Великий «збій» де застрягли посилки з Китаю
Свято без подарунків
На сайтах інтернет-магазинів і служб експрес-доставки з'явилася інформація, що тепер митниця запитує не тільки першу сторінку паспорта одержувача міжнародного поштового відправлення (МПО), але сторінки з пропискою.
Потім на сайті Федеральної митної служби з'явилася інформація, що відомство проводить вибірковий контроль, який стосується менш 1% від усіх товарів, а в цілому правила митного оформлення не змінилися.
«Як показує практика, термін випуску одного відправлення не перевищує 1-2 хвилин, за винятком відправлень, стосовно яких застосовуються додаткові форми митного контролю в рамках системи управління ризиками», - йдеться в інформації прес-служби Північного ТУ.
Фото: трек відправлення отримувачу в Одессае
Проблема дрібних пакетів
«Досить великий обсяг інтернет-замовлень саме з Китаю надходить простими (не реєструються) дрібними пакетами, для яких неможливо визначити дату прибуття на територію України і відстежити їх проходження в поштової мережі», - також повідомляє прес-служба.
Як повідомила pr-менеджер логістичної компанії V.I.G. Trans Олена Філіна, найбільш поширена причина порушення терміну доставки - затримка вантажу митною службою. Відбутися подібні затримки можуть або через невірного заповнення митної документації, або в силу відсутності частини супровідних документів. Другою важливою причиною може стати невірно складений маршрут. Тут відповідальність повністю лягає на транспортну компанію, фахівці якої займалися розробкою маршруту.
«Не треба виключати і форс-мажорні обставини. Такими є погіршення або різка зміна погодних і кліматичних умов, поломка транспортного засобу та інше. Для того, щоб вантаж був доставлений вчасно, довіряйте доставку досвідченим компаніям-перевізникам з рекомендаційними відгуками клієнтів », - сказала Філіна.
«На сьогоднішній день більшість втрат посилок, за даними Асоціації компаній інтернет-торгівлі, доводиться на китайських логістичних операторів. Саме вони постійно намагаються здешевити доставку товарів за рахунок зниження її якості і гарантій збереження товару », - розповів GR-директор АКІТ Олександр Логунов.
«Крім того, митне оформлення також становить значну частину часу, витраченого на доставку посилки. Коли продавці в автоматичному режимі зможуть передавати інформацію про вміст і відправників посилок, цей час значно скоротиться », - розповів Логунов.
Представники митниці та поштових служб відзначають, що посилки з китайських сайтів можуть затримуватися і в іншу пору року, але кількість таких відправлень напередодні Нового року набагато більше звичайного, а значить, і кількість можливих затримок збільшується, як мінімум, пропорційно. У тому, що стосується AliExpress, співрозмовники радять у разі таких прецедентів відкривати суперечка з продавцем і повертати гроші.
Компанія SPSR Express також повідомила на сайті, що після канікул процедура митного очищення зарубіжних відправлень здійснюється в колишньому операційному режимі.
