Висновок - спілкування як феномен культури

Величезне значення міжособистісного спілкування пояснюється найважливішими функціями, яке воно виконує. По-перше, в спілкуванні здійснюється обмін інформацією між людьми.

Далі. Спілкування виконує так звану регуляціоннокоммунікатівную функцію. У спілкуванні виробляються правила поведінки, цілі, засоби мотиви поведінки, засвоюються його норми.

Нарешті, спілкування регулює рівень емоційної напруженості, створює психологічну розрядку і, в кінцевому рахунку, формує той емоційний фон, на якому здійснює наша діяльність і який в чималому ступені визначає саме світовідчуття.

Культура поведінки і культура спілкування тісно пов'язані між собою і невіддільні одна від одної. У поняття «культура поведінки» входять всі сфери зовнішньої і внутрішньої культури людини: етикет, правила поводження з людьми і поведінку в громадських місцях, взаємовідношення людей на роботі і поза, культура мови, вміння грамотно висловлювати свої думки. Культура поведінки передбачає шанобливе ставлення до людей, такт, делікатність, люб'язність, акуратність у виконанні обіцянок, взаємна повага.

Людина, яка володіє всіма цими якостями, володіє секретом спілкування. Уміння спілкуватися - мабуть, найважливіше в житті вміння.

З огляду на той факт, що робота займає в житті людини важливе місце, виробничі відносини необхідні і дороги кожному з нас. Причому деякі з них необхідні і дороги нам не в меншій мірі, ніж відносини з близькими людьми. Тому культура службових відносин включає в себе створення сприятливого психологічного клімату. А створення психологічного клімату в колективі неможливо без створення стійкої духовної атмосфери, без взаємної поваги членів колективу, без високої професійної підготовки, без елементарних знань психології людини. Наявність у членів колективу високих моральних якостей так само сприятливо відбивається на створенні сприятливого психологічного клімату.

Засоби спілкування.
Всі засоби спілкування поділяються на дві великі групи: вербальні (словесні) і невербальні. На перший погляд може здатися, що невербальні засоби не такі важливі, як словесні. Але це далеко не так. А. Піза в своїй книзі «Мова телодві.

Комунікативний стрес: визначення поняття.
Інтеграція різних областей психологічних знань дозволяє розглядати і актуалізувати як предмет дослідження різні типи психологічного стресу. Відомо, що вагоме місце в західних і вітчизняних концепціях пси.

Аналіз досліджень в області психологічних наслідків інформатизації
В області вивчення психологічних наслідків застосування інформаційних технологій накопичений досить великий матеріал. Такі дослідження проводилися в рамках вивчення навчальної, професійної діяльності. Предметом дослідження явл.