Відмовний лист

У наш час споживачі продукції дуже вимогливі до якості придбаних ним послуг або товарів.

У зв'язку з цим виробники і підприємці зобов'язані гарантувати своїм клієнтам якість послуг, що надаються або виробленої ними продукції.

Саме для цього розроблений механізм сертифікації продукції. В результаті сертифікації споживач отримує можливість упевнитися в сумлінності виробника, вивчивши спеціальний документ званий - сертифікат відповідності.

Але все таки не всі послуги та товари підлягають обов'язковій сертифікації. Така ситуація виникає разі, якщо класифікація продукції за кодами ТН ЗЕД або ОКП утруднена. В такому випадку якість продукції можна підтвердити декларацією про відповідність. Але що робити, якщо немає декларації відповідності?

Саме для регулювання таких проблем оформляється відмовний (роз'яснювальний) лист. Відмовний лист оформляється Всеукраїнським науково-дослідним інститутом сертифікації (ВНИИС).

Сферою діяльності Всеукраїнського науково-дослідного інституту сертифікації є практична метрологія. А кінцевою метою ВНИИС є здійснення державного контролю в цій сфері діяльності. Результатом роботи є забезпечення єдності вимірювань, вироблених в промисловості, торгівлі та інших сферах діяльності.

Відмовні листи можуть бути двох типів.

Перший тип відмовних листів потрібно для пред'явлення їх на митниці, другий тип потрібно для здійснення торгівлі в Укаїни. Не дивлячись на відмінності суть листів від цього не змінюється.

Але при цьому, в кожен орган буде потрібно пред'явити свій список необхідних документів.

Також трохи різниться і порядок видачі листів.

Підготовка відмовного листа в обов'язковому порядку проводиться акредитованою організацією. При цьому строки оформлення в різних організаціях так само можуть бути різними.

Працівники ВНИИС можуть протягом кількох днів провести всі необхідні обстеження, але вартість такого прискореного обстеження буде дещо вищою, ніж зазвичай.

Потрібно відзначити, що від сфери застосування листа не залежить вартість робіт з оформлення та термінів видачі остаточного документа.

Коли не очевидна необхідність обов'язкової сертифікації, то в таких випадках також видаються відмовні листи.

Але основне їхнє призначення - це підтвердити факт, що товар не потребує процедури обов'язкової сертифікації.

Роз'яснювальні листи тим і дуже важливі, що допомагають уникнути проблем з представниками державних контролюючих органів (митниця, перевіряючі організації та ін.).

Але всі споживачі повинні розуміти, що таке роз'яснювального листа не може бути гарантією якості продукції. Для продавця і покупця в такому випадку наявність добровільного сертифіката відповідності є ознакою якості продукту і порядності виробника.

Документи пред'являються для оформлення відмовного листа

Для оформлення відмовного листа під ВНИИС необхідно надати певний ряд документів.

Якщо Вам необхідно отримати відмовний лист для пред'явлення його органам митниці. потрібно підготувати:

• свідоцтво про реєстрацію юридичної особи;
• опис продукції з наданням її зовнішнього вигляду (це дуже важливо, якщо продукція є складною і визначення її коду ОКП утруднене) .;
• специфікація (інвойс) з обов'язковим, юридично завіреним перекладом;
• контракт, до якого додаються копії юридично завірений переклад.

Якщо Вам необхідно отримати відмовний лист для здійснення торгівлі. то слід підготувати:

• опис продукції з наданням її зовнішнього вигляду;
• свідоцтво про реєстрацію юридичної особи.

Потрібно пояснити, що якщо Вам необхідно отримати відмовні (роз'яснювальні) листи для надання їх в органи митниці, то такі документи потрібно оформляти у ВНИИС.

Якщо Вам необхідно отримати відмовні (роз'яснювальні) листи для здійснення торговельної діяльності на території РФ, то замовник зможе отримати листи крім ВНИИС, і в Ростест.