Вчимося об’єктивно критикувати

Вчимося об'єктивно критикувати

В принципі, якщо хочете дізнатися, що таке критика суб'єктивна - зайдіть на будь-який форум в Мережі, і загляньте в найбільш обговорювану гілку. Думаю, відразу все стане зрозумілим. Ну, а поки давайте подивимося, що нам радять психологи щодо об'єктивної критики.

Не переходьте на особистості

Найгірший рід критики - коли замість логічно побудованого пояснення, чому ви вважаєте то-то і те-то неправильним, починаються поливання брудом. «Та ти ж гуманітарій, про що з тобою розмовляти», або «ти говорити не вмієш, піди буквар почитай» - ось це навіть не критика, хоча подібними фразами ми дуже любимо кидатися (звичайно, всі ці фрази - пара прикладів з незліченної безлічі подібного). Ні в якому разі в дискусії з опонентом, якого ви хочете дійсно переконати в чомусь, не переходьте на особистості. Предметний суперечка, критика, тому і предметними, що стосуються виключно предмета розмови. В іншому випадку нічого доброго не вийде.

Використовуйте відповідну лексику

Ні, це не порада щодо лайки, думаю, що це само собою зрозуміло. Просто, якщо ви обговорюєте з опонентом будь-яку тему, потрібно використовувати і відповідну лексику, яка дозволяє показати власний професіоналізм. Крім того, намагайтеся використовувати фрази типу «мені здається, що. », Або« я можу, звичайно, помилятися, але. ». Не варто починати дискусію зі слів «ти не правий, і я зараз це доведу».

Ще Дейл Карнегі стверджував, що слова «ти не правий», нікого ніколи переконати не можуть, і навіть якщо ви доведете в кінці-кінців власну правоту, опонент буде ставитися до вас не особливо добре. "Ти не правий. »,« Ти / ви помиляєтеся, зараз я доведу це »- ось фрази, які варто виключити з спору, якщо ви кого-то збираєтеся критикувати, і критикувати конструктивно.

Так, слова - це добре, але суперечка можна тут же закінчити, якщо ви приведете достатню для доказу своєї точки зору кількість фактів. Адже саме вони, факти, здатні сказати набагато більше, ніж звичайні фрази, згадані вище. Фактами можна виконати в захисті опонента достатню для себе пролом, яка вже змусить противника сумніватися в своїй правоті. Якщо ви вважаєте, що ви маєте рацію, але не можете цього довести, то чому ваш опонент повинен вважати інакше?

Тримайте емоції під контролем

Іноді трапляється так, що противник все ж не піддається на ваші зусилля переконати його / її в чомусь і продовжує сперечатися. Не потрібно відразу зриватися - адже можна наговорити такого, про що потім пошкодуєш. Краще тримайте емоції під контролем, обдумуючи наступний крок, дія словесної баталії, який вже точно повинен переконати вашого опонента у вашій же точці зору.

Зробіть критику позитивної

Якщо ви критикуєте, наприклад, чиюсь роботу, не варто говорити щось на кшталт «це жахливо, а це ще гірше». Ні, варто сказати «над цим потрібно ще попрацювати, доробити те-то і те-то, а це я б порадив зовсім прибрати, тому що. ». Ось така критика ніяк не може образити вашого опонента. Адже це дійсно позитивна, конструктивна критика, де ви висловлюєте свою думку, не кажучи «ти взагалі ні на те не придатний, це жахлива робота». Природно, з останнім висловлюванням ніхто не погодиться.

Емпатія - це здатність співпереживати. Постарайтеся поставити себе на місце опонента і уявіть, що він / вона може відчувати під час суперечки / вашої критики. Це кращий крок, який дозволяє побудувати свою критику так, щоб не сильно пошкодити самолюбство і інші почуття опонента.

Дайте час для відповіді

Не варто говорити весь час, спробуйте висловлювати свою думку, викладати факти «порціями», даючи можливість людині порозумітися. Це дозволить йому / їй зберегти обличчя, а вам - отримати повагу іншої людини і оточуючих.