штрафу для юросіб: від 100 до 500 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян (ст. 14.3 КоАП РФ)
У боротьбі за продає слоган не варто перегинати палицю.
Коли копірайтер керується одним польотом думки і не замислюється про юридичні тонкощі, він може захопитися і в слогані занадто багато прикрасити.
Перевіряйте текст на наявність в них найвищому ступені порівняння ( «кращий», «найякісніший», «найдешевший» та інше). Варто замінити вирази на відповідні. Уникайте крайнощів. «Один з кращих» або «У нас низькі ціни» куди менше збентежать конкурентів або представників держорганів.
Помилка: Переваги компанії або продукту над іншими
«На сайті немає підтверджень того, що спецтехніка була зроблена за спеціальним замовленням і в наявності тільки у ТОВ« Екотехнології ». Також організація повинна представити офіційні статистичні дані, що підтверджують факт надання послуги одночасно в шести регіонах РФ ».
Розмір штрафу для юросіб: від 100 до 500 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян (ст. 14.33 КоАП РФ)
Чесність - найкраща політика. Потрібно бути готовим кожне свою перевагу підтвердити документально.
Не прикрашати, говорити тільки правду і нічого крім правди. Заявляєте про унікальність? Перевірте, чи не пропонують ваш «унікальний» товар конкуренти. Перевірили і знайшли? Є привід переписати текст.
Помилка: Агресивна боротьба з конкурентами
Розмір штрафу для юросіб: від 100 до 500 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян (ст. 14.3 КоАП РФ)
Не кажіть про конкурентів погано. Вони можуть образитися і помститися. Часто саме за їхніми заявами до органів Херсонс починається провадження у справі про порушення законодавства.
Помилка: Запозичення чужих елементів сайту
Я б рекомендувала перевіряти і за підрядниками. Благо Google доступний всім. Адже претензії в результаті пред'являть власникам сайту, а не його розробникам.
Помилка: Форми заявок та зворотного зв'язку
Розмір штрафу для юросіб: від 5 до 10 тис. Рублів (ст. 13.11. КоАП РФ)
Помилка: Немає угоди на збір персональних даних
Головне оману: У інших немає, і мені не потрібно.
Принцип, що і в проблемі про неповної інформації. Пильнуємо!
Фахівці Роскомнадзора полюбили такий вид діяльності, як систематичне спостереження за сайтом. Таким чином виявляється незаконне використання персональної інформації. Детальніше зі справами можна ознайомитися на їхньому сайті.
Форми на сайтах збирають персональну інформацію. А збір, обробка та зберігання інформації без згоди суб'єкта персональних даних незаконна.
Рекомендуємо розміщувати на сайті угоду користувача або політику конфіденційності, де всі ці моменти будуть прописані.
Не нехтуйте юридичної складової сайту. Нехай знають люди перевірять і напишуть текст документа за вас. На крайній випадок, краще сваять документ із прикладів в інтернеті, ніж зовсім нічого не розміщувати.
Варіантів розміщення всього два: в підвалі сайту або безпосередньо під формою (надійніше).
Угода не варто ігнорувати, коли ви уявляєте будь-якої сервіс або є інтернет-магазином.
короткі висновки
- Чи не підносьте себе над іншими.
- Будьте готові підтвердити свої слова документально.
- Чи не запозичте у конкурентів.
- Контролюйте все, що розміщується на сайті.
- Не забувайте отримувати згоду про обробку персональних даних суб'єктів.
- Будьте чесні при розміщенні інформації про компанії.
- Не копіюйте чужу працю.
До речі, помічала, що деякі компанії замовляють юридичний аудит сайту, але не дотримуються рекомендацій, які велять переписати тексти і змінити банери.
Керівник повинен розуміти, що виявлені недоліки спричинять за собою якісь доопрацювання. Будь то перепис тексту або розробка політики конфіденційності на сайт.
Хоча, можливо, тут саме той випадок, коли керівник хоче знати слабкі місця, щоб бути готовим до незапланованих ситуацій.
Gregory Golovanov Валерій Балашенко Ігор Адам Елдаров Isaevski Andry Aleksandr Zaytsev
Тобто, ви або толерантні і обережні у висловлюваннях, або оскотинюється до відомо якого рівня.