Відгуків (4), компанія

Моя особиста думка. Мені подобається все електронне. Подобається йти в ногу з часом. Подобається друкувати, а не виводити закарлючки, як курка лапою. Подобається платити за комуналку в Мережі, а не поневірятися з бабусями в чергах - з тих пір, як це стало можливим, я став дуже "відповідальним квартиронаймачем". Податки, штрафи, бали, бонуси, милі - теж все в Мережі.

Однак, послугами агентств з продажу електронних квитків я не користувався. Заратустра не дозволяв ...

Пару років тому, коли я зацікавився темою електронних квитків, чорт смикнув мене в Яндексі пошукати відгуки про компанії, що надають ці послуги. І полилися історії людей, які при найменшому збої - скасування або перенесення концерту, або місяцями вибивали свої гроші, або їхали за ними чортзна в яку далечінь, або взагалі так і не змогли їх повернути. І такі жахи абсолютно про всіх продавців електронщини.

І я так вражений історіями цих бідолах, що уникав агентств і купував квитки через інтернет тільки у театрів безпосередньо. І це були квазіелектронні квитки, які треба було роздруковувати.

А минулої зими, то мороз, то ожеледь, то дощ, і зайвий раз бігати по вулиці не хотілося, я плюнув на все і замовив квиток в театр "Вишневий сад" в сервісі BigBilet.

І загалом, мені відразу почало подобатися! Нормальні ціни. Помірні відсотки за сервіс - майже як на метро до каси театру і назад. Просте і дохідливо опис того, що мені потрібно робити, прийшовши в театр.

Пізніше мені особливо сподобалася система нагадувань за добу і в день заходу. А особливо вразили слова про те, що - якщо ви взагалі все втратили, і смс з пін-кодом, і лист з номером місця, не впадайте у відчай - зателефонуйте нам, ми допоможемо все відновити.

Перший раз було зовсім незвично йти на "Тартюфа: в театр всього лише з пін-кодом. Ще незвичайний було те, що і його не запитали, а просто попросили назвати ряд і місце і вписали їх у квиток. Вдруге, під час походу на "Скляний звіринець" все було так само гладко, а ось на третій раз почало вимальовуватися те, про що я Новомосковскл в Мережі ...

За тиждень до заходу прийшло прикре повідомлення від БігБілета, що "Священних чудовиськ" скасували. Правда тут же обнадіяли, що гроші повернуть протягом сорока восьми годин і попросили створити Ківі-гаманець, куди впадуть гроші.

Обіцянок і пояснень у своєму житті я чув багато, тому чергово напружився, але вже через кілька годин гроші повернулися, за вирахуванням сервісного збору. Відрахування мене не сильно обтяжив, бо в общем-то, це звичайна практика і можна сказати - це справедливо.

А то, що БігБілет не став змушувати мене їхати в невідомі дали, стояти в чергах, щоб писати заяву на повернення коштів і обов'язково ще із зазначенням паспортних даних, порадувало мене несказанно!

Нехай гроші повернулися нема за два, а за чотири дні. Почасти це було з моєї вини. Але головне, я вважаю тепер БігБілет не тільки зручним, але і заслуговуючим довіри, які пройшли перевірку, сервісом.

І як все-таки це зручно - дізнаватися про скасування вистави заздалегідь, не заходячи параноїдально на сайт театру, і тим більше не прийшовши вже в театр!

Моя особиста думка. Ура! нарешті додали!) Через дану компанію інколи купляю квитки на спектаклі, не на всі вистави тут націнка, наприклад, "Контрабас" з Хабенським в МХТ Чехова. Ще у мене є картка столичний театрал від цієї фірми, вона дозволяє купувати квитки зі знижкою. Одного разу квитки вийшли дешевше номіналу. Користуючись в тих випадках, коли немає часу купити квитки в касі, коли у театру немає функції особистого кабінета.Тут постійно якісь знижки та акції проводяться)