Відкриваємо магазин супутніх товарів або як збільшити прибуток фітнес-центру
Директор фітнес-клубу виходить з кабінету і чує:
- Стандартний, з пальцевим сенсором ...
- Я хочу запропонувати Вам абсолютно новий нагрудний пульсометр. Вам достатньо буде всього лише подивитися на руку і дізнатися результат. Далі можете спокійно приступати до тренування.
- Відмінно. Хочу. Ні, беру!
Директор так і пройшов повз, випив молочного коктейлю, ситно пообідав, але повертаючись до свого кабінету зауважив того ж чоловіка, який так і продовжував розмовляти з консультантом.
- А чи принесе Вам користь 20 упаковок цього спортивного харчування, якщо у Вас ще немає належного місця для занять? У нашому фітнес-центрі зараз діє 10% знижка на річну клубну карту. Давайте я Вас познайомлю з нашим ресепшионіста, він вам все детально розповість.
Директор фітнес-центру в тихому захваті підійшов до консультанта і з захопленням:
- Ти дійсно - майстер! Почав з рукавичок і закінчив клубною картою!
- Ви думаєте, з рукавичок? Він зайшов запитати, де знаходиться найближча аптека! А я йому кажу: «Краще спортом займатися, ніж по аптекам« вправлятися »!»
Жарт, але як кажуть, в кожному жарті є частка правди. Ми навіть не сумніваємося в тому, що Ви задумалися про пошук такого фахівця. Але давайте в першу чергу розберемося, в чому криється такий секрет його успіху. А секрет насправді дуже простий - консультант запропонував саме те, що мені треба чоловік. Він не нав'язував, він просто правильно підніс клієнту все, що було в наявності. А що Ви готові запропонувати своїм клієнтам? Ні-ні, ми зараз говоримо не про спеціальні програми тренувань, унікальних тренажерах і ультрасучасному фітнес-залі. Все це клієнт отримує при покупці занять або річного абонемента. Що Ви готові запропонувати йому поза тренуваннями?
Підвищуємо дохід фітнес-центру на 30% - відкриваємо магазин супутніх товарів.
Для фітнес-центрів класу «Люкс» наявність на території магазину супутніх товарів - норма. Ваш фітнес-зал не претендує на такий рівень? Навіщо саме Вам організовувати в своєму фітнес-центрі магазин супутніх товарів?
Статистика говорить сама за себе: відкриття магазину супутніх товарів дозволяє підвищити прибуток фітнес-центру на 30%. Як кажуть самі маркетологи, при правильному підході і стратегії цю цифру можна взагалі збільшити до 50%. Заманливо, чи не так?
Але істотне підвищення прибутку - це далеко не все. Відкриття магазину супутніх товарів також дозволить:
- Дістати довіру і лояльність клієнтів. Всього лише один задоволений клієнт розповість про місце свого обожнювання 3-5 колегам, родичам і друзям, а ось незадоволений не розкаже про «предметах свого презирства» хіба що глухому і зуміє аби уникнули Вас від 5-ти до 30-ти потенційних клієнтів. Давайте уявимо собі ситуацію, в Ваш фітнес-центр заходить клієнт і бажає придбати річний абонемент.Он серйозно налаштований на заняття спортом, але разом з абонементом Ви пропонуєте йому спортивне харчування, а також форму для найбільш комфортних занять. Звичайно ж, від такої пропозиції будь-який клієнт буде в захваті, оскільки Ви проявили турботу, а він зможе придбати все в одному місці. Задоволений клієнт - постійний і як мінімум 5 потенційних клієнтів.
- Підвищити статус фітнес-центру. За статистичними даними, всього лише 12% від загальної кількості фітнес-клубів відповідають міжнародним стандартам. А магазин супутніх товарів як раз і є одним з пунктів таких стандартів.
- Збільшити рейтинг серед існуючих клубів. Щомісяця в Україні відкривається, як мінімум один фітнес-клуб, відповідно кожен місяць у вас стає на одного клієнта більше. Так що Ваш, як здавалося постійний клієнт, з легкістю перейде в той фітнес-клуб, де задовольнять його вимоги, надавши більш широкий спектр послуг. Завойовуйте клієнтів і знищуйте конкурентів!
Як організувати роботу магазину супутніх товарів при фітнес-центрі?

З чого почати? Для початку необхідно сформувати асортимент Вашого магазину. Звичайно, тут вибирати саме Вам, чи буде він орієнтований виключно на спортивне харчування або на спортивні аксесуари та одяг. Якщо дозволяє територія, то Вам краще все це поєднати.
Можете навіть провести опитування серед своїх постійних клієнтів, що їм найбільш необхідно при заняттях спортом, тоді напевно Ви дізнаєтеся, чим краще забезпечити магазин.
З правильним вибором постачальника, ідея створення магазину втілена.
Налагоджена робота з постачальниками - це успішність роботи не тільки магазину супутніх спортивних товарів, а й всього Вашого фітнес- центру. Адже саме від них залежить постійне оновлення асортименту, його якість, повна інформація про продукт і особливо Ваша прибуток.
Перше і, мабуть, найважливіше, на що слід звернути увагу - це наявність сертифікатів у постачальників, у них вони повинні бути на кожний спорттоварів. Також зверніть увагу на цінову політику постачальника, оскільки якщо ціна буде занадто завищена, то Ваша прибуток практично не буде перекривати витрати.
Таким чином, вибирайте ті компанії, які добре зарекомендували себе на ринку спорттоварів.
Ну що ж, Вам залишилося виконати лише 4 кроки:
- підібрати необхідний асортимент продукції;
- уставити правильну цінову політику;
- зуміти мотивувати персонал;
- навчити співробітників якісно і правильно пропонувати товар, а також продавати його, адже в кінцевому підсумку саме від персоналу залежить кількість продажів і прибуток Вашого фітнес-центру.
Звичайно, Ви можете самостійно організувати весь цей процес, але в таких питаннях краще уникати ризиків, оскільки замість всіх вищевказаних переваг від відкриття магазину супутніх товарів Ви отримаєте всього лише додаткові розтрати. Тому краще звернутися до справжніх професіоналів, які допоможуть вам уникнути втрати фінансів і перетворити її в постійний прибуток.
Розширюйте свої можливості і рухайтеся в прискореному ритмі фітнес-бізнесу!