Вісім головних речей, чого хочуть співробітники

Сумлінне ставлення до роботи, трудова етика і мотивація співробітників ґрунтуються не на зарплаті. Щоб люди дійсно дбали про долю бізнесу, їм потрібні вісім складових, пише Inc.com. І всього цього вони чекають від вас.

Кращі управлінські підходи дають чудовий результат, але не кожна задача вимагає кращих практик та мікро-менеджменту. Автономія і свобода дій породжують лояльність і задоволеність. До того ж широта поглядів призводить до інновацій. Навіть на виробництвах і в складних бізнес-процесах є місце для різних підходів до справи. Коли це тільки можливо, дозволяйте співробітникам працювати так, як у них це виходить найкраще.

Будь втрачає позиції, якщо змагається тільки з собою. Коли у вас є мета, навіть сама рутинна задача набуває сенсу. А робота без мети - це просто паршива робота.

Всі ми хочемо бути частиною чогось грандіозного. Чогось, що називають «кращий», «найбільший», «найшвидший», «найякісніший». Це дарує нам відчуття успіху.

Нехай співробітники знають, чого ви хочете досягти в бізнесі, що ви хочете зробити для клієнтів або для галузі. Якщо дозволяють обставини, дозвольте співробітникам самим визначити деякі місії. Людина тоді залучений, коли розуміє, про що треба дбати і чому.

В будь-якій роботі людям потрібна не тільки свобода дій, але і якісь рамки, чого ви очікуєте від співробітника в конкретних ситуаціях. Якщо сьогодні лаєте співробітника за довгу доставку, хоча минулого тижня цей термін вважався нормою, то ризикуєте втратити цього трудягу.

Напевно, немає більш вимотує почуття для працівника, ніж щохвилинні зміни в очікуваннях боса. Коли змінюються стандарти, переконайтеся, що в першу чергу повідомляєте про зміни співробітникам. Якщо не можете домовитися про нововведення заздалегідь, поясніть співробітникові особливість ситуації і чому ви вчинили саме так, як вчинили.

Внесок у загальну справу

У кожного є пропозиції та ідеї. Позбавте співробітників можливості вносити пропозиції або відкидайте будь-які ідеї без обговорення, і ваші співробітники стануть роботами. А роботи, як відомо, створення байдужі.

Створіть умови, в яких вносити пропозиції - просто. Якщо ідея слабка, знайдіть час, щоб пояснити причини слабкості. Ви не можете втілити в життя всі ідеї. Але в ваших силах, щоб співробітник відчув свою цінність завдяки висуваються ідеям.

Співробітники не хочуть працювати за зарплату, вони хочуть працювати з людьми і для людей. Скажіть добре слово, перекиньте парою фраз про сім'ю, поцікавтеся, чи немає у співробітника якоїсь потреби, - все це більш важливі кроки, ніж формальні зустрічі та оцінки.

Більшість людей здатне пережити крики і докори начальства, але лише до тих пір, поки шквал обурення обрушується на всіх співробітників, а не на одну конкретну людину.

Ваш підхід до людей повинен бути персональним, але однаково справедливим. Ключовий навик в цій справі - спілкування. Чим краще співробітники розуміють мотиви ваших вчинків, тим менше підозрюють в фаворитизм або упередженості.

Будь-яка робота повинна обіцяти перспективи домогтися чогось більшого всередині або поза компанією. Звичайна справа, коли студенти працюють в компанії до закінчення навчання. Ви можете або заздалегідь змиритися з відходом молодого роботяги, або знайти час на те, щоб розвинути в ньому навички і знання, які знадобляться йому на наступній роботі. Нехай навіть в іншій компанії. Співробітники дбатимуть про ваш бізнес, якщо ви першими подбаєте про них.