Вище керівництво компанії і його функції - управління великими компаніями

Вище керівництво компанії і його функції

Апарат управління у великих компаніях можна розділити на три основні рівні управління, в яких, з огляду на сучасну структуру управлінського апарату великих компаній, відбувається поділ стратегічних і координаційних завдань управління від оперативної діяльності, а також намітилося чітке розмежування функцій:

• вищий рівень, що включає Рада директорів, Комітети, Правління, орієнтований, в першу чергу, на розробку стратегічних напрямків і цілей розвитку, координацію діяльності у глобальному масштабі;
• середній рівень, представлений центральними службами, покликаний забезпечити ефективність функціонування і розвитку компанії шляхом координації діяльності всіх підрозділів;
• низовий рівень - оперативно-господарські підрозділи, зосереджений на оперативному вирішенні завдань з організації господарської діяльності в межах окремих структурних підрозділів. Їх головним завданням є виконання встановлених завдань по випуску продукції й одержання прибутку.

Засоби і методи для досягнення поставлених цілей оперативне ланка управління розробляє і здійснює самостійно. Тут грають значення лише правила, які встановлюються всередині фірми і регулюються вищою і середньою ланками управління.

Вище керівництво представлено Радою директорів та Правлінням. Функції розподіляються наступним чином: Рада директорів здійснює вироблення загальної політики, Правління - її практичну реалізацію.

Рада директорів обирається на загальних зборах акціонерів. Число членів Ради директорів визначається статутом компанії і в подальшому може змінитися. На чолі Ради директорів очолює голова. Правління формально обирається Радою директорів і діє під його безпосереднім контролем.

Правління очолюється президентом і складається з декількох членів, які призначаються Радою директорів, які або керують будь-якими підрозділами, або тільки беруть участь у вирішенні питань на засіданнях Правління. Члени Правління отримують певну (зазвичай висока) винагороду, яка виплачується у формі заробітної плати, а іноді у вигляді відрахувань від прибутку.

Правління представляє Загальним зборам акціонерів річний звіт, баланс і проект розподілу прибутку. Ці документи перевіряються ревізорами, Радою директорів і затверджуються Загальними зборами акціонерів, яке збирається один раз на рік.

Як правило, функції Правління носять досить певний характер. В якості головних і найбільш загальних можна виділити наступні:

• здійснення поточного планування;
• керівництво науково-дослідними роботами, виробництвом і збутом;
• вироблення певного курсу дій, програм і методів, призначених для реалізації глобальних цілей компанії і керівництва щодо їх виконання;
• прийняття рішень з організаційних форм управління;
• делегування повноважень посадовою особою на більш низькі рівні управління;
• проведення кадрової політики;
• контроль за станом фінансового становища компанії;
• затвердження щорічних і квартальних бюджетів компанії;
• контроль за прибутковістю операцій;
• забезпечення внутрішньофірмових зв'язків і розрахунків.

Коротше кажучи, Правління покликане розробляти поточну господарську політику і стежити за її виконанням.

Найважливішими критеріями оцінки діяльності Правління є забезпечення стабільних прибутків, оптимального обсягу продажів на ринку, високої якості і новизни продукції, а так само надаються споживачу послуг.

Роль ради директорів у великих компаніях в сучасних умовах помітно зросла. Це пов'язано з інтернаціоналізацією виробництва і капіталу, посиленням ролі науково-технічної і виробничо-збутової діяльністю компаній, поглибленням взаємозалежності компаній, банків та інших кредитних установ, зростанням міжфірмових економічних зв'язків.

У функції Ради директорів входить:

• вироблення генеральної та довгострокових планів розвитку компанії, виходячи з основних напрямків діяльності компанії;
• визначення структури капіталу, розподіл ресурсів, диверсифікація виробничих програм;
• злиття та поглинання;
• здійснення координації діяльність всіх підрозділів усередині компанії;
• контроль за виконанням виконавчою ланкою рішень, прийнятих вищим керівництвом, оцінка його управлінської діяльності.

Керівна роль Ради директорів посилюється тим, що в його склад нерідко входять члени Правління, тобто працівники оперативного ланки управління, які відповідають за виконання конкретних рішень Ради. Це сприяє підвищенню компетентності в прийнятих питаннях.

Зазвичай Ради директорів самі рішення не розробляють. Вони лише обговорюють і приймають рішення, що стосуються стратегічних напрямків розвитку компанії. Рішення будуються на основі рекомендацій, підготовлених в спеціалізованих Комітетах, створюваних при Раді директорів. Залежно від своїх функцій Комітети можуть бути загальноуправлінської (виконавчий, фінансовий, ревізійний, з розробки політики), функціональні, інформаційні.

Головне завдання Комітетів - внутріфірмова координація, перш за все при розробці програм довгострокового розвитку, узгодження діяльності різних ланок в процесі досягнення головних цілей в різних сферах управління. В іншій інтерпретації посилюється узгодженість між різними службами на етапі розробки проектів рішень, що надаються Раді директорів. Це досягається шляхом їх попереднього обговорення з усіма зацікавленими підрозділами з метою вироблення єдиної думки щодо основних напрямів господарської діяльності компанії. Комітети, будучи органами дорадчими, залучають до обговорення питань саме тих керівників і фахівців, від яких найбільшою мірою залежить прийняття та виконання відповідних рішень. В цьому і знаходить своє вираження реалізація принципу відділення стратегічних і координаційних функцій від оперативного управління, націленого на реалізацію прийнятих на вищому рівні рішень.

Варто відзначити, що найбільші компанії, для яких найважливішу роль відіграє координація діяльності всіх підрозділів, потребують підсилення узгодженості в управлінні. Це в першу чергу стосується питань вироблення глобальної політики діяльності компанії, виходячи їх довгострокової перспективи розвитку, що в свою чергу вимагає отримання та всебічного вивчення інформації від усіх структурних підрозділів компанії. Оскільки управління величезними по сфері і масштабами діяльності господарськими імперіями вимагає не тільки висококваліфікованого персоналу з області власне менеджменту, а й усіляких наукових і технічних знань, до розробки найважливіших стратегічних рішень залучається велика кількість науково-технічних фахівців і консультантів.

Зазвичай, у великих компаніях серед функціональних Комітетів є Комітет з планування (або Плановий комітет), який координує діяльність служб і відділів маркетингу, організації виробництва, фінансування. Комітет з планування не тільки затверджує плани розвитку компанії, але і вирішує питання технічної політики, несе відповідальність за проведення єдиної стратегії фірми в області нововведень.

Раді директорів належить важливе місце у встановленні тісних відносин з банками та промисловими компаніями, в тому числі за допомогою переплетення директоратів. Це є наслідком процесів, що відбивають посилення процесу інтернаціоналізації, який об'єктивно вимагає конкретного узгодження цілей і напрямів розвитку між окремими найбільшими компаніями, тим більше, що входять в одні і ті ж фінансові групи. Узгодження цілей передбачає розробку основних напрямків і шляхів їх досягнення.

Тісні зв'язки банків і великих компаній, закріплені особистою унією їх директорів, а також закордонних відділень банків, забезпечують фінансовій групі контроль над діяльністю компанії. Це означає, що рішення, прийняті Радою директорів даної компанії з найважливіших питань, враховують інтереси фінансової групи в цілому. На практиці це виражається в тому, що банки через своїх представників в радах директорів великих компаній отримують можливість втручатися в їх господарську діяльність, нав'язати їм свою волю.

Зростає роль Рад директорів відповідно основних стратегічних напрямків розвитку, розмежування виробничого профілю, вироблення спільних дій, розділу ринків збуту, надання взаємної інформації.

Правління також зазнає змін в сучасних умовах. Ці зміни ведуть до більш тісного зв'язку оперативного управління з глобальними цілями і стратегічними програмами, що розробляються Радою директорів, а також тенденції посилення пристосування оперативного управління до поточних потреб виробництва, яке носить все більш складний характер і відрізняється швидкою еволюцією. В результаті основними завданнями оперативного управління стають:

• конкретизація рішень, прийнятих Радою директорів;
• формулювання спільних цілей і завдань для кожного виробничого та функціонального підрозділу і доведення їх до низових ланок управління;
• здійснення контролю за практичною реалізацією поставлених цілей і завдань.

Новим в сучасних умовах є членство одних і тих же осіб вищої ланки управління як в Правлінні, так і в Раді директорів компанії, які одночасно беруть участь у виробленні і прийнятті рішень з основних напрямів розвитку компанії і несуть безпосередню відповідальність за їх реалізацію. Це свідчить про те, що діяльність Ради директорів тісно взаємопов'язана з діяльністю Правління і спрямована на досягнення одних і тих де цілей. Однак певні завдання і методи, що застосовуються для здійснення цих цілей, різні. Саме в цьому і полягає специфіка, яка передбачає необхідність розгляду діяльності Ради директорів і Правління як самостійних органів в системі управління компанією.

Цільовий підхід при прийнятті рішень пред'являє високі вимоги до рівня організації діяльності фірми. У зв'язку з цим особливого значення набуває посилення ролі особи, яка виступає в якості безпосереднього організатора роботи всього персоналу компанії. Такою фігурою є головний адміністратор, який також називається головним керівником. Він поєднує функції виконавця по відношенню до Ради директорів і розпорядника по відношенню до підвідомчих йому ланок управління.

Якщо Правління виступає як орган вироблення колективних рішень з питань поточного оперативного управління, то Головний адміністратор несе одноосібну відповідальність за їх реалізацію.

У розподілі між Правлінням і Головним адміністратором функцій стосовно різним компаніям є багато як спільних рис, так і особливостей, визначених законодавством кожної країни, статутом фірми, сформованими традиціями і навіть описом посадових інструкцій.

Головний адміністратор, який призначається Радою директорів, несе всю повноту відповідальності за поточне управління діяльністю компанії і зобов'язаний постійно інформувати його про стан справ в компанії і найважливіших фактори, що впливають на її активність. В сучасних умовах коло питань, за якими Головний адміністратор може приймати самостійні рішення розширився. Також більш чітко стала визначатися його особиста відповідальність за конкретні питання оперативного управління.

Удосконалення діяльності оперативного ланки управління не вичерпуються лише зміною функцій Головного адміністратора. Воно доповнюється формуванням ієрархії розпорядників нижчого рангу. Йдеться про віце-президентів, які входять до складу Правління і наділених правами і обов'язками. Ними можуть бути віце-президенти, які очолюють або виробничі підрозділи, які функціональні служби.

Характерним є надання віце-президентам більшої самостійності у вирішенні всіх питань, що відносяться до компетенції керованих ними підрозділів при повній особистої відповідальності за доручену справу. Тим самим Головний адміністратор розвантажується від значного обсягу поточної оперативної роботи і зосереджує свою основну увагу на питаннях координації та контролю за діяльністю підлеглих йому ланок.

Однак диференціація повноважень між віце-президентами, наділеними оперативної самостійністю, не веде до їх автономності. Навпаки, вона передбачає систематичну координацію їх дій виходячи з єдиної програми, яка визначається політикою компанії. Інакше кажучи, посилюється функція узгодження дій окремих керівників, у чому особливу роль відіграє Головний адміністратор.

Збільшення обсягу управлінської діяльності в зв'язку з ростом масштабів і ускладненням виробництва зумовило появу у головного оперативного керівника компанії двох-чотирьох помічників, відповідальних за певні види робіт. Це призвело до створення нового органу колективного управління поточними операціями, який іменується в залежності від того, хто ним керує, Групою президента чи групою вищого керівника. Цей орган складається з 4-5-членів, що відповідають за різні сфери діяльності компанії (маркетинг, фінанси, керівництво, наукові дослідження) і наділених усіма повноваженнями головного оперативного керівника в закріпленій за ним сфері. Основна функція такого органу полягає в координації управління оперативною діяльністю на вищому рівні. Ця мета досягається шляхом підтримки тісного повсякденного контакту між членами групи, які, крім обов'язків, пов'язаних з роботою в даному ланці управління, курирують різні виробничі підрозділи. Всі рішення в групі приймаються на колегіальній основі. У той же час кожен її член може приймати самостійні рішення з будь-якого питання поточного оперативного управління.

Хоча цілі компанії залишаються незмінними і спрямовані на досягнення стійких прибутків, форми і методи управління, орієнтовані на досягнення цих цілей і вирішення певних завдань, змінюються в залежності від мінливих обстановки. Це викликає необхідність постійного вдосконалення організаційного механізму оперативного управління, надання йому найбільшої гнучкості і динамічності.