Визначаємо потенційних клієнтів
Часто підприємці стикаються з труднощами при просуванні продукту, оскільки недостатньо обізнані про своїх потенційних покупців і їх можливості. В результаті їх продукція не продається, оскільки заздалегідь не були визначені потенційні клієнти, тобто цільова аудиторія. Як же правильно визначити цільову аудиторію?
Скласти портрет потенційного клієнта
Отже, щоб залучити якомога більше потенційних покупців, необхідно чітко визначити, на яку аудиторію орієнтований продукт. Спочатку давайте спробуємо отримати віртуальний портрет нашого клієнта, посилаючись на наступні показники:
Визначити переваги потенційного клієнта
Залежно від товару або послуги, Ви можете додати деякі додаткові критерії, які, на Вашу думку, допоможуть виявити більш точний портрет потенційного споживача. Далі необхідно визначити інтереси і переваги потенційного клієнта, наприклад:
Наступний крок - визначити, з якою метою споживач хоче купити Вашу продукцію? Що вона дасть споживачеві? У кого виникне потреба купити цей товар? Що саме об'єднує Ваших покупців? Цільова аудиторія повинна відповідати наступним параметрам:
- відчувати необхідність купити конкретний товар
- мати можливість купити цей товар (оцінюємо платоспроможність споживача)
- бути прикладом для наслідування для групи покупців