Управління як мистецтво - реферат

Менеджмент, менеджер в даний час енергійно витісняють з нашого лексикону звичні слова «управління», «керівник», «керуючий».

Управління, як функція будь-яких організованих систем, забезпечує підтримку діяльності та реалізацію цілей системи і за своїм змістом трохи ширше поняття «менеджмент». Англійське слово management, в перекладі на українську мову «управління», походить від кореня латинського слова manus - рука. Є думка, що дієслово to manage спочатку означав «мистецтво об'їжджати коней». Але багато фахівців менеджмент і управління розглядають як тотожні один одному поняття, взаємозамінні, що є виправданим і підтверджується найбільш часто використовуваними підходами до визначення їх сутності та ролі в суспільстві:

1. мистецтво (практика) виконання роботи;

2. наука (область людського знання);

3. функція (вид діяльності);

5. люди, що керують організацією;

6. орган або апарат управління.

У курсової роботі я ставлю за мету визначити, в чому полягає мистецтво управління для керівника, людини, який керує (управляє) будь-ким або чим-небудь. Керівники виконують певні функції, грають певні ролі, багато хто використовує однакові методи, принципи, прийоми управління, однак, на практиці домагаються часто різних результатів: одних чекає успіх, інших - провал. Ознайомившись з рядом спеціальної літератури, я переконалася, що це зовсім не збіг обставин, фортуна.

Сьогодні все частіше чуєш, що 21 століття - це століття керівника-лідера, що для того щоб оволодіти мистецтвом управління потрібно мати талант, сильно розвинену інтуїцію. Може скластися враження, що оволодіння мистецтвом менеджменту - доля небагатьох талановитих людей, наділених особливими природними даними, тобто так званих лідерів [2]. Але не всякий лідер може стати ефективним керівником, так як недостатньо мати талант, потрібні знання, накопичений досвід. Постає питання про те, як поєднуються між собою наука і мистецтво управління? Чи є що-небудь з них головніший, або вони настільки тісно переплетені між собою, що знаходяться нарівні і не можна одне розташовувати вище іншого?

Також своїм завданням я ставлю визначити, що необхідно для оволодіння мистецтвом управління і які методи для цього використовуються на сьогоднішній день.

Для відповіді на ці питання, я розглядаю, по-перше, основні поняття науки управління, по-друге, методи, принципи, функції управління і засновані на їх поєднанні стилі управління, лідерства, відмінності менеджера і лідера і, по-третє, методи, використовувані для оволодіння мистецтвом управління і творче застосування наукових знань на практиці.

Поняття управління.

Управління різноманітне. Характеризуючи навколишній світ, дослідники виділяють три компоненти - неживу природу, живу природу і людське суспільство. На цьому ґрунтується укрупненная класифікація процесів управління за трьома його основними класами:

- процеси управління в неживій природі (в технічних системах) називають управлінням речами, що є областю вивчення переважно технічних наук;

- процеси управління в живих організмах відносяться до управління біологічними системами і є предметом вивчення природничих наук;