Управління як функціональний процес

Функції управління - це різноманітні види робіт, які необхідно виконувати в процесі управління будь-яким об'єктом.

Виконання функцій може розглядатися стосовно посади (функції працівника, посадової особи), підрозділу (функції відділу, служби і т.д.), органу управління (функції міністерства, держкомітету і ін.). Функції управління відбивають поділ, спеціалізацію та кооперацію управлінської праці як по горизонталі, так і по вертикалі.

Співвідношення понять «мета», «завдання», «функції управління». Мета і завдання, як правило, вимагають для реалізації цілого ряду функцій. Тобто досягнення мети, завдання складається з визначення, які функції потрібно виконувати, і практичної їх реалізації (хто і як їх виконує).

Види функцій. Функції поділяють на два види - загальні (основні) і конкретні (спеціалізовані, спеціальні).

Практичний сенс загальних функцій полягає в тому, що вони охоплюють весь цикл управління (від постановки цілей, завдань в плануванні і подальшого обліку, контролю фактичних результатів) і різноманіття конкретних функцій пов'язано з виконанням загальних.

Конкретні функції з різним ступенем дробності (що знаходить відображення в їх формулюваннях) відображають потреби (поточні та перспективні) процесу управління даним об'єктом, його частиною або елементом.

Функції управління здійснюються практично безперервно протягом всього процесу управління, маючи різну питому вагу на різних етапах прийняття та реалізації управлінських рішень. Самі етапи управлінських рішень є об'єктом управління, причому одночасно всіх функцій управління.

Функції управління завжди застосовуються комплексно і по всьому спектру управлінської дії. У зв'язку з цим неправомірно говорити про більшу чи меншу важливість тих чи інших функцій управління: в той чи інший момент часу, при тих чи інших обставинах різні функції управління можуть набувати домінуючий характер.

Функції управління мають універсальний характер, тобто застосовні до будь-якого об'єкта управління.

Слід зазначити, що між функціями управління немає жорстких, однозначних меж. Один і той же вид управлінської діяльності може виявляти ознаки двох або навіть кількох функцій управління, їх тісна взаимопереплетение. Разом з тим у багатьох практичних випадках розуміння функцій управління як деяких «технологічних переділів» управлінської діяльності надзвичайно важливо, оскільки володіння кожної з функцій вимагає формування досить певних професійних якостей керівника. Так, професійне володіння функцією контролю вимагає дещо інших якостей від керівника, ніж організаторська діяльність.