Увага, шахрайство! Курневіль
Вляпалася в дуже какашку "приємну" історію
Намагаюся додзвонитися в службу підтримки клієнтів (у мене Білайн) - не тут-то було. Спочатку доводиться прослухати купу інформації - і ніяк не перейти в інше меню, потім натиснути необхідну цифру, ще прослухати купу інформації, тільки після цього отримати можливість перключіться на живого оператора (все це разом складає близько 3 хвилин), і ось після всього пережитого почути, що всі оператори зараз зайняті, і в цілях економії вашого часу ми зараз вас перемкнемо вас в Автоматичний службу, і там ви зможете прослухати все про наші товари і послуги. Перключает, і повернутися до оператора звідти вже ніяк, тільки скинути дзвінок і почати Сача. І так кілька разів. Раніше було на порядок простіше додзвонитися.
Але проте з шахраями співпрацювати продовжують, так як в списку їх партнерів на тому ж сайті номер 4447 є, і займає його якесь "ЗАТ« Мобикон »
Сьогодні отримала відповідь від Білайну і гроші на рахунок:
Написала їм наступне:
«Шановна компанія" Білайн "!
Дякую Вам за уважне ставлення і повернення грошових коштів.
Я скористалася Вашим радою і встановила заборону на користування SMS-сервісами, що надаються за короткими номерами.
Однак хочу звернути Вашу увагу на наступний момент:
Мені відомо, що мій випадок не єдиний, і інші відомі мені випадки також були пов'язані з короткими номерами, наданими ЗАТ "Мобиком". Я сподіваюся, що компанія "Білайн" зверне більшу увагу на свого партнера, що використовує подібні способи збільшення прибутку і завдає шкоди компанії і її абонентам.
З повагою, абонент "Білайн". »
Тобто моя особисто проблема вирішилася, але все-таки, як то кажуть, осад залишився. Людей-то багато, і Samsung багато продається, а чи кожен докопається до суті.
Доктор лялькових наук
Весь день не спиш, всю ніч не їси - звичайно, втомлюєшся!
У мене теж сумісного, і в грі навіть не помітиш як погодишся на таку смску. На це мабуть і розраховано.
Взагалі можна в Білайні відключити можливість відправки смс на короткі номери.
Доктор лялькових наук
Весь день не спиш, всю ніч не їси - звичайно, втомлюєшся!
elenatsy. да, я зрозуміла але це не мій випадок.
А Білайн хоч і не визнає нічого, але гроші повернув
ХЕЛП У МЕНЕ Мегафон НЕ підкаже ЯК ОФНУТЬ таку штуку просто знімають по 42 рубля мало але шкода я краще за доню ці гроші