Взаємозв’язок стану середовища управління з метою управлінського впливу
Середовище управління - це сукупність суб'єктів і сил, що активно діють і впливають на стан, перспективи організації і на ефективність управління.
Фактори зовнішнього середовища найчастіше класифікують за такими групами:
До елементів зовнішнього впливу відносяться: культура, яка існує в суспільстві і що робить могутній, не завжди усвідомлюване вплив на організацію і працюючих в ній людей; підтримка громадської думки, взаємодія з іншими організаціями.
Невизначеність зовнішнього середовища. Способи адаптації до зовнішнього середовища
Організації, що діють в певній і невизначеною зовнішній обстановці, будуть управлятися і регулюватися по-різному, з урахуванням їх структури і типу системи управління. У широкому сенсі організація може застосовувати для зниження невизначеності зовнішньої обстановки дві стратегії: проактивні (спрямовані) (зовнішня стратегія), реактивні (адаптуються) (для маленьких організацій).
Зміна сфери діяльності. Набір персоналу. Створення запасів. Згладжування (розпродажі) Нормування (при недобір).
Основні типи свя-зей організації із зовнішнім оточенням: владні зв'язку; інформаційні (оповещательние) зв'язку; фінансові зв'язки; культурні зв'язки; системні зв'язки.
Крім того, зв'язки можуть сильно відрізнятися за змістом. Виділяють зв'язку формальні і неформальні, явні і латентні, що пов'язують і інтегруючі і т.д.
Стратегії організації у відносинах із зовнішнім середовищем. 1. Буферні стратегії. (Організація прагне зберегти свою самостійність, незалежність і зміцнити кордони).
Автономія, запаси і т.п.
2. Стратегії встановлення взаємозв'язків. (Упорядкувати обмінні відносини організа-ції, розширити межі ділових контактів, придбати нові сфери впливу в зовнішньому середовищі). Ці стратегії включають в себе взаімоза-висимость різних організацій, контроль кожного за кожним, перш за все на основі довіри.
Многоуровневость зовнішнього середовища: безпосередня і загальне середовище
З точки зору інтенсивності взаємодії ділової організації та її оточення можна умовно виділити три групи: локальна среда, глобальна і міжнародна.
Локальна середовище (середовище прямого впливу) безпосередня - це фактори, які безпосередньо впливають на операції організації і відчувають на собі прямий ж вплив операцій організації. (Споживачі, постачальники, профспілки)
Глобальна середовище (середовище непрямого впливу) загальна - найбільш загальні сили, події і тенденції, які безпосередньо не пов'язані з операційною діяльністю організації, проте в цілому, формують контекст бізнесу. (Соціокультурні, технологічні, торговельні фактори.)
Міжнародне середовище - (унікальні особливості культури, економіки, державного і іншого регулювання, а також політичної обстановки.)
Безпосередня середовище складається з наступних елементів: покупці, постачальники, конкуренти, ринки.
Оптимальна, інертна і агресивне середовище управління
Інертна середу - це таке середовище, яке не впливає на основну діяльність організації. Для неї характерна бездіяльність, які не активність.
Оптимальне середовище управління - це таке середовище організації, в якій при мінімальних витратах ресурсів, коштів і часу отримують максимальний результат.
Для ефективного управління організацією в умовах агресивного середовища необхідні додаткові ресурси - матеріальні, фінансові, людські та т. П. Щоб впоратися з наростаючими труднощами, організація повинна зробити якісний стрибок в управлінській діяльності, переналагодити або створити в найкоротший термін якісно інші структури і механізми управління, здатні адекватно реагувати на швидко мінливу обстановку.
Способи адаптації до зовнішнього середовища:
1. Створення інформаційної системи. 2. Прогнозування можливих змін у розвитку зовнішнього середовища і здійснення стратегічного планірованія3. Злиття і поглинання організацій, створення стратегічних альянсів. 4. Створення гнучкої організаційної структури. 5. Встановлення партнерських відносин керівництва організації і її персоналу.